Offen Wie Zahlungseingänge (Überweisung, Paypal etc.) mit Bestellungen abgleichen ?

[Japsa]

Hallo,
mit erschrecken musste ich bei der Planung (Umzug von Plentysystems zu JTL) feststellen, dass es immer noch keinen automatischen Abgleich & Zuweisung mit Aufträgen bei Zahlungseingang gibt.
Ist es wirklich so, dass man Zahlungseingänge auf dem Bankkonto umständlich per Hand über CSV-Import erledigen muss ?

Ich habe hier einen Shop mit ca. 180.000 bis 200.000 € Umsatz im Monat (ein paar hundert Bestellungen am Tag) - davon fallen 70% auf die Zahlungsart "Überweisung/Vorkasse".
Die jetzt mehrfach am Tag umständlich händisch zu importieren ist ein Unding (schon allein aus zeitlicher Sicht) und nicht machbar.

Wie handhabt Ihr denn das, wenn Ihr verschiedene Zahlungsmöglichkeiten anbietet?
Im aktuellen Plentyshop des Shops werden derzeitig nur Überweisung, Paypal & Amazon Payments verwendet. Kreditkarte, Lastschrift, Kauf auf Rechnung sollen allerdings noch dazu kommen, aber erst nach Umzug zu JTL.

So zumindest der aktuelle Plan.

JTL gibt es jetzt knapp 8 Jahre und noch immer muß man bei dem Thema "Zahlungseingänge" händisch abgleichen ????

Gruß Dirk

 

[XYZ]

AW: Wie Zahlungseingänge (Überweisung, Paypal etc.) mit Bestellungen abgleichen ?

Hallo,
mit erschrecken musste ich bei der Planung (Umzug von Plentysystems zu JTL) feststellen, dass es immer noch keinen automatischen Abgleich & Zuweisung mit Aufträgen bei Zahlungseingang gibt.
Ist es wirklich so, dass man Zahlungseingänge auf dem Bankkonto umständlich per Hand über CSV-Import erledigen muss ?

Ich habe hier einen Shop mit ca. 180.000 bis 200.000 € Umsatz im Monat (ein paar hundert Bestellungen am Tag) - davon fallen 70% auf die Zahlungsart "Überweisung/Vorkasse".
Die jetzt mehrfach am Tag umständlich händisch zu importieren ist ein Unding (schon allein aus zeitlicher Sicht) und nicht machbar.

JTL gibt es jetzt knapp 8 Jahre und noch immer muß man bei dem Thema "Zahlungseingänge" händisch abgleichen ????

Was hast Du denn für ein Problem? Wenn ich meine Bankingsoftware schließe, wird jedes Mal automatisch eine Umsatzdatei exportiert und die ist ruckzuck in der WaWi eingelesen, ist ne Sache von 30 Sekunden, wenn überhaupt, die hat man wohl auch bei 200000€ Umsatz im Monat, auch mehrmals am Tag.

Wie handhabt Ihr denn das, wenn Ihr verschiedene Zahlungsmöglichkeiten anbietet?
Im aktuellen Plentyshop des Shops werden derzeitig nur Überweisung, Paypal & Amazon Payments verwendet. Kreditkarte, Lastschrift, Kauf auf Rechnung sollen allerdings noch dazu kommen, aber erst nach Umzug zu JTL.

Paypal und Sofortüberweisung werden sofort als "Bezahlt" an die WaWi gemeldet, wenn die Transaktion durchgeführt wurde, gleiches bei Lastschrift, Kreditkarte, Amazon Payments, je nach Anbieter und ob es für diesen ein Plugin für den JTL-Shop gibt.

Einzig bei Rechnungskauf ist oftmals Handabgleich angesagt, das liegt aber nicht an JTL, sondern an den Anbietern. Bei vielen Rechnungskaufanbietern kann man jedoch auch per Umsatzexportdatei abgleichen.

 

[Japsa]

AW: Wie Zahlungseingänge (Überweisung, Paypal etc.) mit Bestellungen abgleichen ?

