Heute bekomme ich folgende email vom Kunden:
Da die Bestellung nach absprache per Nachnahme bezahlt wird bitte ich um Rücksendung des Geldes.
MfG X
was war geschehen:
Die Bestellung wurde von PP nach NN geändert. Per PP bezahlt hat er nicht.
Es ging trotzdem die Mail raus:
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Sehr geehrter X,
die Zahlung für Ihre Bestellung mit Bestellnummer Best.7694 vom
25.02.2010 in Höhe von 56,65 EUR ist per PayPal bei uns eingegangen.
usw...
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Da die Bestellung nach absprache per Nachnahme bezahlt wird bitte ich um Rücksendung des Geldes.
MfG X
was war geschehen:
Die Bestellung wurde von PP nach NN geändert. Per PP bezahlt hat er nicht.
Es ging trotzdem die Mail raus:
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Sehr geehrter X,
die Zahlung für Ihre Bestellung mit Bestellnummer Best.7694 vom
25.02.2010 in Höhe von 56,65 EUR ist per PayPal bei uns eingegangen.
usw...
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