Zahlungsmodul mit DKB klappt nicht

[feuershow.de]

Merci für die Infos!
Skatbank ist günstig mit 5 € und FinTS, aber jede Buchung 10 cent.
DKB hat theoretisch das selbe für 15 € aber flatrate. Ist ne schnelle rechnung für jeden individuell.
Ich hatte auch das Problem mit DKB, sie meinten, dass mein Antrag auf geschäftskonto nicht geht, weil es nicht in ihr Geschäftsmodell passt, nähere Infos auf dkb.de
Ich hab dann aus ihrer Homepage zitiert, da steht eindeutig, Freiberufler ODER Selbstständige, daraufhin hab ich die Zugangsdaten bekommen.
N26 finde ich super und zahle freiwillig 5 € um 10 spaces zu haben, habe mich sehr daran gewöhnt. DKB ist nur wegen Zahlungsmodul in jtl dazu gekommen.

 

[mh1]

Merci für die Infos!
Skatbank ist günstig mit 5 € und FinTS, aber jede Buchung 10 cent.
DKB hat theoretisch das selbe für 15 € aber flatrate. Ist ne schnelle rechnung für jeden individuell.

Ah ja. Ich habe mir das gerade mal angeschaut. Die haben da jetzt zusätzlichzu dem DKB-Business noch ein Standard-Geschäftskonto eingeführt - das kannte ich nocht nicht

Ich hatte auch das Problem mit DKB, sie meinten, dass mein Antrag auf geschäftskonto nicht geht, weil es nicht in ihr Geschäftsmodell passt, nähere Infos auf dkb.de
Ich hab dann aus ihrer Homepage zitiert, da steht eindeutig, Freiberufler ODER Selbstständige, daraufhin hab ich die Zugangsdaten bekommen.

Super, dass die dir dann doch einfach ein DKB-Business eingerichtet haben
Wird vielleicht je nach Hotline Mitarbeiter anders gehandhabt

 

[feuershow.de]

Kurzer Zwischenstand.
Warte jetzt länger auf eine Antwort, Kundendienst hat nur vertröstet. Heute hatte ich Glück und wurde durchgestellt zu einem sehr netten, kompetenten Mitarbeiter, der direkt gesehen hat, wenn Anfragen kommen.
Wir haben einen Work Around gefunden und seine Info war, dass die DKB inzwischen eine Lösung bereit gestellt hat (Tan in Kombi mit DKB App), die Drittanbieter diese halt entsprechend umsetzen müssen. Manche haben das schon, dann klappt alles, manche noch nicht.
der Workaround funktioniert erst einmal.

 

[feuershow.de]

Das Zahlungsmodul ist jetzt produktiv und funktioniert, ist eine gute Sache!
Jetzt würde ich gerne informiert werden, wenn eine Zahlung nicht zugeordnet werden kann. Normalerweise erstelle ich einen Workflow, der eine Email auslöst, so dass ich mir das anschauen kann.
Leider habe ich keine Zahlunsmodul trigger gefunden in den Workflows oder habe ich da was übersehen?
Sonst ist ja der schöne Automatismus wieder ein wenig hinfällig, wenn ich dennoch proaktiv reinschauen muss, damit aufkommende Probleme überhaupt erkannt werden.
Da gibt´s doch bestimmt eine Lösung und ich steh auf dem Schlauch, oder?
merci