Neu Ankündigung: neue Seller-Fulfilled-Prime Anbindung: via neuer Amazon SPAPI ab sofort verfügbar

ckzander

Aktives Mitglied
29. August 2021
30
2
Hallo,
hat sich hier mittlerweile etwas getan? Wir haben erst seit letzte Woche Prime über DHL aktiv. Bei uns lässt sich dies aber nicht anpassen im Versand. Wir haben bereits mit dem Punkt Abholung gespielt, bekommen hier aber nur Fehlermeldungen. Wir können kein DHL auswählen. Es steht immer nur DPD zur Verfügung.
 

Pifan

Gut bekanntes Mitglied
4. Mai 2019
154
16
Hallo,
hat sich hier mittlerweile etwas getan? Wir haben erst seit letzte Woche Prime über DHL aktiv. Bei uns lässt sich dies aber nicht anpassen im Versand. Wir haben bereits mit dem Punkt Abholung gespielt, bekommen hier aber nur Fehlermeldungen. Wir können kein DHL auswählen. Es steht immer nur DPD zur Verfügung.
Was hast du den bis jetzt getan?
 

ckzander

Aktives Mitglied
29. August 2021
30
2
Wir haben versucht die Versandart anzupassen und Amazon Seller Fulfilled Prime zu konfigurieren. Jetzt ist ja derzeit Abholung eingestellt, da findet er dann unter "Prime Versanddiesntleister ermitteln" natürlich nur DPD. Mit "Ohne Angabe", findet er ebenso nur DPD und bei "Keine Abholung" erhalten wir eine Fehlermeldung.

Wir haben erst vor kurzem auf 1.6.41.2 geupdatet.
 

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Pifan

Gut bekanntes Mitglied
4. Mai 2019
154
16
Wir haben versucht die Versandart anzupassen und Amazon Seller Fulfilled Prime zu konfigurieren. Jetzt ist ja derzeit Abholung eingestellt, da findet er dann unter "Prime Versanddiesntleister ermitteln" natürlich nur DPD. Mit "Ohne Angabe", findet er ebenso nur DPD und bei "Keine Abholung" erhalten wir eine Fehlermeldung.

Wir haben erst vor kurzem auf 1.6.41.2 geupdatet.
Was hast du bei Amazon geändert/angepasst/eingestellt?
Weiß Amazon das du Prime Versender mit DHL bist?
 

lantelmegmbh

Aktives Mitglied
29. November 2016
7
0
Hi bei uns kommen keinen DHL Prime by Seller Labels, wenn der Kunde Packstation, Postfiliale oder Postfach angibt. Mussten das bei den Amazon Versandeinstellung raus nehmen, da wir sonst ein DHL Label über unsere EKP automatisch kaufen. Hat jemand ne Idee? Danke und Gruß Michael
 

tunershop

Gut bekanntes Mitglied
13. Oktober 2016
132
13
Nach wirklich vielen Monaten, funktioniert es immer noch nicht, Es taucht kein DHL auf. Der Knopf Versanddienstleister ermitteln endet mit einem weiteren Fenster wo man nichts auswählen kann.

Was mir auffällt ist, dass ich bei Amazon API AGB erlauben, DHL Ecommerce nicht speichern kann
 

tunershop

Gut bekanntes Mitglied
13. Oktober 2016
132
13
Wo ist das Problem?

