Neu Wie Neukundenkupon und Gratisgeschenk in Kombination ausschließen

[fantalight]

Hallo JTL-Gemeinde,
wir gewähren unseren Neukunden einen Kupon als auch Gratisgeschenke ab einem besimmten Warenwert. Viele Neukunden nutzen Beides, was wir gern ausschließen würden. Gibt es hierfür eine Möglichkeit?
VG
Torsten

 

[Patrick Gugelsberger]

Hallo Torsten,

hierfür gibt es leider Standardmäßig keine Möglichkeit. Der Neukundenkupon wird erst in der Zusammenfassung des Bestellvorgangs wirksam während das Gratisgeschenk schon im Warenkorb ausgewählt werden kann.
Nach momentaner Reihenfolge in welcher Gratisgeschenk und Neukundenkupon aktiv werden würde man dem Kunden ja dann erst ein Gratisgeschenk anbieten, nachdem der Shop feststellt das dieser Kunde für einen Neukundenkupon zugelassen ist (das passiert NACH der Wahl des Gratisgeschenkes) wird Ihm das Geschenk dann wieder genommen.
Wenn Du natürlich eine Idee hast wie man das ganze besser lösen könnte würde ich das ganze mal als Vorschlag in ein Ticket für unsere Entwickler fassen.