Neu WaWi stürzt ab

[Crackers]

Hallo Ich habe da ein großes Problem
Plötzlich stürzt die WaWi dauernd ab. Ich habe den Free Shop zum Testen installiert. Kann es damit zusammenhängen?
Ich hoffe jemand kann mir da einen Tipp geben.

Herzliche Grüße
Michael

 

[maydo]

hi, hast du zufällig irgendwas mit AMD Lenovo installiert ?
schau mal ob playtv und raptr in diesem zusammenhang installiert sind.

 

[Crackers]

Hallo
Nö ich habe nichts installiert. Es ist bis Gestern auch noch gegangen. Ich habe nur den Shop angebunden.
Gruß Michael

 

[KevinK]

Guten Abend,

gibt es eine Fehlermeldung?


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[Crackers]

Hallo
Ja " Programm wird nicht richtig ausgeführt und wird beendet " oder so ähnlich.


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[KevinK]

Gibt es eine Log-Datei, die beim Absturz der JTL-Wawi generiert wird?

Hilft das Ausführen als Administrator vielleicht?

Prüfe welche Programme und Updates zuletzt installiert worden sind.


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[ag-websolutions.de]

@Crackers

Liefere bitte ein wenig mehr Infos zu deiner Systemumgebung
- Windows-Version (exakt, inkl. bit)
- WaWi-Version
- Screenshot
- wird der Fehler in der Windows-Ereignisanzeige protokolliert

 

[Crackers]

Hallo
Ich hoffe das ich es gefunden habe.
Da war tatsächlich was mit Lenovo und raptr installiert .
Das habe ich gelöscht.
Seither ist nichts mehr abgestürzt.
Ich hoffe das war es.
Vielen Dank für Eure Unterstützung
Michael

 

[SebastianB]

Hi,

die Software plays. tv hat gestern (9.9.2016) ein Update erhalten. Dieses Update scheint die Wawi nach ca. 10 Minuten (auch das WMS) zum Absturz zu bringen. Bei den bisherigen Kunden hat die Deinstallation dieser Software geholfen. plays.tv scheint auch mit raptr ausgeliefert zu werden.

Gruß,
Sebastian

 

[Crackers]

Hallo Sebastian
Ja daran hat es gelegen.
Ich habe allerdings keine Ahnung wie der Mist auf meinen Rechner gekommen ist.
Gruß
Michael


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[maydo]

ist vermutlich ein lenovo ?
dann ist es vorinstalliert. im zusammenhang mit AMD

 

[trother]

plays. tv war es auch bei uns, danke für den hilfreichen tipp @SebastianB