Unbehandelte Ausnahme #332A3F0BBD002861 vom Typ System.NullReferenceException in Void HandleShippingProviderInformation(JTL.Database.IDatabaseConnection, JTL. Wawi.Amazon.Client.Calls.Versand.PurchaseShippingLabel.PurchaseShippingLabelResponse)
System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt.
bei JTL.Wawi.Amazon.ShippingLabel.ApplicationService.FindShippingPartnersService.HandleShippingProviderInformation(IDatabaseConnection connection, PurchaseShippingLabelResponse response)
bei JTL.Wawi.Amazon.ShippingLabel.ApplicationService.FindShippingPartnersService.GetShippingProviders(ShippingLabelRequestModel requestModel)
bei JTL.Wawi.Amazon.ShippingLabel.UI.FindShippingPartnersViewController.Save()
bei JTL.Mvvm.Command.DelegateCommand.<>c__DisplayClass2_0.<.ctor>b__0(Object o)
bei JTL.Mvvm.Command.DelegateCommand`1.Execute(T parentKategorieKey)
bei JTL.Mvvm.Command.CommandBase`1.System.Windows.Input.ICommand.Execute(Object parameter)
bei JTL.Wawi.Windows.Dialoge.DialogWindowController.<>c__DisplayClass19_1.<CreateDialogButton>b__2()
bei JTL.WPF.DispatcherPlatformProvider.OnUIThread(Action action)
bei JTL.Wawi.Windows.Dialoge.DialogWindowController.<>c__DisplayClass19_0.<CreateDialogButton>b__0(Object parameter)
bei JTL.Mvvm.Command.DelegateCommand`1.Execute(T parentKategorieKey)
bei JTL.Mvvm.Command.CommandBase`1.System.Windows.Input.ICommand.Execute(Object parameter)
bei MS.Internal.Commands.CommandHelpers.CriticalExecuteCommandSource(ICommandSource commandSource, Boolean userInitiated)
bei System.Windows.Controls.Primitives.ButtonBase.OnClick()
bei System.Windows.Controls.Button.OnClick()
bei DevExpress.Xpf.Core.SimpleButton.OnClick()
bei System.Windows.Controls.Primitives.ButtonBase.OnMouseLeftButtonUp(MouseButtonEventArgs e)
bei DevExpress.Xpf.Core.SimpleButton.OnMouseLeftButtonUp(MouseButtonEventArgs e)
bei System.Windows.UIElement.OnMouseLeftButtonUpThunk(Object sender, MouseButtonEventArgs e)
bei System.Windows.Input.MouseButtonEventArgs.InvokeEventHandler(Delegate genericHandler, Object genericTarget)
bei System.Windows.RoutedEventArgs.InvokeHandler(Delegate handler, Object target)
bei System.Windows.RoutedEventHandlerInfo.InvokeHandler(Object target, RoutedEventArgs routedEventArgs)
bei System.Windows.EventRoute.InvokeHandlersImpl(Object source, RoutedEventArgs args, Boolean reRaised)
bei System.Windows.UIElement.ReRaiseEventAs(DependencyObject sender, RoutedEventArgs args, RoutedEvent newEvent)
bei System.Windows.UIElement.OnMouseUpThunk(Object sender, MouseButtonEventArgs e)
bei System.Windows.Input.MouseButtonEventArgs.InvokeEventHandler(Delegate genericHandler, Object genericTarget)
bei System.Windows.RoutedEventArgs.InvokeHandler(Delegate handler, Object target)
bei System.Windows.RoutedEventHandlerInfo.InvokeHandler(Object target, RoutedEventArgs routedEventArgs)
bei System.Windows.EventRoute.InvokeHandlersImpl(Object source, RoutedEventArgs args, Boolean reRaised)
bei System.Windows.UIElement.RaiseEventImpl(DependencyObject sender, RoutedEventArgs args)
bei System.Windows.UIElement.RaiseTrustedEvent(RoutedEventArgs args)
bei System.Windows.UIElement.RaiseEvent(RoutedEventArgs args, Boolean trusted)
bei System.Windows.Input.InputManager.ProcessStagingArea()
bei System.Windows.Input.InputManager.ProcessInput(InputEventArgs input)
bei System.Windows.Input.InputProviderSite.ReportInput(InputReport inputReport)
bei System.Windows.Interop.HwndMouseInputProvider.ReportInput(IntPtr hwnd, InputMode mode, Int32 timestamp, RawMouseActions actions, Int32 x, Int32 y, Int32 wheel)
bei System.Windows.Interop.HwndMouseInputProvider.FilterMessage(IntPtr hwnd, WindowMessage msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam, Boolean& handled)
bei System.Windows.Interop.HwndSource.InputFilterMessage(IntPtr hwnd, Int32 msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam, Boolean& handled)
bei MS.Win32.HwndWrapper.WndProc(IntPtr hwnd, Int32 msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam, Boolean& handled)
bei MS.Win32.HwndSubclass.DispatcherCallbackOperation(Object o)
bei System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.InternalRealCall(Delegate callback, Object args, Int32 numArgs)
bei System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.TryCatchWhen(Object source, Delegate callback, Object args, Int32 numArgs, Delegate catchHandler)
System.Object = <null>

