Zahlungsart falsch in der Rechnung

[Ichbinratlos]

Hallo zusammen,

ein Kunde hat via Überweisung bezahlt (auch sichtbar in Kundenhistorie). Jedoch steht in der Rechnung, dass es via Amazon Payments bezahlt wurde. Nun weiß ich nicht wie das zustande gekommen ist. Ich kann nachträglich die Zahlungsart auch nicht ändern und der Kunde bräuchte die Rechnung mit der richtigen Zahlungsart logischerweise.

Woran könnte das liegen. Habt ihr Tipps?

Vielen Dank im Voraus.

Gruß

 

[Markus Hütz]

Hi,

heißt in Deinem Fall, dass der Auftrag die Zahlungsart "Amazon Payments" hinterlegt hat, die Zahlungen aber mit einer anderen Zahlungsart angelegt wurden, korrekt?

Ich frage, da man auf der Rechnungsvorlage die Zahlungen mit passender bebuchten Zahlungsart ausgeben könnte anstatt der Zahlungsart vom Vorgang.


Gruß,
Markus