Zahlung für Ihre Bestellung - Text fehlt

[pwistuba]

Hallo,
in der wawi ist unter Textvorlagen bei Zahlungseingang ein Text hinterlegt.
Aber in der Mail steht nicht. Ich weis nicht was verstellt ist?

Kann jemand helfen, danke.

 

[markenschuheshop]

AW: Zahlung für Ihre Bestellung - Text fehlt

Hallo,
Ist bei dir vielleicht HTML Aktiviert und nicht mit einem text befüllt? Du kannst nämlich auswählen welche Art von email du versenden möchtest und denke das bei dir nur der obere teil mit Text Inhalt befüllt ist und der HTML Inhalt leer ist und trotzdem der haken bei HTML aktiv ist. Ich hoffe das ich verständlich genug erklären konnte

 

[pwistuba]

AW: Zahlung für Ihre Bestellung - Text fehlt

Hallo,
danke, habe verstanden.
Text ist nur oben eingegeben, unten ist das Feld leer. Der Haken ist aber bei HTML nicht gesetzt.
Also das Problem müsste woanders liegen?

 

[Shopsitters]

AW: Zahlung für Ihre Bestellung - Text fehlt

Versendet vielleicht der Shop und nicht die Wawi die Mail? Dann kannst Du natürlich in der Wawi ändern was Du willst und es wird nie gesendet was dort steht.

 

[futagami]

AW: Zahlung für Ihre Bestellung - Text fehlt

Ja, schau mal im JTL Admin unter Inhalt -> Emailvorlagen -> Bestellbestätigung ob da aktiviert oder deaktiviert steht.

 

[pwistuba]

AW: Zahlung für Ihre Bestellung - Text fehlt

Es handelt sich um EBay Bestellung. Also vermute ich das Problem in der wawi.