2022-12-16T10:35:55 DEBUG -
SELECT TOP(100)
kAmazonBestellung,
pf_user.kFirma AS FirmaId,
pf_user.kUser AS UserId,
pf_user.cName AS UserName,
tfirma.cName AS FirmaName,
cOrderId
FROM dbo.pf_amazon_bestellung
JOIN dbo.pf_user ON pf_amazon_bestellung.kUser = pf_user.kUser
JOIN dbo.tfirma ON pf_user.kFirma = tfirma.kFirma
WHERE nPrime = 1
AND cOrderStatus = 'Unshipped'
ORDER BY kAmazonBestellung DESC
2022-12-16T10:35:55 DEBUG - Dauer: 41ms, (bis zum Reader)(A)
2022-12-16T10:35:55 DEBUG - Dauer: 42 ms, 3 Zeilen
2022-12-16T10:35:55 DEBUG - SELECT * FROM dbo.tfirma WHERE tfirma.cName = @Company
@company = 'CR Onlinehandel'
2022-12-16T10:35:55 DEBUG - Dauer: 1ms, Result: 1
2022-12-16T10:35:55 DEBUG - SELECT * FROM dbo.pf_user WHERE pf_user.cName = @AmazonAccount
@amazonAccount = 'CR-Onlinehandel'
2022-12-16T10:35:55 DEBUG - Dauer: 0ms, Result: 1
2022-12-16T10:35:55 DEBUG - SELECT * FROM dbo.pf_amazon_bestellung WHERE pf_amazon_bestellung.cOrderId = @OrderNumber
@orderNumber = '305-2332037-2783539'
2022-12-16T10:35:55 DEBUG - Dauer: 4ms, Result: 161201
2022-12-16T10:35:56 DEBUG - SELECT
[tfirma].[kFirma] AS [kFirma],
[tfirma].[cName] AS [cName],
[tfirma].[cStrasse] AS [cStrasse],
[tfirma].[cOrt] AS [cOrt],
[tfirma].[cPLZ] AS [cPLZ],
[tfirma].[cLandISO] AS [cLandISO],
[tfirma].[cEMail] AS [cEMail],
[tfirma].[cTel] AS [cTel]
FROM
[dbo].[tfirma] AS [tfirma]
WHERE
(kFirma = 1);
2022-12-16T10:35:56 DEBUG - Dauer: 0ms, (bis zum Reader)
2022-12-16T10:35:56 DEBUG - Dauer: 0 ms, 1 Zeilen
2022-12-16T10:35:56 DEBUG - SELECT
[pf_amazon_bestellungpos].[kAmazonBestellungPos] AS [kAmazonBestellungPos],
[pf_amazon_bestellungpos].[kAmazonBestellung] AS [kAmazonBestellung],
[pf_amazon_bestellungpos].[cOrderItemId] AS [cOrderItemId],
[pf_amazon_bestellungpos].[nQuantityPurchased] AS [nQuantityPurchased]
FROM
[dbo].[pf_amazon_bestellungpos] AS [pf_amazon_bestellungpos]
WHERE
(kAmazonBestellung IN (@id_0));
@id_0 = 161201
2022-12-16T10:35:56 DEBUG - Dauer: 0ms, (bis zum Reader)
2022-12-16T10:35:56 DEBUG - Dauer: 0 ms, 1 Zeilen
2022-12-16T10:35:56 DEBUG - SELECT * FROM [dbo].[pf_user] WHERE [KUser] = @kUser
@kUser = '1'
2022-12-16T10:35:56 DEBUG - Dauer: 0ms, (bis zum Reader)
2022-12-16T10:35:56 DEBUG - Dauer: 1ms, 1 Zeilen
2022-12-16T10:35:57 DEBUG - IF OBJECT_ID('dbo.tErrorlog', 'U') IS NULL SELECT 0 ELSE SELECT 1;
2022-12-16T10:35:57 DEBUG - Dauer: 0ms, Result: 1
2022-12-16T10:35:57 DEBUG - SELECT TOP 1 * FROM dbo.tErrorlog WHERE cRechnername = @cRechnername AND nFehlerID = @nFehlerID ORDER BY dErstelltUtc ASC
@cRechnername = 'DESKTOP-NH46KVV'
@nFehlerID = 3686828564604266593
2022-12-16T10:35:57 DEBUG - Dauer: 0ms, (bis zum Reader)
2022-12-16T10:35:57 DEBUG - Dauer: 0ms, 1 Zeilen
2022-12-16T10:35:57 DEBUG - UPDATE [dbo].[tErrorlog] SET dErstelltUtc = @dErstelltUtc_0 WHERE kErrorlog = @kErrorlog_0;