Es gibt seit Jahren HBCI und hier muss man noch sehr umständlich erst eine CSV erstellen, abspeichern, dann importieren und dann die Zahlungen per Hand auch noch den Aufträgen zuweisen?
Aber für so etwas hat man oft einfach nicht die Zeit, auch nicht mehrmals am Tag. Der Shop, um den es geht wird von 1 Person geführt und jedes mir bekannte Shopsystem gibt es entweder direkt integriert oder über PLugin die Möglichkeit HBCI zu nutzen - das ein Shopsystem, was sich so gut entwickelt hat in den letzten Jahren sowas immer noch nicht als Standard hat, ist nicht nachvollziehbar.

Das Problem ist, dass der besagte Shop keine einfache Möglich hat, hier erst eine CSV zu erstellen ohne sich immer erst in seine Bank einloggen zu müssen.
Dazu kommt, dass das ja dann zig mal am Tag passieren muss, somit kann es passieren, dass erst nach 3 oder 5h nach Zahlungseingang ein Auftrag zum Versand freigegeben werden kann/wird - bisher dies aber immer innerhalb 15 Minuten passiert und somit Aufträge, die zB. um 09:00 Uhr als vollständig bezahlt markiert werden, bereits um 09:01 Uhr bei Partner (Droppshipping) sind, um verpackt und versendet zu werden - dass passiert hier auch zu 90% dann innerhalb der folgenden Stunde.

Zeit ist hier Geld und da immer noch mit der Hand sowas machen zu müssen, ist einfach ein Unding bei der Auftragslage.

Was hast Du denn für ein Problem? Wenn ich meine Bankingsoftware schließe, wird jedes Mal automatisch eine Umsatzdatei exportiert und die ist ruckzuck in der WaWi eingelesen, ist ne Sache von 30 Sekunden, wenn überhaupt, die hat man wohl auch bei 200000€ Umsatz im Monat, auch mehrmals am Tag.

 

[XYZ]

AW: Wie Zahlungseingänge (Überweisung, Paypal etc.) mit Bestellungen abgleichen ?

Es gibt seit Jahren HBCI und hier muss man noch sehr umständlich erst eine CSV erstellen, abspeichern, dann importieren und dann die Zahlungen per Hand auch noch den Aufträgen zuweisen?

Umständlich? Wie gesagt, wenn ich meine Bankingssoftware schließe, wird jedes mal automatisch eine Umsatzdatei erstellt und diese ist in wenigen Sekunden in der WaWi eingelesen. Manuell muss man hier nichts zuweisen, alle getroffenen Aufträge sind grün und per Knopfdruck werden diese abgeglichen. Dafür hat man IMMER Zeit! Zahlungen mit falschem Verwendungszweck und/oder Fremdüberweisern werden auch über HBCI nicht zugeordnet.

Aber für so etwas hat man oft einfach nicht die Zeit, auch nicht mehrmals am Tag. Der Shop, um den es geht wird von 1 Person geführt und jedes mir bekannte Shopsystem gibt es entweder direkt integriert oder über PLugin die Möglichkeit HBCI zu nutzen - das ein Shopsystem, was sich so gut entwickelt hat in den letzten Jahren sowas immer noch nicht als Standard hat, ist nicht nachvollziehbar./QUOTE]

Mag sein, ich würde jedoch nicht wollen, dass die WaWi auf mein Konto zugreift. Und der derzeitige Weg ist popeleinfach und auch für eine Person zu bewältigen.

Kauf Dir einfach eine 10000€+ WaWi, dann hast Du die gewünschte Funktion vielleicht, dafür fehlen dann aber wieder Funktionen, welche JTL mit der WaWi kostenlos bietet, die die teuerste WaWi nicht hat.

Das Problem ist, dass der besagte Shop keine einfache Möglich hat, hier erst eine CSV zu erstellen ohne sich immer erst in seine Bank einloggen zu müssen.
Dazu kommt, dass das ja dann zig mal am Tag passieren muss, somit kann es passieren, dass erst nach 3 oder 5h nach Zahlungseingang ein Auftrag zum Versand freigegeben werden kann/wird - bisher dies aber immer innerhalb 15 Minuten passiert und somit Aufträge, die zB. um 09:00 Uhr als vollständig bezahlt markiert werden, bereits um 09:01 Uhr bei Partner (Droppshipping) sind, um verpackt und versendet zu werden - dass passiert hier auch zu 90% dann innerhalb der folgenden Stunde.

