Neu Webshop Abgleich mit Shopware funktioniert nicht mehr!

[tommy1515]

Aktuelle JTL WAWI
Aktuelle Shopware Version
Funktionierte alles bis vor etwa 3 Tagen einwandfrei, dauerte etwas lange, aber nun geht gar nix mehr!



Gestern kam diese Fehlermeldung, nachdem ich dann die Internetverbindung wechselte, ging es dann, heute nutzt das auch nix mehr, nichts geht!



Jemand ne Idee, ne konstruktive?
Sollten eigentlich mal 30 000 Artikel sein die rein sollten, aber unter diesen Umständen wird wohl nix drauß.

Ach so, Server hat genug Power und ist dementsprechend konfiguriert....

Tommy

 

[tommy1515]

So, folgendes habe ich nun raus gefunden und benötige echt Hilfe hier...!
Habe alle Kategorien Häkchen raus zum exportieren, funktionierte, dann kategorie für Kategorie wieder alles exportiert, funktionierte einwandfrei bis jetzt!

Die Kategorien, je mehr es werden, umso länger Zeit wird beansprucht um die neuen anzulegen bzw. zu prüfen ob schon vorhanden etc.
Ich habe jetzt glaube ich um sie 500-700 Kategorien, wenn ich fertig bin werden es wohl 1500 sein oder mehr.

Dafür ist JTL bzw. der Connector wohl nicht ausgelegt, die Prüfung dauert einfach zu lange.

Bei den ersten 50 Kategorien, 2-30 Sek
Dann 1min-1,5min
Dann 4-7min
dann 18 min
jetzt der erste crash beim exportieren von 28 Kategorien, bei 18 war nach 45 Minuten schluss, Zeitüberschreitung.
Bis dato an Kategorien vorhanden ca. 600 inkl. Unterkategorien bis zur 4 Ebene.

Mit den Artikeln und Bildern gibt es keinerlei Probleme, sowie die Kategorien angelegt bzw. exportiert sind, geht alles andere ruck zuck…

Was wird wie geprüft oder abgeglichen, warum dauert der Abgleich der kategorien so ewig lange bis der Timeout kommt?

Ich bin ja bei weitem noch nicht fertig, dann muss ich alle Kategorien einzeln, jede Unterkategorie einzeln exportieren um sicher zu sein das es halbwegs läuft?!
Kann doch nicht sein Leute, oder doch?

 

[Xantiva]

Ach so, Server hat genug Power und ist dementsprechend konfiguriert....

Hast Du mal geschaut, was die MySQL Datenbank macht? Bremst die vielleicht den Abgleich aus? Nicht das einfach irgend ein Index fehlt ...

 

[css-umsetzung]

ich habe eher das Gefühl, dass es bei Shopware oder dem connector klemmt.
Eventuell fängt Shopware jedes Mal direkt an einen neuen Index aufzubauen, das würde das Problem der Kategorien erklären, dass er mit jeder Kategorie länger braucht.

der Webserver würde das locker packen, der ist groß genug dafür und bremst das sicherlich nicht aus,
DIe Wawi oder das MSSQL ist auch nicht schuld da dieses regelmäßig schickt.

Ich weiß das weil ich den Server eingerichtet habe, daher seinen Leitungsindex kenne und auch die Logfiles anschauen konnte.

 

[tommy1515]

Habe jetzt mal den Cache von Shopware ausgeschaltet soweit das eben geht, bringt keinerlei Änderung.
WaWi rödelt vor sich hin seit 15 Minuten. Nach 45 Minuten dann kommt der Timeout.

 

[Xantiva]

Just for fun ...
Die Zeit für die Slow Queries auf 1ms heruntersetzen, das Logging aktivieren (sofern es nicht sowieso schon läuft) und danach dann man das Log auswerten. Evtl. nach Dauer der Ausführung, aber insbesondere, wie häufig eine Abfrage ausgeführt wurde.
Alternativ prüfen, ob man im Connctor das eigentliche speichern auskommentiert, so dass nur die Kommunikation zwischen Wawi und Shop läuft. Oder vom Connector ein eigenes Log-File schreiben, der jedes Mal die benötigte Zeit für die Ausführung ins File schreibt.

Es muss doch möglich sein, die Stelle zu finden, die die Zeit frisst.

