Neu Wawi wechsel von einem Shop zum anderen

arminma

Gut bekanntes Mitglied
2. Januar 2017
106
7
Hallo Liebe Community,

wir haben einen kleinen Testshop betrieben und diesen bei JTL gehostet, welcher unter einer Domain erreichbar ist.
Wir möchten nun die testphase abschliessen und die Wawi an einen anderen JTL 4 Shop unter anderer Domain und Hosting, der bei JTL gehostete wird also dann keine direkte bindung mehr an die Wawi haben und wahrscheinlich gelöscht, mittelfristig bzw. nach abverkauf.
Ich hatte jetzt JTL gefragt, die Probleme sehen wegen den Daten in der Wawi, da dort Daten aus dem bisher bei JTL gehosteten Shop aufgelaufen sind. Der neue Shop wird andere Artikel haben?
Seht ihr da Probleme, einfach den neuen Jtl Shop anzubinden? Ich habe jetzt ein ungutest Gefühl, da JTL was von Problemen mit Kundendaten erwähnte? Ich verstehe die zu erwartenden Problem nicht, kann mir da einer auf die Sprünge helfen?

vielen Dank
 

JulianG

Administrator
Mitarbeiter
14. November 2013
1.248
378
Je nachdem was du wirklich vor hast ist das komplexer und es gibt mehr Dinge zu beachten. Wir haben oft den Fall, dass nicht verstanden wird, dass bei solchen Aktionen Daten und Kundenkonten verloren gehen, etc. Auch das Problem mit den Kundendaten ist real, wenn falsch vorgegangen wird; darum bitten eigentlich Thematikfremde Mitarbeiter aus der Hostingabteilung (Fachmänner für das Hosting, nicht für die Bedienung des JTL- Shop) darum bei der entsprechenden Supportabteilung exakt zu beschreiben was der Plan ist; damit wir dann auch individuell bedenken und sagen können, was beachtet werden muss.

Der Artikelstamm (inkl. Kategorien, Hersteller, Merkmale, usw) und ob es die selben Daten sind oder andere ist nicht das Problem, sondern die internen Verknüpfungen in der Datenbank:

Wenn du eine neue Shop-Anbindung anlegst (nur mit Multishop-Modul), dann ist das kein Problem; aber wenn du die selbe Shop-Anbindung benutzt um einen neuen Shop anzubinden, dann musst du zwingend in der Anbindung die Shopdaten zurücksetzen, damit die Wawi alle ihre Verknüpfungen verliert. Wenn man das vergisst, dann hast du in der Wawi-Datenbank z.B. folgendes stehen:

Wawi-Auftrag_1 gehört zu Shop-Bestellung_1
Wawi-Auftrag_3 gehört zu Shop-Bestellung_2

Wawi_Kunde_1 gehört zu Shop-Kunde_1
Wawi_Kunde_4 gehört zu Shop-Kunde_2

Schließt du jetzt einfach einen neuen Shop an, der wieder von vorne zählt, dann vermischen sich die Verknüpfungen. Der neue Shop-Kunde_1 wird ein anderer Kunde sein, als im alten Shop, die Wawi denkt aber, dass es der selbe ist. Aktualisierst du nun aus irgendeinem Grund die Kundendaten im Shop aus der Wawi heraus, überschreibt die Wawi im neuen Shop die Daten von Shop-Kunde_1 (neu) mit den Kundendaten von Shop-Kunde_1 (alt) -> Der neue Kunde kann sich einloggen und die Adressdaten des alten Kunden sehen.

