Wie storniert man einen eBayverkauf, der bezahlt aber nicht verschickt wurde?

John

Sehr aktives Mitglied
3. März 2012
4.203
1.079
Berlin
Kann mich jemand sagen, wie hier das Wawi-korrekte Vorgehen ist:

1. Kunde kauf via eBay und bezahlt per Paypal
2. Ich erstelle den Auftrag aus der wawi und erstelle eine Rechnung
3. Der Kunde widerruft bevor ich einen Lieferschein erstellt habe

Wie geht man vor, um den Umsatz aus der Wawi heraus zu bekommen und den reservierten Warenbestand wieder herein?
 

Diedrichs

Sehr aktives Mitglied
22. Mai 2008
2.418
10
Darmstadt
AW: Wie storniert man einen eBayverkauf, der bezahlt aber nicht verschickt wurde?

Da Du schon eine Rechnung erstellt hast, müsste ja aber auch ein Lieferschein dabei sein oder?
Dann würde ich eine Gutschrift erstellen. Dann wird zurückgebucht.
 

John

Sehr aktives Mitglied
3. März 2012
4.203
1.079
Berlin
AW: Wie storniert man einen eBayverkauf, der bezahlt aber nicht verschickt wurde?

Das ist ein guter Ansatz aber wie bekommt man den dann offenen, weil nicht verschickten Lieferschein in den Griff?
 

ongnamo

Sehr aktives Mitglied
31. März 2013
1.151
106
AW: Wie storniert man einen eBayverkauf, der bezahlt aber nicht verschickt wurde?

ich würde ihn einfach löschen.
 

Shopworker.de

Offizieller Servicepartner
SPBanner
4. Januar 2011
4.185
577
Arnsberg, Sauerland
Firma
Shopworker GmbH
AW: Wie storniert man einen eBayverkauf, der bezahlt aber nicht verschickt wurde?

Wenn noch kein Lieferschein erstellt wurde wurde auch noch kein Bestand vom Lager abgebucht, das passiert erst bei Lieferscheinerstellung.

Wenn du den entsprechenden Auftrag dazu auch löscht gibt es auch keine Reservierung mehr ... Rechnung musst du dann natürlich auch gelöscht haben ...
 

XYZ

Sehr aktives Mitglied
21. September 2011
2.541
10
AW: Wie storniert man einen eBayverkauf, der bezahlt aber nicht verschickt wurde?

Rechnung erstellt, kein Lieferschein vorhanden->einfach Gutschrift zur Rechnung erstellen

Rechnung erstellt, offener Lieferschein vorhanden->Lieferschein löschen, Bestand zurückbuchen, Rechnung behalten, Gutschrift zur Rechnung erstellen

Da hier durch die Bezahlung bereits ein Umsatz vorliegt, brauchst Du dafür natürlich einen Beleg fürs Finanzamt (die Rechnung), ebenso für die Rückzahlung (die Gutschrift).
 

Shopworker.de

Offizieller Servicepartner
SPBanner
4. Januar 2011
4.185
577
Arnsberg, Sauerland
Firma
Shopworker GmbH
AW: Wie storniert man einen eBayverkauf, der bezahlt aber nicht verschickt wurde?

Da hier durch die Bezahlung bereits ein Umsatz vorliegt, brauchst Du dafür natürlich einen Beleg fürs Finanzamt (die Rechnung), ebenso für die Rückzahlung (die Gutschrift).

Hallo, natürlich, habe ich übersehen, Belege für die Buchhaltung brauchst du natürlich bei Zahlung, sprich auch Gutschrift ...
 
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Neu Amazon Lister 2.0 (DE) Hose mit Variation Größe listen? Wie? Amazon-Lister - Fehler und Bugs 1
Wie kann man bestehende Artikel beenden, um Variantenartikel anzulegen? JTL-Wawi 1.11 1
Extern angehängte pdf Rechnungen und GS von Otto wie speichern ? JTL-Wawi 1.11 0
Neu Kunde hat über POS per Karte angezahlt. Wie Buchung der Restzahlung (BON)? Allgemeine Fragen zu JTL-POS 1
Neu Wie verarbeitet ihr B2B-Bestellungen aus E-Mail oder PDF in JTL-Wawi? Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 16
1.11.8 zu 2.0.5 wie Stabil läuft es JTL-Wawi 2.0 11
Neu Wie bedenklich wäre es, den Vorgangsstatus von Aufträgen über einen direkten Datenbankbefehl zu aktualisieren? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 5
Neu Webinar „Shipping 2.0“ am Dienstag, 14.07.2026 – über 500 Anmeldungen, was es Neues gibt und wie ihr das Beste daraus macht News, Events und Umfragen 12
Neu Amazon VCS Lite: Wie erstellt ihr unter Wawi 1.11 eine vollständige IGL-/ZM-Liste über alle Verkaufskanäle? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Neu Wie ändere ich das vorausgewählte Lager bei Bestellungen? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Wie übernehme ich Artikelnamen von JTL in den neuen Kaufland Niederlande-Verkaufskanal? JTL-Wawi 1.11 1
Neu Wie stelle ich Retouren in JTL für DPD ein? JTL-ShippingLabels - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu Wie übertragt ihr Kurzbeschreibungen nach Shopify? Shopify-Connector 5
Neu Neuer Kundencenter Account. Wie verhält sich POS damit? Allgemeine Fragen zu JTL-POS 1
Wie lange braucht ihr aktuell für die Anlage eines neuen Artikels? JTL-Wawi App 3
Neu PayPal Transaktionsversuche – Wie hoch sind eure Ablehnungsquoten? Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 1
Neu Helfen Lösungen wie Unicorn wirklich, um die teuren Preise bei JTL zu vermeiden? Amazon-Anbindung - Ideen, Lob und Kritik 1
APP - Wie Dashboard löschen? JTL-Wawi App 2
Neu Wie soll man Weiterleitungen einrichten Exat oder GET Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Neu Bestellpositionen werden in Sprache der Kunde an die Wawi übermittelt. Kann man das ausstellen? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 17

Ähnliche Themen