Neu FBA Lager wird nicht angelegt

[CaptainFrost]

Hallo, wir versenden über JTL Ware an FBA Lager. Momentan haben wir das EU Lager und das GB Lager angebunden.
Wir versenden seit kurzen aber auch Ware nach Frankreich. Es wird aber kein FBA Lager erstellt. Kann man da irgendwas machen?
Wir müssen so JTL immer außenvor lassen weil wir die Umlagerung so nicht realisieren können.

Es wurden schon mehrere Sendungen verschickt.

Liebe Grüße
David

 

[Dominic Nelle]

Guten Morgen @CaptainFrost

schon unsere FAQ geprüft und alle Bedingungen treffen zu?

https://guide.jtl-software.com/jtl-eazyauction/bei-amazon-verkaufen/amazon-faq/

 

[CaptainFrost]

Guten Morgen @CaptainFrost

schon unsere FAQ geprüft und alle Bedingungen treffen zu?

https://guide.jtl-software.com/jtl-eazyauction/bei-amazon-verkaufen/amazon-faq/

Den Anhang 107446 betrachten

Ja wurde geprüft. Bedingungen treffen alle zu.


189 Stück sind auf Lager in FR.

Funktioniert das nicht bei aktiven PAN-EU?

 

[Dominic Nelle]

Hast du das Angebot erst gerade mit deinem Wawi Artikel verknüpft?
Dann könnte es in der Tat dauern bis das FBA Lager erzeugt wird, und zwar erst wenn im Abgleich neue FBA Bestände eingelesen werden.
FBA Bestände werden seit dem Brexit nur noch alle 6h eingelesen.

 

[CaptainFrost]

Hast du das Angebot erst gerade mit deinem Wawi Artikel verknüpft?
Dann könnte es in der Tat dauern bis das FBA Lager erzeugt wird, und zwar erst wenn im Abgleich neue FBA Bestände eingelesen werden.
FBA Bestände werden seit dem Brexit nur noch alle 6h eingelesen.

Nein nein, die erste Sendung ging schon vor 3,5 Monaten raus.

 

[Dominic Nelle]

@CaptainFrost
Edit
Wo befindest du dich hier genau?
Hast du ggf. einen größeren Screenshot der auch die Farbe des unterlegten Angebots darstellt oder anzeigt dass es über eine Artikelverknüpfung funktioniert etc.?

 

[CaptainFrost]

@CaptainFrost

Dein maximal reduzierter Screenshot ist leider nicht hilfreich. Wo befindest du dich hier? Jedenfalls nicht in der Angebotsverwaltung unter Plattformen > Amazon > Angebote.
Denn dort ist niemals die Bezeichnung von "AFN" sondern von "AMAZON_EU" als FBA Angebot vorhanden.

Stell dir vor, in der Angebotsverwaltung unter Angebote
Ähm dann solltest du dir das nochmal genauer anschauen. AMAZON_EU steht doch auch da. AFN ist dort aber sehr wohl auch vorhanden. -->




Ich weiß jetzt auch nicht ganz worauf diese Frage abzieht. Ich sagte doch, die Bedingungen treffen zu.

EDIT:
Es funktioniert alles, nur wird kein Lager erstellt.
Kann es an PAN EU liegen?

Ich sehe selber grad, der Artikel ist angeblich gar nicht zugeordnet. Habe ich eben mal angepasst. Jetzt funktioniert die zuordnung. Daran soll das gelegen haben?

 

[Dominic Nelle]

Ich sehe selber grad, der Artikel ist angeblich gar nicht zugeordnet. Habe ich eben mal angepasst. Jetzt funktioniert die zuordnung. Daran soll das gelegen haben?

Ja korrekt, wie in der FAQ aufgezählt und jetzt im Screenshot erkenntlich ist das Angebot pfirsich farben unterlegt, = keinem Wawi Artikel zugeordnet.
Sprich daher kann kein FBA Bestand in einen Artikel gebucht werden, und daher wird auch kein FBA Lager erzeugt.

