Abschalten von Verfügbarkeitsmails von Kunden

[Superexamen]

Wo kann ich den Mailversand in der WAWI ausschalten für Verfügnarkeismails. Unsere Kunden werden informiert, dass etwas nicht ausreichend da ist, obwohl es schon unterwegs ist oder in 2 Tagen kommt. Wo kann ich das ausstellen. Vielen Dank.

 

[sjk]

Da das keine integrierte Funktion der JTL Wawi ist schaust du am besten mal die Workflows durch. Wahrscheinlich habt ihr euch die Funktion dort gebaut und es fehlen Bedingungen, um diese Fälle abzufangen.

 

[Superexamen]

Da das keine integrierte Funktion der JTL Wawi ist schaust du am besten mal die Workflows durch. Wahrscheinlich habt ihr euch die Funktion dort gebaut und es fehlen Bedingungen, um diese Fälle abzufangen.

nein, dort kann ich es nicht finden

 

[Morimus]

Verfügbarkeitsanfragen gänzlich deaktivieren geht über den Shop.
Darstellung -> Standardelemente -> Verfügbarkeitsanfragen

Ich vermute mal, das der Mailversand ebenfalls aus dem Shop heraus stattfindet.
Vielleicht kannst du die Vorlage deaktivieren.
E-Mail -> Vorlagen

 

[Superexamen]

Das ist die erzeuget Mail. Die info kommt mit der Bestellbestätigung

 

[Superexamen]

Vielen Dank, da war ein Verfügbarkeitsabsatz drin in der Bestellbestätigung im Backend. Super.