Mit Shop-Anbindungen und Shop-Wechsel kann man grundsätzlich im Grunde alle "Wechsel-Szenarien" realisieren, aber man muss richtig vorgehen. Da es oft der Fall ist, dass nicht einfach ein ganzer neuer Shop angebunden werden soll, sondern in Wirklichkeit gewisse Daten beibehalten werden sollen (z.B. Kundenkonten und deren Bestellhistorie), ist das komplex und für uns immer ein heikles Thema das wir genau abklären wollen.
 

arminma

Gut bekanntes Mitglied
2. Januar 2017
106
7
Hi Julian,

vielen Dank für die ausführliche Antwort.
Hier die Ist-Situation:
Testshop mit bisher sehr wenige Orders und entsprechend Kunden, Jtl Hosting, Wawianbindung
Hier der Wunsch:
Neuer Shop, eigener Server an Wawi anbinden /Kundendaten aus dem Shop müssen nicht in den neuen migriert werden, der soll komplett neu werden
Vorgehensweise:
Zuerst in der Wawi Menu Onlineshopanbindung, punkt onlineshop zurücksetzen auswählen (was passiert dann :)
Danach die Verbindung zum jetzigen Onlineshop kappen und danach den neuen Shop mit der Wawi anbinden (Lizenzschlüssel Shop neu, dann Abgleich Gesamt machen)
Somit wäre seitens jetzigen Onlineshops nichts zu machen, der könnte also weiterlaufen, Könnte aber manuell verwaltet werden? (Verkäufe, Lager)
 
Zuletzt bearbeitet:

JulianG

Administrator
Mitarbeiter
14. November 2013
1.248
378
Bzgl. alter Shop: Wenn dieser und alle seine Daten gar nicht mehr verwendet und dann gelöscht wird, brauchst du eigentlich gar nichts machen. Du kannst natürlich im Backend unter System die Zurücksetzen-Funktion nutzen um ihn direkt zu leeren.

Mit einem ganz neuen Shop, der wirklich von 0 anfängt, ist das recht einfach dann. Einmal Wawi-Datenbank backupen zur Sicherheit. Dann öffnest du zum Wechsel in der Wawi die Shop-Anbindung, klickst unten auf "Onlineshopdaten zurücksetzen", trägst dann sofort die neue Shop-URL und Sync-Daten/Lizenz ein, "Testen/Lizenz aktivieren" drücken und dann kannst du ggf. schon einen Komplettabgleich anstoßen (wobei du gesagt hattest es kommen andere Artikel rein, dann musst du die vllt eh nochmal neu zuordnen).
 