Das du dich bereits in der Angebotsverwaltung befunden hast, habe ich nicht erkannt. Sorry dafür.

Kann es an PAN EU liegen?

Nein. Wird unterstützt und wir legen seit geraumer Zeit FBA Lager je Region an.

 

[CaptainFrost]

Ja korrekt, wie in der FAQ aufgezählt und jetzt im Screenshot erkenntlich ist das Angebot pfirsich farben unterlegt, = keinem Wawi Artikel zugeordnet.
Sprich daher kann kein FBA Bestand in einen Artikel gebucht werden, und daher wird auch kein FBA Lager erzeugt.

Das du dich bereits in der Angebotsverwaltung befunden hast, habe ich nicht erkannt. Sorry dafür.


Nein. Wird unterstützt und wir legen seit geraumer Zeit FBA Lager je Region an.

Danke für deine Hilfe.

Habe jetzt nach dem Wochenende mal geschaut. Das Angebot wird nicht mehr pfirsichfarben hinterlegt. Der Artikel hat Bestand, ist aktiv, ist kein Stücklistenvater oder Varkombi-Vater.
Das Lager wird aber nicht angelegt.

Kann es sein das dieser Prozess erst getriggert wird, wenn jetzt Bestand auf das Angebot gebucht wird? Also nach korrekter Verknüpfung mit dem Wawi-Artikel?

 

[Dominic Nelle]

Dein FBA Angebot muss natürlich über einen FBA Bestand verfügen. Ist die Menge im FBA Angebot 0 - kann kein Bestand gebucht werden in den verknüpften Stammartikel,
und dann wird auch kein FBA Lager erzeugt.

In der Tat fehlt dies in der obigen Auflistung in unserer FAQ, Die Frage hatte ich so bisher noch nicht und werde es gerne mal ergänzen.

 

[CaptainFrost]

Dein FBA Angebot muss natürlich über einen FBA Bestand verfügen. Ist die Menge im FBA Angebot 0 - kann kein Bestand gebucht werden in den verknüpften Stammartikel,
und dann wird auch kein FBA Lager erzeugt.

In der Tat fehlt dies in der obigen Auflistung in unserer FAQ, Die Frage hatte ich so bisher noch nicht und werde es gerne mal ergänzen.

Der Artikel hat schon seit mehreren Wochen Bestand. Ich meinte ob erneut Bestand gebucht werden muss.

 

[Dominic Nelle]

Ich meinte ob erneut Bestand gebucht werden muss.

Die FBA Bestände werden alle 6h eingelesen, wie bereits erwähnt. Manuelle Bestandsbuchungen sollten hier nichts verändern.
Erstelle im Zweifelsfalle mal ein Support- Ticket, und gebe unbedingt die SKU an, denn in deinem Screenshot ist sie noch geschwärzt, dann kann dir der Support gerne weiterhelfen.

 

[CaptainFrost]

Kurze Rückmeldung falls jemand das selbe Problem hat. Mein Supportticket brachte folgendes ans Licht.

Es ist schlichtweg nicht möglich oder vorgesehen, ein Länderspezifisches Lager hinzuzufügen. EU hat nur das EU Lager. Wenn man also in ein spezielles Land Ware schicken möchte, weil diese nur in diesem Land verfügbar sein soll/kann, muss den Weg über Amazon gehen und dann die Ware manuell ausbuchen, oder das ganze als EU Umlagerung laufen lassen und im Nachgang bei Amazon stornieren und neu anlegen.

 

[Pinkman]

EU hat nur das EU Lager.

aber das ist doch schon immer so gewesen

 

[CaptainFrost]

aber das ist doch schon immer so gewesen

Habe doch auch nichts anderes behauptet. Es könnte doch aber möglich sein, zusätzlich auch länderspezifische Lager zu haben.