Neu Drücken der STRG Taste öffnet Menü F7 - neuer Auftrag

[pixxass]

Vielleicht sei noch gesagt, dass unser Kollege ncht "StarMoney" von der Sparkasse benutzt, sondern das Business-Tool sFrim. Beides aber natürlich von der Sparkasse - irgendwas scheint sich also mit den Sparkassen-Software zu beißen.

 

[SHAAN]

Soweit ich mich erinnern kann, hat StarMoney eine Sicherheitsfunktion, um über Fernwartungstools den Bildschirm nicht sehen zu können und Informationen rauszukopieren. Ich wette, dass es hier korreliert und dass es bei sFirm ähnlich ist.

 

[pixxass]

Ja die hat es in der Tat. Aber würde diese den Fehler nicht ausschließlich dann produzieren, wenn der Fernzugriff erfolgt? 🤔

 

[SHAAN]

Es ist eben ein Fehler

 

[pixxass]

Es ist eben ein Fehler

Naja so kann man das nicht sehen. "Fehler" sind ja nur logisches Verhalten falscher Scripteinträge, die vom Programm / User aber unerwünscht sind. Das Verhalten an sich, kann aber in 100% der Fälle nachgestellt werden.
Nur dieses Verhalten zu finden und damit den Eintrag zu korrigieren...
Reden wir nicht drüber^^

 

[SHAAN]

Oder es hat etwas mit der Windows Version zu tun, dass hier die Programme in den Tabs nicht korrekt getrennt werden. JTL 1.6 hatte in der Vergangenheit oft das Problem, dass man die Tabs und JTL Fenster nicht korrekt hervorholen konnte.
Vielleicht ändert sich, dass mit der 64bit SHARP Version von JTL 1.7

Naja so kann man das nicht sehen. "Fehler" sind ja nur logisches Verhalten falscher Scripteinträge, die vom Programm / User aber unerwünscht sind. Das Verhalten an sich, kann aber in 100% der Fälle nachgestellt werden.
Nur dieses Verhalten zu finden und damit den Eintrag zu korrigieren...
Reden wir nicht drüber^^

Vieles ist bei JTL nicht logisch

 

[pixxass]

Oder es hat etwas mit der Windows Version zu tun, dass hier die Programme in den Tabs nicht korrekt getrennt werden. JTL 1.6 hatte in der Vergangenheit oft das Problem, dass man die Tabs und JTL Fenster nicht korrekt hervorholen konnte.
Vielleicht ändert sich, dass mit der 64bit SHARP Version von JTL 1.7



Vieles ist bei JTL nicht logisch

Beides kann ich so nicht bestätigen. Alle "Bugs" die wir hatten konnten (allein oder mit dem JTL Support) logisch nachvollzogen werden und wurden in kommenden Versionen von JTL behoben.
Zur Windows-Vermutung: Wir hatten vor der 1.6.x.x auch Win10 Prof. und der betroffene Kollege hatte nie Probleme. Bei uns trat es erst mit dem Update auf die 1.6.x.x auf. Vorher kannten wir dieses Problem nicht.

 

[SHAAN]

Dann liegt der Fehler klar bei JTL 1.6 und der Tatsache, dass man bei JTL 1.6 mehrere Fenstern parallel bearbeiten kann.

Ich kann aus Erfahrung sagen, dass ich in der Beta der 1.6, die ich seit Oktober 2020 begleitet habe, viele solche Fehler hatte, die mehrfach angegangen, behoben worden sind und habe heute immer noch vereinzelt Probleme damit.

 

[pixxass]

Dann liegt der Fehler klar bei JTL 1.6 und der Tatsache, dass man bei JTL 1.6 mehrere Fenstern parallel bearbeiten kann.

Ich kann aus Erfahrung sagen, dass ich in der Beta der 1.6, die ich seit Oktober 2020 begleitet habe, viele solche Fehler hatte, die mehrfach angegangen, behoben worden sind und habe heute immer noch vereinzelt Probleme damit.

Das mag gut sein. Viele Fehler sind verstrickt und können sicher unter anderen Konstellationen wieder auftreten, die vorher beseitigt schienen.

Aber ja, das wäre in der Tat denkbar, dass es was mit den Mehrfachfenstern zu tun haben könnte. Nur eben in der Konstellation mit der Sparkassen-Software.

 

[FEAL]

Das funktioniert (vermutlich seit einem der letzten Updates) bei mir leider auch nicht mehr.




Wenn du vorher StarMoney geöffnet hattes, funktioniert es auch nicht wenn du es ausschaltest. Da läuft vielleicht noch etwas im Hintergrund. Nur ein Neustart des PCs hilft hier.

Es stört und nervt einfach nur.

Ja, das ist mir jetzt auch aufgefallen. Soblad Starmoney 1 x gestartet ist, muss ich den Rechner neu starten.
Das ist so ein mege scheiß! Sorry für die Ausdrucksweise aber besser kann man das nicht ausdrücken

 

[aadursun]

Habe seit ein paar Wochen das gleiche Problem mit der STRG-Taste. Das mit der F-Taste funktioniert leider nicht. Hat jemand eine Idee, ob es eine Einstellung in Windows oder der WAWI ist?

Passiert das auch wenn du eine neue Tastatur parallel einsetzt?

 

[SebiW]

Passiert das auch wenn du eine neue Tastatur parallel einsetzt?

Hi Du, zumindest bei uns war das unabhängig von der verwendeten Tastatur etc. Ist eindeutig auf Starmoney zurückzuführen. Was auch immer die da für einen Mist im Hintergrund am Laufen haben.