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Neu Wechsel WAWI Hosting von JTL mit RDP auf ecomDATA User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
WAWI 1.8.12.0 stürzt ab, wenn die Verbindung zur Datenbank unterbrochen wurde JTL-Wawi 1.8 18
Neu Neue Oberfläche Wawi 1.8.12.2 (Beta) JTL-Wawi - Ideen, Lob und Kritik 0
Neu Suche jemanden BmeCat´s in Wawi Dienstleistung, Jobs und Ähnliches 2
Neu Wawi Sicherheitslücke geschlossen? Details? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 13
Neu Update des JTL shops aus der Wawi funktioniert nicht Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 1
Neu >Merchant Center Feld Textzeile welches wawi Feld User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu JTL Wawi Bild-Upload unvollständig oder nur als mit meinem PC hochgeladen zu sehen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
WaWi Preisuntergrenze für Artikel festschreiben JTL-Wawi 1.7 4
Artikelabgleich verlangsamt sich automatisch von Wawi JTL-Wawi 1.8 2
Kundenattribute aus Shop übernehmen und aus Wawi zurück an Shop übermitteln Einrichtung JTL-Shop5 1
Neu WaWi auf Mac Installation von JTL-Wawi 3
Neu Email Versand in JTL Wawi einstellen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 3
Neu Produktdaten aus Shop zur Wawi WooCommerce-Connector 9
Neu Kunden aus Wawi nicht auffindbar JTL-POS - Fehler und Bugs 4
Neu Fehler beim Zahlungsabgleich - Zahlungsmodul - Wawi 1.5.55.6 Gelöste Themen in diesem Bereich 14
Neu Attribut wc_product_type in Wawi nicht vorhanden Gelöste Themen in diesem Bereich 5
Neu JTL-Wawi Logdatei Speicherort JTL-Wawi - Fehler und Bugs 6
In Diskussion JTL POS Kundennummer wird nicht an JTL Wawi übertragen JTL-POS - Fehler und Bugs 2
Kann ich eine email an die Wawi senden durch die dann ein neuer Auftrag generiert wird? (Daten müssen händisch vervollständigt werden...) JTL-Wawi 1.8 2
Issue angelegt [WAWI-75449] Artikel duplizieren - ASIN wird nicht mit dupliziert. JTL-Wawi - Fehler und Bugs 1
Neu Kommentar verschwindet nach Wawi-Abgleich JTL-Shop - Fehler und Bugs 3
Neu Update von Wawi 17.15.4. auf 18.12.0 geht nicht, weil Primary voll ist JTL-Wawi - Fehler und Bugs 4
Tablet Empfehlung für JTL-WaWi APP? JTL-Wawi App 0
Neu Kompatibilitätsliste JTL Shop & JTL Wawi Installation / Updates von JTL-Shop 2
Neu Email Vorlage erstellen Wawi 1.8.12.0 User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 7
Neu Email Vorlage in Wawi 1.8 erstellen Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 2
Neu Verbindungsproblem Wawi (1.8.12.0) zum JTL-Shop (5.2.4) über localhost User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu JTL-Wawi mit Shopware/Magnalister User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 3
Neu Bestände von der Wawi mit ebay abgleichen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
JTL Wawi Update 1.7.15.5 - Worker hat keinen Zugriff auf DB JTL-Wawi 1.7 6
I have faced an issue while the JTL Shop order has synchronized to the JTL WAWI 1.8 version. JTL-Wawi 1.8 0
Fehler beim Datenbank - JTL WAWI Connector WooCommerce-Connector 1
Fehlermeldung nach Speichern vom Auftrag in der Wawi JTL-Wawi 1.6 5
JTL WAWI 1.8.11.1 / JTL CONNECTOR / Shopware 6 JTL-Wawi 1.8 4
Neu WAWI Kategorien werden im Shop nicht angezeigt Gelöste Themen in diesem Bereich 3
Neu Erstinstallation JTL WaWi 1.8.12 - heruntergeladen wird SQL Express 2017 _statt_ der empfohlenen 2022 Version Installation von JTL-Wawi 8
In Bearbeitung JTL POS in der JTL-WaWi-Cloud Allgemeine Fragen zu JTL-POS 2
Wawi 1.8.11.1 fährt sich fest, keine Kundenhistorie JTL-Wawi 1.8 5
Anfanger mit JTL Wawi JTL-Wawi 1.7 13
Artikel wurden über Weclapp über FFN-Connect an JTL FFN übermittelt jedoch leider nicht an Wawi & WMS JTL-Wawi 1.8 0
Neu Suchen Mitarbeiter für 40h Festanstellung gern auch 100% Homeoffice für Produkt und Kategorie Pflege mit der Wawi Dienstleistung, Jobs und Ähnliches 0
Neu JTL Wawi Deployment Installation von JTL-Wawi 0
[JTL-WAWI API] Wie funktioniert die Item-Image API? JTL-Wawi 1.8 0
Neu jtl wawi Versanddatenexport Originalmeldung: In der Sendung trat mindestens ein harter Fehler auf. Code: 1101 Schnittstellen Import / Export 2
Neu ebay Versanddatum / Versandfrist "Versand bis..." in die Wawi holen, um Aufträge zu priorisieren eBay-Anbindung - Ideen, Lob und Kritik 0
[JTL-WAWI API] CaseSensitiv in der Create Sales Order JTL-Wawi 1.8 0
Neu Übertrag Daten in eine neu erstellte JTL Wawi JTL-Wawi 1.7 1
Neu BME Cat in Wawi bringen Schnittstellen Import / Export 0
Händlerrabatte sind nach Bestellung in JTL Wawi nicht ersichtlich JTL-Wawi 1.8 0

Ähnliche Themen