Neu Woocommerce Varianten werden teilweise auf "irgendwelche Farbe..." umgestellt

[schmidtzkatze]

Moin zusammen,

wir haben das "Problem" das Produkte mit Varianten teilweise nicht richtig angelegt oder teilweise sogar umgestellt werden auf "Irgendwelche Farbe" und damit im Shop nicht mehr verfügbar sind (siehe auch Bild).

D.h., wir senden ein Produkt von JTL zu WC. Dieses wird korrekt angelegt mit allen Varianten-Arten und Attributen etc... Jedoch werden manche Varianten nicht auf die Art umgestellt sondern auf "irgendwelche Farbe" eingestellt. D.h. wir müssen händisch das Produkt in WC öffnen und matchen.
Das irre dabei ist, dass durch erneute Abgleiche aus bisher nicht nachvollziehbaren Gründen und völlig wilkürlich, die Varianten wieder auf "Irgendwelche Farbe" gestellt werden - natürlich ohne das man es merkt.... wir entdecken es meist zufällig. Es passiert auch nicht bei jedem Abgleich.

Kennt wer das Problem? Gibt es dazu eine Lösung?

Viele Grüße,
KEEPSEVEN

 

[adrian.m.]

Hallo KEEPSEVEN,

in der Connector Version 1.8.4.3 wurde extra dazu ein Fix eingespielt. Bitte einmal updaten und nachschauen ob das Problem noch besteht.

"Fix - CO-807 - Variable products are not imported correctly"

Grüße

Adrian

 

[schmidtzkatze]

Moin,
Update habe ich heute morgen gesehen und bereits eingespielt - habe ich mir fast gedacht, danke fürs schnelle fixen!!
Ich beobachte es und melde mich hier noch mal
Danke und Grüße

 

[schmidtzkatze]

Update zu dem Thema:
Wir sind nach wir vor davon "betroffen".
Aktuelleste Wawi sowie aktuellster Connector - trotzdem springen Varianten auf "irgendwelche ...."

Das ist ziemlich doof, da das Produkt dann im Shop nicht verfügbar ist!!
Worker ist an.

 

[Chris 2020]

Das Problem haben wir auch, wir haben grundsaetzlich Probleme mit dem Abgleich von Artikeln mit Variationen. Passt wahrscheinlich besser in einen eigenen Post.

 

[schmidtzkatze]

Hallo KEEPSEVEN,

in der Connector Version 1.8.4.3 wurde extra dazu ein Fix eingespielt. Bitte einmal updaten und nachschauen ob das Problem noch besteht.

"Fix - CO-807 - Variable products are not imported correctly"

Grüße

Adrian

Scheinbar hat der Fix keine Abhilfe geschaffen... wir haben nach wie vor das Problem
Habe eben einen neuen Artikel mit ca. 20 Varianten angelegt und abgeglichen. bei ca. der Hälfte davon tritt der Fehler auf.
Worker ist an.

 

[Chris 2020]

+1 Genau das gleiche Problem bei uns. Dauernd scheinbar willkürliche Änderungen bei den Variationen, auch oft beim gleichen Artikel wenn wir den Abgleich mehrmals machen.

 

[Majana]

Gibt es dazu schon eine Lösung? Bei uns besteht das Problem auch schon seit Monaten. Der WooCommerce Shop ist somit nicht nutzbar.

 

[schmidtzkatze]

soweit ich weis nicht, ggf. nun mit der aktuellen Version 1.8.5 ??
habe ich eben eingespielt.... mal schauen......

 

[Chris 2020]

Grade upgedated auf Version 1.8.5. Bei mir funktioniert's immer noch nicht richtig.

 

[digitalkult]

Gibt es zu dem Thema inzwischen ein IssueTracker- Ticket oder evtl. einen Workaround?.Habe das gleiche Problem mit Connector 1.9.4 bei einem Kunden :/ Danke euch

 

[knoopdog]

Auch bei uns besteht der Fehler nach wie vor mit der Connector Version 1.11.1

 

[digitalkult]

Möchte mich hier leider anschließen. Habe das Verhalten in Version 1.20.0 über 1 Jahr später immer noch. Auf Testshops vor ein paar Monaten war dies reproduzierbar. Beim Kunden produktiv nun auch wieder ohne ersichtliches Muster. Manche Artikel werden korrekt übernommen. Andere erscheinen wie siehe Screenshot. Hat einer inzwischen das Problem lösen können? Scheint seit Release des Connectors nicht besser geworden zu sein.

Beste Grüße und Danke euch

 

[SebiH]

Wir sind auch betroffen von dem Problem bei nahezu jeden Variantenartikel.
Uns ist nicht klar, warum sich hier keiner kümmert.

Können daher JTL Wawi nicht nutzen und werden wieder wechseln.

 

[SebiH]

Haben es selbst gelöst:
Die Titelformen der Eigenschaften in Woocommerce (Unter Produkte > Eigenschaften)und die einzelnen Ausprägungen müssen mit den Bezeichnungen in JTL unter Variationen genau übereinstimmen.
Dann klappt es

 

[op-digi]

Kann hier nochmal jemand helfen?

Hat die Lösung bei allen funktioniert?

Bei uns hat die diese Lösung leider nicht funktioniert.
Titelformen der Eigenschaften und Bezeichnungen in JTL stimmen überein. Doch das Problem bleibt, dass bei allen Varianten "irgendeine Größe" wie oben von digitalkult beschrieben ausgewählt ist.

Gibt es noch weitere Ansätze woran es liegen kann?

Vielen Dank für Eure Unterstützung

Connector Version: 1.28.0
Wordpress: 5.8
WooCommerce: 5.7

 

[koiandreas]

Hallo,

wir haben herausgefunden, dass keine Sonderzeichen wie hochgestellte Zahlen z. B. (m^2, µ, " usw) in den Variantenbezeichnungen und Werten stehen dürfen. Da kommt nur murks bei raus. Ist echt ziemlich BEscheiden, aber anders gehts nicht.

 

[Bestsidestory]

Hallo, bei uns gibt es das gleiche Problem. Die installierten Versionen des Connectors und der Wawi sind scheinbar die aktuellsten ( Connector Version 1.35.1/Wawi 1.5.54.0/ WooCommerce 6.5.1/Wordpress 5.9). Hat hier noch jemand eine andere Lösung?
Vielen Dank.

 

[Achim L.]

Hallo @Bestsidestory der User über dir war hier schon auf dem richtigen Weg. Es ist tatsächlich kein Bug im Connector, sondern kommt durch die Eigenschaften in WooCommerce selbst. Wenn mit denen etwas nicht stimmt, kann der Connector diese nicht als Variante am Artikel hinterlegen.

Lösung kann es hier sein die betroffenen Eigenschaften aus dem Shopbackend zu löschen und den/die Artikel neu aus der Wawi zum Shop zu übertragen.

 

[Bestsidestory]

Hallo Achim L. wir haben alle Eigenschaften in unserem Shop-Backend gelöscht und die Artikel per komplett Abgleich noch einmal hochgeladen. Der Fehler tritt noch auf.

Da es sich bei unseren Artikeln um Linsen handelt, steht dort Dioptrie.
Zuvor hatten wir alle Artikel restlos aus dem Woocommerce-Shop gelöscht und per JTL neu hochgeladen.

Auffällig ist, dass scheinbar nur positive Dioptrien fehlen.