 

[Gambionike]

Wir haben genau denselben Fehler. Aber auch schon mit der Wawi 1.5.48.2. Keiner der hier geposteten Tipps funktioniert bei uns. Hat noch jemand andere Vorschläge?

 

[aadursun]

Kann das unter 1.6.43 nicht bestätigen...

 

[DF2016]

Ich muß Starmoney beenden und JTL neu starten, damit es wieder funzt :-/

 

[togo]

Wir haben das selbe Problem bei 1.5.53.2. Manchmal erledigt es sich von alleine und manchmal hilft nur ein Neustart der Wawi. Seltsam ...

 

[DiplomWurst]

Haben wir auch ist super nervig. Den Zusammenhang mit Starmoney sehen wir nicht. Dies ist seit update auf 1.6 der Fall. Sehr nerviger Bug.

 

[SHAAN]

Gute Nachrichten. In der JTL 1.7.6 Sharp Version ist dieses Phänomen nicht mehr zu beobachten.

 

[bobi1919]

Das selbe Problem haben wir auch auf allen Arbeitsplätzen ab Version 1.5 und habe das an JTL gemeldet aber die haben einen nicht für Ernst genommen, konnten das Problem nicht reproduzieren. Ab 1.6 ist das noch viel schlimmer geworden jetzt kann man nicht mehr einfach mit STRG+V im Auftrag Texte hineinkopieren und dann öffnet sich im neuen Auftrag zwei leere neue Aufträge oder in anderen Fällen ganz andere Fenster aus der JTL!!! Das Problem gibt es nur bei JTL bei allen anderen Applikationen die nebenbei noch laufen tritt das Problem nicht auf!!! Ab der 1.6 wird das Prroblem einfach nur schlimmer, öffnet man einen Auftrag dann öffnet sich grundsätzlich der Auftrag 2 fach! Selbst unter Win11 mit den schnellsten i9 tritt das Problem auf. Es ist extrem nervig wenn man nicht produktiv arbeiten kann.

Mir ist aufgefallen das die Wawi scheinbar ein Speicherproblem hat, wenn ich z.B. Lieferanten Bestellungen tätige und dann unterschiedliche Positionen zusammen klicken will. Nicht alles von oben bis unten sondern induviduel anklicke und mit der STRG Taste in Kombination ergänze dann öffnet irgend ein anderes Fenster aus der Wawi was keine Sinn ergibt. Erst nachdem ich dann die Wawi komplett schliesse und neu starte und den gleichen Vorgang bei der Bestellung wiederhole funktioniert es wieder. Das zeigt mir das der Speicher der Wawi überläuft...

Ich habe schon diverse andere Fehler gemeldet dass ich im im letzten Copy und Paste Speicher einen Inhalt gespeichert habe, irgendwann hat sich die Wawi verschluckt und anstatt den ganzen Text war aufeinmal die HAN Nummer oder Artikelnummer im Windows Speicher!

Bei allen anderen Applikationen die nebenbei laufen tritt dieses seltsame Problem nie auf. Es kann irgendwie nicht sein das ich der einzigste bin mit diesem Problem! Zum Glück habe ich heute diesen Eintrag gefunden! Der Support testen bei diesem Phänömene offenbar nicht real und das wird es sein wieso sie es nicht reproduzieren können!

 

[Enrico W.]

Bei allen anderen Applikationen die nebenbei laufen tritt dieses seltsame Problem nie auf. Es kann irgendwie nicht sein das ich der einzigste bin mit diesem Problem! Zum Glück habe ich heute diesen Eintrag gefunden! Der Support testen bei diesem Phänömene offenbar nicht real und das wird es sein wieso sie es nicht reproduzieren können!

Definiere real. Wir haben generische Daten, mit denen wir testen können. Natürlich haben wir nicht elfundachzigtausend Artikel bei zweiunddrölfzig Lieferanten und werweißwieviel Kunden etc. Tatsächlich real können wir gar nicht testen, da wir dann keinen Support machen könnten sondern selbst Händler sein müssten. Alternativ bräuchten wir von einem Durchschnitt aller User möglichst viele reale Datenbanken und am besten noch die passenden Rechner dazu, um unter halbwegs realen Bedingungen testen zu können. Das geht schon allein aus Datenschutzgründen nicht. Obfuskierte Datenbanken sind keine originalen Datenbanken. Allein beim Obfuskieren können auch schon wieder mögliche Probleme gelöst werden, da Datensätze mit theoretisch validen Daten überschrieben werden.

Die wirklich Fragen sind daher:
1. Kannst du das IMMER im gleichen Szenario reproduzieren? und
2. Kannst Du das in der Sharp- Wawi reproduzieren? Und zu guter Letzt:
3. Kannst Du das mit der aktuellen JTL-Wawi reproduzieren?

Wenn Du das IMMER mit der aktuellsten Wawi reproduzieren kannst, dann braucht sich der Support nur Deine Datenbank geben lassen. Kann der das mit den gleichen Schritten dann nicht reproduzieren, ist das nicht ein Problem, welches allein auf die Wawi zurückzuführen ist sondern auch lokal durch Dein System (mit)verursacht wird. Und schon wird es richtig schwierig.

PS: Es ist nicht erkennbar, welche Wawi bei Dir aktuell wirklich im Einsatz ist. In Deiner Signatur steht noch die Wawi 1.2.3.6. Wir sind bereits bei der 1.7.8.3