Neu SumUp am POS lässt nur Einstecken der Karte zu

[Predpray]

Hallo, seit 2 Jahren gibt es keine Probleme mit dem SumUp Terminal das via USB an die POS angebunden und eingerichtet ist. Seit neuestem kommt bei Kartenzahlung sofort ein "Bitte warten" und kurz darauf "Karte einstecken". Die meisten Kunden stört das nicht. aber alle die mit dem Phone oder Uhr bezahlen können dann nicht bezahlen weil keine Karte dabei.
Wie komme ich dem Problem auf die Spur? Das Gerät selbst arbeitet ja einwandfrei.

Viele Grüße und Danke für Eure Hilfe
Frank

 

[Predpray]

Hallo, seit 2 Jahren gibt es keine Probleme mit dem SumUp Terminal das via USB an die POS angebunden und eingerichtet ist. Seit neuestem kommt bei Kartenzahlung sofort ein "Bitte warten" und kurz darauf "Karte einstecken". Die meisten Kunden stört das nicht. aber alle die mit dem Phone oder Uhr bezahlen können dann nicht bezahlen weil keine Karte dabei.
Wie komme ich dem Problem auf die Spur? Das Gerät selbst arbeitet ja einwandfrei.

Viele Grüße und Danke für Eure Hilfe
Frank

Okay -ich konnte das Problem lösen, indem ich das Terminal von der JTL-POS gelöst und dann erneut angemeldet habe. Nun funktioniert auch die kontaktlose Zahlung wieder.