Alle Lizenzen weg !

[JohnFrea]

Shop und Wawi einmal Lizenzen aktualisieren...dann gehts wieder.

Wieso wird so ein kritischer Punkt nicht ENDLICH redundant gehalten?!?
Hier ging heute morgen schon wieder ein Versand, weil angeblich keine Lizenz für Shippinglabels.

 

[berni4t]

"Lizenzproblem festgestellt Problem" besteht weiterhin. In einem Shop ließ es sich durch Neuprüfung lösen, in einem anderen nicht.

 

[css-umsetzung]

Wenn sich abgelaufene, aber noch gültige Lizenzen (wegen der Lifetime) durch dieses Problem deaktiviert haben,
dann kannst du diese nur über die Datenbank wieder aktivieren.

 

[MKis84]

Wenn die Lizenzen im Shop nicht geladen werden dann den Shop Cache löschen. Dann sollte es wieder funktionieren

 

[iTerra GmbH]

Bei unserem Shop sind seit 8 Uhr immer noch einige Lizenzen "abgelaufen". Ist bei allen anderen das Problem bereits behoben?

Shop Cache löschen und Lizenz erneut Prüfen bringt leider nichts.

 

[css-umsetzung]

Wenn die unter dem Tab Probleme stehen, dann werden die sich nicht von selbst reaktivieren.
Du kannst versuchen Sie zu deaktivieren und dann wieder zu aktivieren, geht das nicht muss das über die Datenbank geregelt werden.

 

[iTerra GmbH]

Wenn die unter dem Tab Probleme stehen, dann werden die sich nicht von selbst reaktivieren.
Du kannst versuchen Sie zu deaktivieren und dann wieder zu aktivieren, geht das nicht muss das über die Datenbank geregelt werden.

Das Funktioniert! Danke.

 

[Tjark]

Neuer Tag, neue Runde.



Erneut Fehlermeldungen im Shop und keinen Zugriff auf die Lizenzprüfung. Im Kundencenter wieder die nicht Erreichbarkeit unter "Meinte Erweiterungen" bzw. "Lizenzen im Shop Bereich". Plugins laufen wohl soweit alle, aber das kann doch nicht sein, dass man als Kunde nach einer so großen Preiserhöhung nicht ansatzweise informiert wird was genau los ist oder das Problem ist.
Über Schäden die entstehen, weil Lizenzen nicht gebunden werden und Plugins auf einmal alle deaktiviert waren wird geschwiegen. Keine Info Seitens JTL. Jetzt einen Tag später wieder ähnliche Probleme und erneut keine Informationen.

Sehr traurige Aktion!

 

[csaeum]

Scheinbar immernoch das Problem oder schon wieder!!

Wie ist es bei euch?

 

[csaeum]

Ja das ist halt JTL.

Bei allen anderen Systemen gibt es karenzeiten wo man zwar gewarnt wird aber alles läuft soweit weiter.
Aber bei JTL wird erstmal deaktiviert und der Kunde als Verbrecher dargestellt und sein täglich Brot geschädigt.
Geschweige denn das er informiert wird usw usw usw.

Neuer Tag, neue Runde.

Den Anhang 114739 betrachten

Erneut Fehlermeldungen im Shop und keinen Zugriff auf die Lizenzprüfung. Im Kundencenter wieder die nicht Erreichbarkeit unter "Meinte Erweiterungen" bzw. "Lizenzen im Shop Bereich". Plugins laufen wohl soweit alle, aber das kann doch nicht sein, dass man als Kunde nach einer so großen Preiserhöhung nicht ansatzweise informiert wird was genau los ist oder das Problem ist.
Über Schäden die entstehen, weil Lizenzen nicht gebunden werden und Plugins auf einmal alle deaktiviert waren wird geschwiegen. Keine Info Seitens JTL. Jetzt einen Tag später wieder ähnliche Probleme und erneut keine Informationen.

Sehr traurige Aktion!

 

[madeby]

Und wieder die gleichen Probleme wie gestern...

Und noch immer keine Meldung, seitens JTL
Was soll das eigentlich ?

Unterforum für Störungen... wofür ist das eigentlich da?

 

[JohnFrea]

...kann es sein, daß diese Lizenzprobleme den Shop total ausbremsen?

 

[hula1499]

...kann es sein, daß diese Lizenzprobleme den Shop total ausbremsen?

Backend wie verrückt...
Frontend sieht jedoch unbeeindruckt aus.

 

[ergowebshop]

Gestern zwar nicht betroffen, aber heute 502 auch hier, zeitweise auch mal 504

 

[wo0dle]

Bei uns das gleiche, man mag gar nicht in die Shops reinschauen wegen den ganzen Fehlermeldungen. Nicht das ausversehen irgendwelche Plugins deaktiviert werden..

Gibt es da seitens von @Jtl schon eine Ansage zu?

 

[liquid]

Aktuell wieder das gleiche Problem, keine Verbindung zur API vom Extension-Store möglich. Das ist wirklich nervig.

 

[P0ttwal]

Gestern zwar nicht betroffen, aber heute 502 auch hier, zeitweise auch mal 504

Ich hab beides gleichzeitig

 

[Nina L.]

Liebe Community, wir arbeiten dran, das Problem so schnell wie möglich lösen zu können. Habt bitte noch etwas Geduld.

 

[AMP-Agentur]

Gut, dann ist das Problem bekannt. Dann müssen wir nur warten. Falls schon Plugins deaktiviert sind, wurde weiter oben in den Kommentaren erklärt, wie diese wieder aktiviert werden können.

 

[csaeum]

Backend wie verrückt...
Frontend sieht jedoch unbeeindruckt aus.

Nein bei einen Shop geht das Preis Profi Plugin nicht mehr. Kunden können hier mit falschen Preisen einkaufen.