Neu WAWI Mail-Einstellungen SMTP "Verbindung testen" Fehler beim Versenden der E-Mail

  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/

BlueOlive

Neues Mitglied
28. September 2020
5
0
Hallo,

Ich bin gerade dabei die Wawi in Verbindung mit einem neu augesetetzten JTL- Shop (CE) einzurichten und hänge gerade am Einrichten des automatischen Mailversades für Bestätigungsmails etc.

Ich hab wie überall beschrieben, die entsprechende Mailadresse, von der aus versendet werden soll, in den Firmen- und E-Mail-Einstellungen angelegt. Die eingegebenen Daten funktionieren im Thunderbird einwandfrei. In der WAWI bekomme ich beim Testen der Verbindung leider immer aufs Neue die selbe Fehlermeldung. Ich habe auch alle Variationen von SMTP-Ports und Verschlüsselungseinstellungen probiert.

Meine Config:
mail config.PNG

Und die Fehlermeldung:
fehler beim versandt.PNG

Wawi Version: 1.5.30.1

Ich hab nach dem Problem natürlich schon ausgiebig gesucht, aber leider habe ich keinen Thread gefunden, der eine Lösung beschrieben hätte, die bei mir funktioniert.

Ich weiß gerade nicht, wo ich noch ansetzen kann um das Problem zu beheben.


Hat jemand eine Idee, wie ich weiter vorgehen kann und wie ich den Fehler eingrenzen kann?

Herzliche Grüße und vielen Dank,

Kolja
 

saphase

Aktives Mitglied
28. April 2016
8
0
Hallo,
auch bei mir Habe ich das Problem:
Die eingegebenen Daten funktionieren im Thunderbird einwandfrei. In der WAWI bekomme ich beim Testen der Verbindung leider immer aufs Neue die selbe Fehlermeldung. Ich habe auch alle Variationen von Ports und Verschlüsselungseinstellungen probiert.
Server secureimap.t-online.de Port 585


kann mir jemand bei dem Fehler helfen, da ich auch keine weitere Fehlermeldung erhalte?

Viel Grüße Grüße und vielen Dank,

Saphase
 

BlueOlive

Neues Mitglied
28. September 2020
5
0

Danke für die Antwort und den Tipp.

Bei mir verändert sich in der Tat das Verhalten, bis der Fehler auftritt, wenn ich die von Dir vorgeschlagenen Einstellungen verwende.

In der Regel, hat der mir den Fehler sofort angezeigt. Mit den Einstellungen von Dir, sieht es erst so aus, als ob es senden würde, und dann kommt doch wieder die selbe Fehlermeldung. Ich nehme daher an, dass das Senden nun an einer anderen Stelle im Vorgang scheitert.

Kennt jemand eine Möglichkeit, wie man den Fehler genauer auslesen kann?

Beste Grüße,
Kolja
 

BlueOlive

Neues Mitglied
28. September 2020
5
0
Hallo,
auch bei mir Habe ich das Problem:
Die eingegebenen Daten funktionieren im Thunderbird einwandfrei. In der WAWI bekomme ich beim Testen der Verbindung leider immer aufs Neue die selbe Fehlermeldung. Ich habe auch alle Variationen von Ports und Verschlüsselungseinstellungen probiert.
Server secureimap.t-online.de Port 585


kann mir jemand bei dem Fehler helfen, da ich auch keine weitere Fehlermeldung erhalte?

Viel Grüße Grüße und vielen Dank,

Saphase
In deinem Fall könnte es am verwendeten Server liegen. secureimap.t-online.de
Das IMAP Protokoll ist zum empfangen von Mails. Du musst da einen SMPT-Server eingeben. Dein Hoster sollte Infos dazu auf der Website haben. Falls du die Mailadresse irgendwo in nem Programm wie Thunderbird oder Outlook eingerichtet hast, kannst du den Server auch da nachgucken.
 

Roddi

Sehr aktives Mitglied
14. Juli 2012
480
43
In der Regel, hat der mir den Fehler sofort angezeigt.
Mit den Einstellungen von Dir, sieht es erst so aus, als ob es senden würde, und dann kommt doch wieder die selbe Fehlermeldung.
Ich nehme daher an, dass das Senden nun an einer anderen Stelle im Vorgang scheitert.
Ich habe das jetzt gerade nochmal probiert. Am Anfang ging es auch nicht, das selbe wie bei Dir, aber da ich das PW für Email geändert hatte ging es auch nicht.
Musste erst das richtige PW suchen, damit dann Probiert und funktioniert wieder.
Tip: Einfach mal das PW in einem Editor schreiben, dann mit Copy & Paste einfügen. (so mach ich das immer wenn es mal klemmt)
Brauch nur beim PW ein Zeichen falsch sein dann streikt SMTP....
 