 

[css-umsetzung]

ich hab jetzt mal die Post Daten gescanned

alles läuft gut bis er diesen Post absetzt

Array
(
    [jtlrpc] => {
  "method": "CustomerOrder.statistic",
  "params": {
    "limit": 0,
    "filters": {}
  },
  "jtlrpc": "2.0",
  "id": "3232482304808704c34d28"
}
)

dann ist es vorbei dann sendet nur noch die gleichen Daten, bis er dann nach dem X. Mal aussteigt dann sendet die Wawi nur noch das hier, abhängig davon wann das system sich aufhängt:

--14:53--------------------------
Array
(
    [jtlrpc] => {
  "method": "core.connector.auth",
  "params": {
    "token": "79068658-no-code-8650C7226858"
  },
  "jtlrpc": "2.0",
  "id": "268d9d8cenocode1a9850b7d1"
}
)

--14:53--------------------------
Array
(
    [jtlrpc] => {
  "method": "category.push",
  "params": [
    {
      "attributes": [],
      "customerGroups": [],
      "i18ns": [
        {
          "categoryId": [
            "",
            571
          ],
          "languageISO": "ger",
          "name": "Whiteboard",
          "description": "",
          "urlPath": "",
          "metaDescription": "",
          "titleTag": "",
          "metaKeywords": ""
        }
      ],
      "invisibilities": [],
      "level": 3,
      "entityType": "Category",
      "id": [
        "",
        571
      ],
      "parentCategoryId": [
        "",
        29
      ],
      "isActive": true,
      "sort": 0
    },
    {
      "attributes": [],
      "customerGroups": [],
      "i18ns": [
        {
          "categoryId": [
            "",
            578
          ],
          "languageISO": "ger",
          "name": "Schilder u. Magnete",
          "description": "",
          "urlPath": "",
          "metaDescription": "",
          "titleTag": "",
          "metaKeywords": ""
        }
      ],
      "invisibilities": [],
      "level": 3,
      "entityType": "Category",
      "id": [
        "",
        578
      ],
      "parentCategoryId": [
        "",
        29
      ],
      "isActive": true,
      "sort": 0
    },
    {
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      "customerGroups": [],
      "i18ns": [
        {
          "categoryId": [
            "",
            579
          ],
          "languageISO": "ger",
          "name": "Stativ- u. Leinwand",
          "description": "",
          "urlPath": "",
          "metaDescription": "",
          "titleTag": "",
          "metaKeywords": ""
        }
      ],
      "invisibilities": [],
      "level": 3,
      "entityType": "Category",
      "id": [
        "",
        579
      ],
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        "",
        29
      ],
      "isActive": true,
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    },
    {
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      "i18ns": [
        {
          "categoryId": [
            "",
            580
          ],
          "languageISO": "ger",
          "name": "Tafel- u. Pinnwand",
          "description": "",
          "urlPath": "",
          "metaDescription": "",
          "titleTag": "",
          "metaKeywords": ""
        }
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        "",
        580
      ],
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        "",
        29
      ],
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    },
    {
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      "i18ns": [
        {
          "categoryId": [
            "",
            581
          ],
          "languageISO": "ger",
          "name": "Karten- u. Papier",
          "description": "",
          "urlPath": "",
          "metaDescription": "",
          "titleTag": "",
          "metaKeywords": ""
        }
      ],
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        "",
        581
      ],
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        "",
        29
      ],
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    },
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            582
          ],
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          "name": "Sets",
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          "metaKeywords": ""
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        "",
        582
      ],
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        "",
        29
      ],
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            "",
            557
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          "name": "Transparentpapier",
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        }
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        557
      ],
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          "name": "Druck- u. Kopierfolie",
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          "urlPath": "",
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      ],
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        }
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      ],
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  "jtlrpc": "2.0",
  "id": "58f5ccb358nocode05f5bd0f785"
}
)

 

[tommy1515]

Danke für Deine Mühe Andi, hoffe nur das sich hier jemand findet der die Problematik nachvollziehen und event. lösen kann...
Wäre schade wenn die ganzen Wochen Arbeit umsonst waren und ich mich vielleicht an ein anderes Shopsystem gewöhnen bzw. einarbeiten müsste, eine andere WAWI oder sogar ohne arbeiten müsste, sowie ich das aber sehe liegt das nicht an Shopware sondern am connector, richtig?

Tommy

 

[tommy1515]

Gelöst!
Also ich weiß nicht genau woran es jetzt liegt oder was ich getan habe, aber es funktioniert momentan einwandfrei und ohne Probleme, so schnell hatte ich noch nie Artikel in einen Shop geladen... Wow!

Ich habe folgendes getan:

1. Connector neu installiert
2. Alle Artikel und Kategorien aus der Datenbank gelöscht
3. In der Wawi das Häkchen rein das auch die Kategorien von Shop in die Wawi syncronisiert werden

Un alla hopp, es läuft...
Meine Vermutung liegt dabei auf Punkt 3 - Richtig oder Falsch?

Man achte auf die Zeit! Vorher hatte ich für 5 kategorien einen Zeitverbrauch von 15-20 Minuten, jetzt sin es 1 Minute und 290 Kategorien sind übertragen!

Ich bedanke mich hier noch mal an alle die gelesen, geholfen, versucht zu helfen und vor allen denjenigen, die aktiv geholfen haben....

Tommy