Gelöst Worker und Workflow druckt keine DPD Etiketten mehr

Sommer-International

Gut bekanntes Mitglied
14. November 2016
196
4
Folgendes Proble:
JTL läuft auf einen Server.
Auf dem Server läuft auch der Worker und im Hintergrund ein workflow.

Der Workflow erstellt bei bezahlten Aufträgen eine Rechnung und einen Lieferschein und druckt auf dem Etikettendrucker das DPD Etikett. Das hat auch immer geklappt.

Seit ein paar Tagen wird das DPD Etikett (betrifft alles Etiketten, nicht nur DPD) nicht mehr gedruckt.

Es wird aber erstellt auch mit Sendungsnummer. Wenn ich per RDP auf den Server gehe und die WaWi starte und dann einen Auftrag "Ausliefere" kommt das DPD Etikett an richtiger stelle raus.

Auch wenn ich den Worflow manuell anstosse klappt das.
Nur wenn der Workflow Automaitsch abläuft, will er nicht mehr auf diesem Drucker drucken. Stelle ich die Etiketttenausgabe auf einen anderen Drucker um (kein Etikettendrucker) dann druckt er das Etikett.

Hat jemand eine Ahnung, woran das liegt?

Hier die Einstellungen:
Der hinterlegte Drucker:

Der Workflow:

Die Versandart:


Gruß

Jörg
 

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Zuletzt bearbeitet:

Sommer-International

Gut bekanntes Mitglied
14. November 2016
196
4
Hier mal der letzte Auftrag. Rechnung und Lieferschein wurde korekt gedruckt über den Worker und Workflow.
Aus dem Etikettendrucker kam kein DPD

Hier noch mal der Workflow simuliert mit dem letzten Auftrag.
1564045210728.png

Hier der WORKFLOW:
1564045399781.png

Wenn ich mich auf dem Server mit dem Worker Konto anmelde manuell sage "Versanddaten Exportieren" dann kommen die Etiketten am Etikettendrucker raus.
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
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Hört sich fast an, als wenn ein Drucker nicht richtig installiert/zugewiesen wäre.
Erstell dazu mal bitte ein Ticket, damit sich das jemand genauer anschauen kann.
 
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