Neu Wie Auftragsstatus ändern von "ohne Versand abgeschlossen" auf "Abgeschlossen"?

[BioRabauken]

Wunderschönen guten Tag
nach einem Import alter Bestellungen aus Shopware 5 einen Fehler mit den Bestellstati gemacht.

Nun habe ich einen Haufen alter Aufträge im System mit Auftragsstatus "ohne Versand abgeschlossen", welche eigentlich schon Abgeschlossen sind.

Es gibt kein "Datenbank Backup einspielen - und Thema erledigt"
Der Fehler ist mir zu spät aufgefallen.

Die Bestellungen in Shopware haben mittlerweile einen korrekten Status, jedoch diese in der Wawi löschen & wieder einspielen bringt nur das bereits gesetzte Label der Wawi zum Vorschein.
Kann diese "Erinnerung" an die Shopware Aufträge aus der Wawi gelöscht werden?

Wie kann ich dies auf "Abgeschlossen" setzen? Kann einfach in der Datenbank eine Änderung vorgenommen werden?
Oder kann der Status "ohne Versand abgeschlossen" deaktiviert/gelöscht/rückgängig geklickt werden?
Momentan habe ich einen Haufen Produkte welche einen Minus Betrag in der "Verfügbar (gesamt) Spalte haben. Dies würde ich gerne lösen.

Was wäre eure Empfehlung?

 

[no80]

Wunderschönen guten Tag
nach einem Import alter Bestellungen aus Shopware 5 einen Fehler mit den Bestellstati gemacht.

Nun habe ich einen Haufen alter Aufträge im System mit Auftragsstatus "ohne Versand abgeschlossen", welche eigentlich schon Abgeschlossen sind.

Es gibt kein "Datenbank Backup einspielen - und Thema erledigt"
Der Fehler ist mir zu spät aufgefallen.

Die Bestellungen in Shopware haben mittlerweile einen korrekten Status, jedoch diese in der Wawi löschen & wieder einspielen bringt nur das bereits gesetzte Label der Wawi zum Vorschein.
Kann diese "Erinnerung" an die Shopware Aufträge aus der Wawi gelöscht werden?

Wie kann ich dies auf "Abgeschlossen" setzen? Kann einfach in der Datenbank eine Änderung vorgenommen werden?
Oder kann der Status "ohne Versand abgeschlossen" deaktiviert/gelöscht/rückgängig geklickt werden?
Momentan habe ich einen Haufen Produkte welche einen Minus Betrag in der "Verfügbar (gesamt) Spalte haben. Dies würde ich gerne lösen.

Was wäre eure Empfehlung?

Ich meine du kannst den Status zurücknehmen, hast du es ausprobiert ?

 

[BioRabauken]

Ich meine du kannst den Status zurücknehmen, hast du es ausprobiert ?

Im rechts Klick Menü konnte ich bisher nichts dergleichen finden.

 

[Enrico W.]

Aufträge, die ohne Versand abgeschlossen wurde, sind abgeschlossen. Und sie dürften damit auch keine Bestände mehr reservieren.
Daher würde ich an deiner Stelle mal schauen, ob wirklich diese Aufträge Bestände reservieren oder ob Du noch eine Dopplung hast z.B. mit Bestellungen, die nicht in Aufträge übernommen wurden.

 

[BioRabauken]

Aufträge, die ohne Versand abgeschlossen wurde, sind abgeschlossen. Und sie dürften damit auch keine Bestände mehr reservieren.
Daher würde ich an deiner Stelle mal schauen, ob wirklich diese Aufträge Bestände reservieren oder ob Du noch eine Dopplung hast z.B. mit Bestellungen, die nicht in Aufträge übernommen wurden.

Besten Dank. Dies wurde mit Hilfe von Deinem Kollegen im Ticket 202503103600432 gelöst. Es war ein Bug.