In Bearbeitung [WAWI-23343] Mahngebühr als offener Posten entfernen, wenn Kunde diese nicht bezahlt hat

[mkotte]

Hallo,

wir haben einem Kunden eine Rechnung gestellt und diese angemahnt mit Mahngebühr. Jetzt hat der Kunde nur den Ursprungsbetrag beglichen und die Mahngebühren sind noch offen. Wie kann ich die Mahngebühren entfernen?
Ich habe schon über die OP Liste versucht die Mahnstufen zu entfernen (in vorherige Mahnstufe zurück), aber in der OP Liste ist immer noch die Mahngebühr als offener Posten zu sehen.
Wenn dies nicht geht, in welcher Datenbanktabelle werden die offenen Posten geführt?

 

[keraworld]

Hallo,
ich möchte dieses Thema noch einmal anstoßen.
Gibt es eine Möglichkeit Mahngebühren nachträglich zu entfernen.

 

[Rico Giesler]

Wir haben dazu schon ein Ticket: https://issues.jtl-software.de/issues?query=WAWI-23343

 

[ongnamo]

Wir haben das Problem auch. Der Offene Posten sollte ausbuchbar sein.