Neu Artikel ohne Bestand im Onlineshop

[Sommer-International]

Guten Morgen,

uns ist da folgendes passiert.

Es gibt hier 2 Firmen, die mit JTL arbeiten. Anfangs hatten wir eine JTL installation mit 2 Mandanten und das haben wir dann irgendwann getrennt.
Mandant 1
Mandant 2

zu PC1
Mandant 1

und PC2
Mandant 1
Mandant 2
(Hier arbeitet man aber nur im Mandant 2)

Leider hatte damals die IT Firma auf der einen Installation die eine Firma nie gelöscht.

Duch einen unglücklichen Zufall wurde nun auf dem Rechner (PC2) der Mandant 1 gestartet und das hatte zur Folge, dass Artiklel im Onlineshop hochgeladen wurden, die es aber gar nicht mehr gibt.

Jetzt habe ich Artikel in meinem Onlineshop ohne Bild und bestellbar, die aber in der "richtigen" WaWi (PC1) gar keinen Bestand haben.

Leider kann ich mir der "richtgen WaWi" diese Artikel nicht mehr löschen.

Hier 2 Beispiele.

https://www.sommer-handel.de/Mittelraumgondel-m-Holzzwischenwand-265-x-150-cm-Ahorn-Grundstaender
https://www.sommer-handel.de/Stufentisch-3er-Set-Toronto

Kann ich den Shop zurücksetzten und den Abgleich anstoßen, ohne dass mein GoogleRanking kaputt geht?
Bleiben dabei alle Artikel-Links bestehen?



Danke für Eure Hilfe

 

[Rainer S]

Gehe dann im Shop Backend wie folgt vor wie du schon richtig gefunden hast:

https://guide.jtl-software.com/jtl-shop/wartung/shop-zuruecksetzen/

Dadurch werden beim setzen des Hakens an erster Stelle die Artikel. Kategorien und Merkmale entfernt aus der Datenbank. Danach einen Komplettabgleich durchführen aus der richtigen JTL Wawi.

 

[Sommer-International]

Gehe dann im Shop Backend wie folgt vor wie du schon richtig gefunden hast:

https://guide.jtl-software.com/jtl-shop/wartung/shop-zuruecksetzen/

Dadurch werden beim setzen des Hakens an erster Stelle die Artikel. Kategorien und Merkmale entfernt aus der Datenbank. Danach einen Komplettabgleich durchführen aus der richtigen JTL Wawi.

Perfekt, danke. Hat alles geklappt