Zeit ist hier Geld und da immer noch mit der Hand sowas machen zu müssen, ist einfach ein Unding bei der Auftragslage.

Öhm, warum sollte der Shop für den Zahlungsabgleich zuständig sein? Jede professionelle Firma arbeitet mit einer Bankingsoftware, sich 10x am Tag direkt ins Onlinebanking einzuloggen und Umsatzdateien zu ziehen, ist RÜCKSCHRITTLICH!

Die meisten Banken haben eh nur einen großen Buchungslauf am Tag, bei der Postbank ist es z.B. 13 Uhr rum, dass weiß ich und dann mache ich den Zahlungsabgleich.

 

[Kaj]

AW: Wie Zahlungseingänge (Überweisung, Paypal etc.) mit Bestellungen abgleichen ?

Was ich nicht verstehe:

Wenn Du einen für Dich wichtigen und großen Shop hast, warum informierst Du dich nicht vorher über die elementaren Funktionen, die erste Prio haben ?

Wer von A nach B wechselt, muß sich auf Änderungen oder andere Arbeitsweisen einlassen (mußten wir auch). Wenn alles bei A so gut ist, würde ich ja niemals wechseln. ?!

Dann noch die Frage in eigener Sache: Die Sofortüberweisung wird automatisch als bezahlt markiert ? Ist bei uns nicht so.

Gruß Kaj

 

[Thomas Lisson]

AW: Wie Zahlungseingänge (Überweisung, Paypal etc.) mit Bestellungen abgleichen ?

Hi,

dass es immer noch keinen automatischen Abgleich & Zuweisung mit Aufträgen bei Zahlungseingang gibt.

Es gibt derzeit nur einen halbautomatischen. Dazu muss es CSV Datei mit Umsatzdaten importiert werden. Die Zahlungszuordnungen passieren dabei automatisch (nicht per Hand!), siehe: Kategorie:JTL-Wawi:Im-Export Schnittstellen ? JTLWiki

PayPal, Amazon Payments, Rechnungskauf usw. wird üblicherweise direkt als bezahlter Auftrag eingelesen.

Nichtsdestotrotz widmen wir uns diesem Thema. JTL-Wawi erhält eine Zahlungsverwaltung, in der beliebig viele Bankkonten, PayPalkonten usw. automatisch abgeglichen werden. Hauptgrund hierbei ist nicht der 100% Automatismus, sondern Zahlungseingänge, die nicht sofort zugeordnet werden können (Oma zahlt für Enkel und vertippt sich dazu noch). Denn diese Zahlungseingänge dürfen nicht einfach vergessen werden. Ebenfalls wichtig bei der Einführung der Zahlungsverwaltung sind FiBu-relevante Funktionen, die dann komplett lückenlos sind.

Im aktuellen Plentyshop des Shops werden derzeitig nur Überweisung, Paypal & Amazon Payments verwendet. Kreditkarte, Lastschrift, Kauf auf Rechnung sollen allerdings noch dazu kommen, aber erst nach Umzug zu JTL.

Bis auf Überweisung, werden die anderen Zahlungsarten automatisch verarbeitet.

Die Sofortüberweisung wird automatisch als bezahlt markiert ? Ist bei uns nicht so.

Ja, das ist ja der Sinn von Sofortüberweisung ggü. gewöhnlicher Überweisung. Das Shopsystem bekommt mit, dass der Kunde erfolgreich die Transaktion durchgeführt hat - das wird an die Wawi weitergegeben.

 

[XYZ]

AW: Wie Zahlungseingänge (Überweisung, Paypal etc.) mit Bestellungen abgleichen ?

Dann noch die Frage in eigener Sache: Die Sofortüberweisung wird automatisch als bezahlt markiert ? Ist bei uns nicht so.

Gruß Kaj

Das ist eine Sache der Einstellungen, dazu gibt es ein Anleitung in der Wiki, an welche man sich 100% halten muss, dann funktioniert es auf jeden Fall.