Gelöst Zahlungsanbieter über das OPI-Modul einrichten

  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/

malrhas

Mitglied
12. Juni 2020
3
1
Hallo, vielleicht kann mir einer weiterhelfen. Wir bekommen momentan bei unserer Kassensoftware " JTL POS" das OPI-Modul nicht zum laufen.

Alle Schritte laut Anleitung gemacht:
1. OPI-Modul erfolgreich gebucht
2. POS neu gestartet und Abgleich abgewartet
3. Neuer Zahlungsanbieter hinzufügen - Schnittstelle OPI ausgewählt - jedoch fehlt der Bereich OPI-Einstellungen.

Was machen wir falsch?!?
 

gigi80

Sehr aktives Mitglied
3. Juni 2016
273
29
Nur Gedankenansatz,

im JTL Kundencenter die Kasse nochmal neu anbinden und dann das Modul gleich dazu? Nicht nur POS neustarten sondern auch Tablet/Kasse
 

Philipp K.

Moderator
Mitarbeiter
21. August 2018
319
157
Hückelhoven
Hallo @malrhas,

klingt, als wäre die Verknüpfung zum JTL-Kundencenter in JTL-POS verloren gegangen. Schaue dazu bitte im Hauptmenü unter "JTL-Kundencenter" ob Dein Account noch hinterlegt ist und starte ggfs. nach der Anmeldung die App neu.

Viele Grüße

Philipp
 

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.725
212
Hallo,
in der Kasse im Menü " JTL-Kundencenter" ist dort der Account sichtbar?
Evtl. da Abmelden und neu anmelden. Danach die Kasse neu Starten.
 

malrhas

Mitglied
12. Juni 2020
3
1
Hallo @malrhas,

klingt, als wäre die Verknüpfung zum JTL-Kundencenter in JTL-POS verloren gegangen. Schaue dazu bitte im Hauptmenü unter "JTL-Kundencenter" ob Dein Account noch hinterlegt ist und starte ggfs. nach der Anmeldung die App neu.

Viele Grüße

Philipp
Vielen Dank Janusch und Philipp, tatsächlich war die Verbindung von der Kasse nicht mehr sichtbar in POS. Nach Neuanmeldung hat es dann geklappt.

Tausend Dank euch allen für die Unterstützung.
 
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Reaktionen: Philipp K.
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