In Bearbeitung WAWI-53641 - GLS - Stornieren von Versandetiketten

[dolfy]

Hallo,

neuste WAWI ist installiert und gestern wollte ich mein erste GLS Label stornieren, laut Ticket sollte das jetzt möglich sein.

Wenn ich auf Versand -> Lieferscheine -> Versendet ein Kunde auswählen und im rechte untere Kasten Pakete ein Paket auswähle und per rechtklick -> Versandetikett stornieren auswählen, bekommen ich ein Meldung das dies nicht möglich ist.

Oder gibt es ein anderen Weg?

 

[dolfy]

Kann jemand von JTL mal sagen wie man ein GLS Etikett stornieren kann, laut Ticket sollte es ja möglich sein......

 

[Christopher.S]

Hallo @dolfy,

ich kann dein Problem nicht nachvollziehen, weil es genau so funktioniert, wie du es beschrieben hast. Was für eine Meldung erhältst du denn genau? kannst du einen Screenshot davon machen und hier posten?

Viele Grüße

Christopher

 

[dolfy]

Hallo @Christopher.S,

siehe Anhang.


Klick man auf OK, wird in der WAWI die Sendungsnummer gelöscht, aber bei GLS sind noch beide Paketen vorhanden und nicht 1 storniert.