Neu Zugriff auf Webshop nicht möglich. Prüfen Sie bitte die Internetverbindung und die Webshop-URL

PaterHimmlisch

Aktives Mitglied
3. Oktober 2013
30
0
Hallo, zusammen!

Ich bin es mal wieder. Nachdem ich länger nicht am Webshop gearbeitet hatte, wollte ich einen Webshopabgleich vornehmen.
Da kommt die Meldung: "Zugriff auf Webshop nicht möglich. Prüfen Sie bitte die Internetverbindung und die Webshop-URL"
Ob wohl ich seit dem letzten Zugriff nichts geändert habe.
Da beim Connector und allgemein auf dem Server nichts ankommt (das habe ich in stundenlangen Bemühungen mit dem Entwickler des Connectors, dem Webshop-Betreuer und dem Webhoster geklärt), scheint es so zu sein, daß von der WaWi nichts herausgeht.

Woran kann es liegen?

Die Webserverangaben habe ich x-mal geprüft, unterschiedliche Schreibweisen ausprobiert.
Dort kommt immer die Fehlermeldung:

"Synchronisation mit Webshop nicht möglich!
Die Shop-URL verweißt nicht auf einen gültigen Shop!
Bitte prüfen Sie die Connector-Konfiguration!"

Hat jemand eine Idee?

Könnte es eine Frage der Firewall, Virus-Software, o.ä. sein?
Oder doch eine Konfigurationsfrage bei JTL?

Da ich über diese unnötige Grütze fast verzweifele, würde ich mich über jede Hilfe freuen.

Vielen Dank, Gerd
 

Gabi N.

Neues Mitglied
3. April 2022
6
0
Hallo Gerd,
hast du schon eine Lösung für dein Problem gefunden?
Ich habe nämlich das gleiche... und bin auch am verzweifeln.
Gruß Gabi
 

Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
6.727
1.170
@Gabi N. Ist denn der Shop schon installiert und per Browser erreichbar?
Wenn ich mir die letzte URL anschaue, die in Deinem Account registriert ist, bekomme ich einen 403-Fehler. Das heißt, der Shop ist tatsächlich nicht erreichbar.
 

Gabi N.

Neues Mitglied
3. April 2022
6
0
@Gabi N. Ist denn der Shop schon installiert und per Browser erreichbar?
Wenn ich mir die letzte URL anschaue, die in Deinem Account registriert ist, bekomme ich einen 403-Fehler. Das heißt, der Shop ist tatsächlich nicht erreichbar.
Ja, aber ich weiß nicht warum, das Backend ist erreichbar.
Ich habe im Backend bei der Fehlerdiagnose 270 modifizierte Dateien und weiß auch nicht woran das liegt.
Die Meldung lautet: Die folgenden Dateien sind nicht identisch mit den Dateien der aktuellen Version von JTL-Shop.

Um welche Dateien es sich handelt, habe ich als PDF angehängt.
 

Anhänge

  • Modifizierte Dateien.pdf
    158,3 KB · Aufrufe: 3

Gabi N.

Neues Mitglied
3. April 2022
6
0
Ja, aber ich weiß nicht warum, das Backend ist erreichbar.
Ich habe im Backend bei der Fehlerdiagnose 270 modifizierte Dateien und weiß auch nicht woran das liegt.
Die Meldung lautet: Die folgenden Dateien sind nicht identisch mit den Dateien der aktuellen Version von JTL- Shop.

Um welche Dateien es sich handelt, habe ich als PDF angehängt.
Zwischenzeitlich ist das Frontend erreichbar, es fehlten ein paar Dateien, aber es sind immer noch 237 modifizierte Dateien.
Auch die Verbindung zur Wawi klappt
 
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