BlueOlive

Neues Mitglied
28. September 2020
5
0
Ich habe das jetzt gerade nochmal probiert. Am Anfang ging es auch nicht, das selbe wie bei Dir, aber da ich das PW für Email geändert hatte ging es auch nicht.
Musste erst das richtige PW suchen, damit dann Probiert und funktioniert wieder.
Tip: Einfach mal das PW in einem Editor schreiben, dann mit Copy & Paste einfügen. (so mach ich das immer wenn es mal klemmt)
Brauch nur beim PW ein Zeichen falsch sein dann streikt SMTP....
Ich habe nochmals ein neue Passwort gesetzt und ich bin sicher, dass es nicht daran liegt, dass das PW falsch ist. Gibt es irgendwelche Anderen Dinge, die das korrekte funktionieren des Mailsversands verhindern?

Ich fühle mich mit alledem etwas lost.

Besten Gruß
 

Roddi

Sehr aktives Mitglied
14. Juli 2012
480
43
Ich habe das jetzt echt nochmal getestet um ganz sicher zu sein. Anbei die Bilder....
EmailDieZweite.pngEmailDieDritte.png
Die Absendeadresse gibt es auch bei IONOS bzw hast Du angelegt?
Die selben Daten auch bei der WaWi verwendet?
Und Versendest an eine Emailadresse außerhalb von IONOS?

Edit: Hier das sie angekommen ist...
EmailDieVierte_LI.jpg
 

BlueOlive

Neues Mitglied
28. September 2020
5
0
Ich habe das jetzt echt nochmal getestet um ganz sicher zu sein. Anbei die Bilder....
Den Anhang 47355 betrachtenDen Anhang 47358 betrachten
Die Absendeadresse gibt es auch bei IONOS bzw hast Du angelegt?
Die selben Daten auch bei der WaWi verwendet?
Und Versendest an eine Emailadresse außerhalb von IONOS?

Edit: Hier das sie angekommen ist...
Den Anhang 47364 betrachten
Hallo Roddi,
Danke für deine Mühe!

Ich habe es genauso gemacht und kriege da leider immernoch die Fehlermeldung. Ich hab das PW nochmal neu gesetzt, leider auch ohne erfolg.

Wie kann ich denn weiter vorgehen um den Fehler einzugrenzen?

Beste Grüße
 

Roddi

Sehr aktives Mitglied
14. Juli 2012
480
43
Moin, dann würde ich mal Probieren, die Email über einen anderen Account zu versenden.
Wenn das Funktioniert dann liegt es wohl an den Einstellungen bei IONOS. (da nochmal alles Kontrollieren)
Wenn ich Fehler habe dann gehe ich immer über das Auschlussverfahren.
 

aadursun

Aktives Mitglied
28. Februar 2017
5
0
Bei mir geht der Versand auch nicht. Habe vieles probiert.
Nutze die Wawi 1.5.31 unter Windows 10 Pro.
Habe sämtliche Ports und Verschlüsselungen ohne Erfolg getestet. Die Email Adresse läuft seit 2 Jahren ohne Probleme.
Webmail Zugang OK.

Habe in der Firewall die Ports freigegeben, leider funzt es nicht.

Jemand eine Idee?
VG
 

marcimoto

Neues Mitglied
22. Oktober 2020
2
0
Hallo Zusammen,
hatte bis eben dasselbe Problem.
Ich habe einfach ein bisschen rumgespielt. Ich kann mir gerade nicht erklären woran es genau lag und was letztendlich den Erfolg gebracht hat.
Ich hatte es versucht bei Benutzername mit "Info@...." dann ohne nur mit dem Benutzernamen. Zum Schluss habe ich die Portnummer noch einmal eingeben und einfach einmal die Pfeiltaste nach oben und einmal nach unten gedrückt (wieder am ursprünglichen wert) und schon ging es... Vllt ist es bei manchen Anwendungen erst dann im System gespeichert.
Vllt hilft es dem ein oder anderen weiter
Gruß
 
