In Bearbeitung Webshopabgleich Fehlermeldung bei bestimmten Bildern

[webstef2000]

Bei ein paar wenigen Bildern kommt noch folgende Fehlermeldung:

Der Shop hat nicht alle Cross-Sellings gesendet.Image 'p_7568_7566' - Empty foreign key (Artikel-Bild ohne Besitzer)

Was bedeutet das? Soweit wir sehen können sind ja alle Bilder heruntergeladen worden. Das Problem ist: Bei jeden Webshopabgleich wird immer wieder versucht diese Bilder zu laden.

Connectoreinstellung: Wawi ruft vom Shop ab (Woo nach Wawi)
Connector Version 1.4.6 (obiger Fehler existierte auch schon mit früheren Connector-Versionen)
Woocommerce alles aktuell.

 

[Rico Giesler]

Falls Sie die Kategorien/Artikel etc.... im Shop nachbearbeitet haben und diese dann zur Wawi nachsenden wollten, so ist dies der falsche Weg.
Die Wawi fungiert nach dem initialen Abgleich als Basis. Möchten Sie etwas an einer Kategorie oder einem Artikel verändern, so müssen Sie dies in der Wawi erledigen und dann per Abgleich übertragen lassen.

Diese Fehlermeldung bedeutet, dass die Wawi ein Bild zum Artikel XYZ sendet. Der Connector sucht nun nach der Wawi ID "xyz" in der Shopdatenbank und findet aber keinen passenden Gegenwert dazu sondern einfach nur den Wert "NULL".
Dies tritt auf wenn die Daten zwischen Shop und Wawi nicht mehr zusammen passen. Das einfachste ist: Connector im Shop neu installieren und einen Komplettabgleich durchführen.

 

[webstef2000]

Vielen Dank für Deine Antwort.

Unser Connector ist so eingestellt, das Artikel unter Woocommerce gepflegt werden. Die Wawi soll praktisch nur für den Bestellablauf fungieren.

Wir werden Deine vorgschlagenen Arbeitsschritte aber dennoch mal durchführen, vielleicht ist es ja schon die Lösung. Wir melden uns dann nocheinmal.