Gelöst Webshop-Abgleich - Probleme nach URL-Änderung

[Rogge23]

Hallo liebe Community,

wir haben unseren neuen Shop unter www.mega-holz.de online gestellt. Dieser arbeitet mit dem JTL Connector. Bevor die Seite unter der Domain online gestellt wurde, befand sie sich unter einer Entwurfsdomain. Der JTL-Connector wurde installiert und die WAWI mit dem Shop verbunden, was problemlos funktionierte. Auch der Abgleich lief reibungslos ab.

Seitdem der Shop unter der offiziellen Domain veröffentlicht wurde, funktioniert der Abgleich jedoch nicht mehr. Der Connector wurde in der WAWI neu konfiguriert (neue URL und Passwort angegeben) und die Lizenz wurde auf die neue Domain abgeändert. Der Verbindungstest war ebenfalls positiv. Führt man nun jedoch einen Onlineshop-Abgleich durch, wird nach wie vor der Shop auf der "Entwurfsdomain" angepasst und nicht neue/korrekte Shop, obwohl der Verbindungstest mit der neuen Domain erfolgreich war?

Der Connectorcheck findet auch keine Probleme.

Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte? Wenn noch zusätzliche Informationen benötigt werden, liefere ich diese gern nach!

Vielen Dank im Voraus!

Viele Grüße,
Tom Roggenbuck

 

[Rogge23]

Inzwischen gibt es bereits Neuigkeiten. Leider kein Fortschritt. Ich habe die Bestandsprodukte einmal aus dem Woocommerce Store "unwiderruflich" gelöscht. Dabei hatte ich die Hoffnung, dass sie bei einem neuen "Komplettabgleich" wieder auftauchen und von der WAWI bearbeitet werden können. Aber Fehlanzeige. Nun sind alle Produkte weg (logischerweise) und der Komplettabgleich in der WAWI bringt eine positive Rückmeldung für den Komplettabgleich, fügt jedoch nur später erstellte Produkte (in der WAWI) zum Shop hinzu, anstatt alle Produkte erneut einzufügen.

So langsam bin ich ratlos...

 

[Sven M.]

Guten Tag Tom. Sie haben eine persönliche Nachricht von mir erhalten.

 

[Rogge23]

Hallo Sven,

das Problem hat sich inzwischen erledigt. Obwohl in der WAWI alle Verbindungen zum Online-Shop gelöscht wurden und auch das Plugin (Woocommerce + JTL Connector) in Wordpress deinstalliert wurden, habe ich in der Datenbank noch Daten des JTL Connectors gefunden. Obwohl keine Produkte durch Woocommerce mehr in der Datenbank waren, standen in JTL Connector Datensätzen noch Produkt IDs und Informationen. Aus diesem Grund schien der JTL Connector immer davon ausgegangen zu sein, dass die Daten bereits online sind und selbst beim Komplettabgleich (auch wenn ich diesen Punkt nicht ganz verstehe, da er ja im Vergleich zum normalen Abgleich eigentlich noch einmal alles senden solle, ggf auch doppelt ?) nichts auftauchte (in der WAWI jedoch mit Erfolgsmeldung).

Nachdem ich die JTL Connector Tabellen aus der MySQL Datenbank von Wordpress löschte und die Plugins neu installierte, konnte auch ein Komplettabgleich neu durchgeführt werden. Das hatte zur Folge, dass alle Produkte wieder erfolgreich importiert wurden und nun ebenfalls wieder über die WAWI bearbeitet werden können.

Danke trotzdem!