@dErstelltUtc_0 = '2022-12-16 09:35:57'
@kErrorlog_0 = 249
2022-12-16T10:35:57 DEBUG - Dauer: 0ms, AffectedRows: 1
Zeitstempel: 2022-12-16T10:36:00
Locale: German (Germany)
Locale: German (Germany)
Version: 1.5.55.6
Plattform: Wawi
WawiSeed: 3.3.37761.28701
Prozessname: JTL-Wawi
Physikalischer Speicher: 615698432 / Peak: 621297664
Basispriorität: 8
Prioritätsklasse: Normal
CPU-Zeit (User): 0:00:26,25
CPU-Zeit (System): 0:00:13,28125
Page-Size (Sytem): 2412592 / Peak: 608980992
Page-Size: 604356608 / Peak: 608980992
Offene Handles: 2144
Database:
Build: 2211291059 cb118e90c9112d96e360b5cbd203297a414dc8be
 

tunershop

Gut bekanntes Mitglied
13. Oktober 2016
132
13
Dazu noch eine Verständnissfrage -

Durch Workflows werden nach dem Einlesen bei mir die Versandarten dementsprechend zugewiesen. WIE oder welche Option muss ich im Workflow verneinen. Reicht Position darf nicht Prime heißen? Ich sehe nach dem Workflows kein Hinweis mehr darauf, dass es eine Prime Bestellung ist
 

Dein Shirt

Mitglied
30. Januar 2021
2
1
Radevormwald
Hallo zusammen,
eventuell habe ich eine Lösung für diejenigen, bei denen mit der Funktion "Prime-Versanddienstleister ermitteln" kein "DHL" vorgeschlagen wird, obwohl ein Kauf des Labels über das SellerCentral direkt möglich ist. Wir hatten nach dem Einrichten das gleiche Problem. Bei uns lag es daran, dass wir die "Geschäftsbedingungen von Amazon für die Funktion Versandentgelt kaufen" noch nicht für DHL aktiviert hatten.
Also "Informationen zum Verkäuferkonto" -> "Einstellungen für "Versandentgelt kaufen" -> "Anmeldung zur "Versand durch Händler"-API" (ganz rechts) -> DHL Paket aktivieren und speichern
Bei uns hat das auf jeden Fall geholfen.
InkedScreensho_API.jpg

Nun haben wir jedoch ein anderes Problem...war ja klar.
Nun wird uns nach einem "Klick" in der Versandartenkonfiguration auf "Ermitteln" zwar angezeigt, dass "DPD" und "DHL_Paket" gefunden wurden...
Ermittung_abgeschlossen.png

....jedoch steht mir dann nur noch DHL_Paket zur Auswahl.
Auswahl_DHL.png

Vor wenigen Minuten noch (also bevor ich die Geschäftsbedingungen für DHL_Paket angenommen habe) konnte ich dort (nur) DPD auswählen.
Kann sich das jemand erklären?
 
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NiceGrow

Aktives Mitglied
27. März 2019
43
3
MD
Hallo,

ich habe die im DHL Kundenportal ein neues Passwort für JTL Shipping angefordert und erhalten und es bei "Versand" JTL-ShippingLabels aktualisiert.
Seit dem funktioniert die Ausgabe der Amazon Prime Etiketten nicht mehr und wir bekommen folgenden Fehlercode:
[Code: InvalidInput] The purchase request parameters are invalid, please call with the correct parameters or make another call to check eligible options

Kann mir jemand helfen?

Ich habe versucht die Thematik im Forum zu finden, konnte aber bisher nichts dazu finden.

freundliche Grüße
Jörn Bombeck
 
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