Ähnliche Themen Forum Antworten Erstelldatum des Themas
Neu WaWi Versand e-Mail Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 1
Neu Sprachvariablen in JTL-Wawi Artikelbeschreibung aus dem JTL-Shop Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Neu Wawi Import von Shopware > Abbruch? Shopware-Connector 5
Neu JTL Wawi gleicht auf Ebay stornierte Aufträge nicht ab. eBay-Anbindung - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu ebay Varianten geändert, Artikel neu in der WaWi verknüpft, wie kann ich laufenden ebay Artikel ebay Angebotsvorlagen zuweisen? Einrichtung und Installation von JTL-eazyAuction 0
In Diskussion Anbindung an cargoboard? Speditionsversand aus der Wawi JTL-ShippingLabels - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu SQL Server Optimierung - Wawi/WMS SEHR langsam User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Kundendaten von wawi in Shop 5 exportieren Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Neu Bei einem Import mit Kategorien werden die Wawi-Kats nicht gesetzt unter Marktplätze JTL-Wawi - Fehler und Bugs 0
Neu Probleme bei Hinzufügen von Bildern in JTL-Wawi JTL-Wawi - Fehler und Bugs 16
Neu Umstellung auf JTL Wawi & JTL Shop hosting Starten mit JTL: Projektabwicklung & Migration 0
Neu WAWI Händler Preise - im shop anzeigen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Sprachen aus Wawi und Shop entfernen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 3
Neu PayPal Plus Zahlungen werden als nicht bezahlt geführt und falsch berechnet .... Abweichungen PayPal Zahlung und in der Wawi existierende Zahlung WooCommerce-Connector 2
Neu Artikel nach WaWi-Update und Umzug auf Server im Shop plötzlich gesperrt --> trotzdem verfügbar, aber grüne Markierung fehlt User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 5
Neu Wawi auf neuen Laptop aufspielen JTL-Wawi - Fehler und Bugs 1
Neu Wawi 1.5.37.0 - Artikelhistorie - Lieferantenbestellung leer JTL-Wawi - Fehler und Bugs 0
Neu JTL WAWI Lokaler Rechner Installation von JTL-Wawi 1
Neu Nachkommastellen in WAWI JTL-Wawi - Fehler und Bugs 1
Erforderliche Versionen Wawi und Shop für upgrade ? Upgrade JTL-Shop4 auf JTL-Shop5 2
Neu Wawi Datenbank dezentral. Was tun? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Neu WaWi Auftrag ebay Lieferadresse! JTL-Wawi - Fehler und Bugs 0
Neu Attribute waWi -> SHOP User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu JTL-WaWi auf neuen Laptop einstellen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 4
Neu Aufträge: zugehörige Shopware Subshop-Namen in JTL-Wawi vorhanden? Shopware-Connector 2
Neu Einloggen bei JTL WAWI funktioniert nicht Installation von JTL-Wawi 7
Neu JTL-Wawi löscht Produktfotos bei Varianten Artikel Shopware-Connector 0
Gelöst WaWi Suche funktioniert nicht mehr richtig, 1.5.37.0 Gelöste Themen in diesem Bereich 2
Neu Alle Daten aus vorhandenem Shopware Shop in Wawi Synchronisieren Shopware-Connector 3
Neu connector -> wawi 1.5.37 -> Abgleich schlägt fehl WooCommerce-Connector 1
Neu zur Gewinnermittlung in die WAWI - Ebay Gebühren und Zahlungsmethoden mit einbinden JTL-Wawi - Ideen, Lob und Kritik 0
Neu JTL-Wawi 1.5.35.2 - Erstellen von komplexen Passwörtern inkl. Sonderzeichen, wie? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Kunden Daten Sync JTL-Wawi --> JTL Shop Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 1
Neu wawi 1.5.37 Achtung, Rechnungen können unter umständen nicht mehr erstellt werden JTL-Wawi - Fehler und Bugs 5
Neu Rundungsfehler Woocommerce - JTL Wawi WooCommerce-Connector 1
Neu WICHTIG: Problem mit JTL-Wawi Version 1.5.37.0Problem mit JTL-Wawi Version 1.5.37.0 JTL-Wawi - Fehler und Bugs 10
Neu Version 1.5.37.0 von JTL-Wawi Problemen mit externen Anbindungen geführt. Die Kompatibilität ihrer Software von Drittanbieterseite ist womöglich davon User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 3
Neu Rechteproblem beim Rückspielen eines Backups in aktuelle Wawi JTL-Wawi - Fehler und Bugs 2
Neu JTL Wawi Sync - Shop 5 - Brocken_xml Installation / Updates von JTL-Shop 1
Neu JTL Shop 5 - Error bei Sync mit JTL Wawi JTL-Shop - Fehler und Bugs 0
Neu JTL-Wawi mit WooCommerce - Shop Anbindung Fehler wegen Spracheinstellung User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Neu Kein Export Rechnungen mehr ? https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-51214 JTL-Ameise - Ideen, Lob und Kritik 7
Neu Massenhaft Bestellungen, Abgleich Shop, WaWi kommt nicht nach Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 14
Neu Allgemeine Bilder im Shop, nicht aus der Wawi, wohin damit? JTL-Shop - BETA - Feedback und Bugmeldungen 1
Neu JTL Shop 5.0 oder über JTL Wawi -- Export URL für Idealo , Idealo für JTL Shop 5.0 Schnittstellen Import / Export 1
Beantwortet WaWi Benutzer anlegen nicht möglich User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Neu Amazon VCS LITE : Rechnungskorrektur Bug - Problem mit VCS oder mit Wawi? JTL-Wawi - Fehler und Bugs 5
Beantwortet [Shop4/Shop5] Bestellung zurückhalten und nicht an die Wawi senden Technische Fragen zu Plugins und Templates 6
Beantwortet [JTL Shop 5] Nach Update zu JTL Shop 5 keine Abgleiche mehr mit der Wawi JTL-Shop - Fehler und Bugs 29
Neu Anderen Artikelnamen im Online-Shop anzeigen als im JTL-Wawi Shopify-Connector 1
Ähnliche Themen