Zahlungseingangsbestätigung wird nicht versendet

neo_1976

Aktives Mitglied
30. Mai 2007
140
0
Hi Leute,

ich teste gerade ein wenig EazyAuction und JTL WAWI und habe das Problem das nach der abgeschlossenen Kaufabwicklung der Kunde=Ich keine E-Mail bekomme das die Zahlung eingegangen ist, obwohl ich im Auftrag auf Zahlung gegangen bin und dort Zahlungseingang gesetzt habe.

Gruss Neo
 

neo_1976

Aktives Mitglied
30. Mai 2007
140
0
Zitat von Thomas Lisson:
Hi Neo,

obwohl ich im Auftrag auf Zahlung gegangen bin und dort Zahlungseingang gesetzt habe.
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.
Danach auch einen eBay Sync gemacht?
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

ja habe ich schon gemacht, aber bekomme keine E-Mail.

Muss ich das irgendwo noch Einstellen?

Jetzt hat es geklappt. Ist es normal das ich unter abgeschlossene Angebote jeweils bei den Käufen vorn ein Häkchen reinmachen muss, bevor ich wieder mit Ebay synchronisiere?
 

neo_1976

Aktives Mitglied
30. Mai 2007
140
0
Irgendwie klappt das noch nicht, denn wenn ich im Auftrag auf den Button Zahlung gehe und dort einen Zahlungeingangstermin setze und dann ein Ebay Abgleich mache, versendet er keine Zahlungseingangsbestätigungs E-Mail, weil bei JTL WAWI -> Ebay unter "Abgeschlossene Angebote" oder unter "komplett erledigt" immer noch in der Rubrik "Bezahlt" ein N/0.00 steht, erst wenn ich auf Rechnung erstellen gehe, dann setzt er alles auf "Ja" und versendet auch erst dann eine E-Mail bezügl. des Zahlungseingangs. Ist das normal so?

momentan versenden wir mit UPS und tragen die daten über Campusship ein, gibt es auch eine bequemere Methode einerseits bei UPS einen Auftrag auszulösen und diese Nummer den Kunden zuzustellen oder ist das über Campusship schon die einfachste Variante?

Gruss Neo
 

neo_1976

Aktives Mitglied
30. Mai 2007
140
0
Jemand ne Idee ob das normal ist, dass die Zahlungseingangsbestätigungemail (was für ein Wort) erst versendet wird, wenn man eine Rechnung erstellt und nicht gleich wenn man den Artikel als bezahlt markiert?
 

Dealux-GmbH

Sehr aktives Mitglied
5. März 2007
8.676
7
Düsseldorf
Ja, ich! Guck mal, so sieht die Standard-Mail aus:

Code: 
<html>
<head>
<style type="text/css">
body{color:#000000;font-size:12px;font-family:Verdana,Arial}
table{color:#000000;font-size:12px;font-family:Verdana,Arial}
</style>
</head>
<body>

Sehr geehrter $#Kunde_eBayName#$ ($#Kunde_Rechnung_Vorname#$ $#Kunde_Rechnung_Nachname#$),



Wir haben Ihre Zahlung für folgende Bestellung erhalten:



$#Artikelliste#$




Unverzüglich werden wir Ihre Ware versenden.



Viele Grüße

Ihr $#Firma_Name#$ Team

</body>
</html>

Darin wird ja ganz klar die Variable $#Kunde_Rechnung_Vorname#$ und $#Kunde_Rechnung_Nachname#$ deklariert. Und ohne Rechnung weiß das Programm ja dann wahrscheinlich auch den Vor- und Nachnamen auf der Rechnung nicht oder? ;)
 
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