Wawi 1.6.43.0 Maximaler Bestand neu setzen ohne Funktion

[Cowboy]

Hallo zusammen,
bei der die o.g. Version scheint der o.g. Fehler zu bestehen. Ist das nur bei mir so?
Mir laufen aktuell Überverkäufe bei Amazon auf.

Gruß
Thorsten

 

[Pinkman]

Mir laufen aktuell Überverkäufe bei Amazon auf.

dann solltest Du Überverkäufe für Amazon erstmal deaktivieren

 

[Cowboy]

dann solltest Du Überverkäufe für Amazon erstmal deaktivieren

Wir arbeiten mit aktiver Bestandsführung beim Artikel, Überverkäufe sind nicht gestattet.

 

[wortek]

Dann muss ja ein falscher Warenbestand vorliegen. @Pinkman hat da nämlich recht. Der Max Bestand ist abgesehen von verknappen des Bestands nur bei Überverkäufen relevant. Wenn Überverkäufe deaktiviert sind, und kein Lagerbestand vorhanden ist, sollte der Bestand in Amazon daher 0 sein, egal was im Max bestand eingetragen ist. Voraussetzung dafür wäre natürlich, dass in der amazon verbindung auch der Haken gesetzt ist, damit die Bestände aus der Wawi an Amazon gesendet werden.

Sollte das bei dir nicht der Fall sein würde ich mal ein Ticket aufmachen.

 

[Cowboy]

Dann muss ja ein falscher Warenbestand vorliegen. @Pinkman hat da nämlich recht. Der Max Bestand ist abgesehen von verknappen des Bestands nur bei Überverkäufen relevant. Wenn Überverkäufe deaktiviert sind, und kein Lagerbestand vorhanden ist, sollte der Bestand in Amazon daher 0 sein, egal was im Max bestand eingetragen ist. Voraussetzung dafür wäre natürlich, dass in der amazon verbindung auch der Haken gesetzt ist, damit die Bestände aus der Wawi an Amazon gesendet werden.

Sollte das bei dir nicht der Fall sein würde ich mal ein Ticket aufmachen.

Hallo und erst einmal ein herzliches Danke für Eure Antworten.
Die Wawi sendet die Bestände, sprich der Haken ist gesetzt. Wir hatten in der Vergangenheit immer dann mit Überverkäufen Probleme, wenn ein FBA Produkt ausverkauft ist. Dann schwenkt Amazon um und bietet den Artikel weiterhin mit Versand durch den Händler an. Dies konnte immer vermieden werden in dem der Maximale Bestand gelöscht wurde. Dann wurde der Wawi Bestand der nicht FBA Läger korrekt berücksichtigt und es fanden keine Überverkäufe statt, wenn es in den Nicht FBA Lägern keinen Bestand mehr gab. Dieser Workflow funktioniert nun nicht mehr. Amazon bietet den Artikel mit Versand durch Händler in unbeschränkter Höhe an. Ich bin ratlos. hat jemand eine Idee? Danke und Gruß

 

[wortek]

Vlt postet du mal einen Screenshot von dem Workflow. Dann kann man das besser beurteilen

 

[Pinkman]

Amazon bietet den Artikel mit Versand durch Händler in unbeschränkter Höhe an. Ich bin ratlos. hat jemand eine Idee?

"wenn ein FBA Produkt ausverkauft ist. Dann schwenkt Amazon um" - das gibt es nicht. Ein FBA Artikel bleibt ein FBA Artikel, es sei denn der User ändertes. Automatisch geht nicht!
Evtl. haben sich durch falsche Handhabung Schattenangebote gebildet.

 

[wortek]

"wenn ein FBA Produkt ausverkauft ist. Dann schwenkt Amazon um" - das gibt es nicht. Ein FBA Artikel bleibt ein FBA Artikel, es sei denn der User ändertes. Automatisch geht nicht!
Evtl. haben sich durch falsche Handhabung Schattenangebote gebildet.

Ich habe eher die Vermutung, dass er zwei Listings hat. Ein FBA und ein FBM. Das FBM hat wahrscheinlich Max Bestand 0 wenn FBA auf Lager ist, und wenn FBA Lager 0 ist soll der Workflow den Max Bestand des FBM angeben, damit der Eigenversand weitergehen kann, bis FBA wieder was auf Lager hat.

 

[Pinkman]

na mal schauen 😉

 

[Cowboy]

Der Grund war die zeitliche Verzögerung bei der Aktualisierung zwischen Wawi und Amazon. Das Löschen des Max-Bestandes in der Wawi und die Übernahme bei Amazon hat bis zu 12 Stunden gedauert. In dieser Zeit sind die Überverkäufe aufgelaufen. Danke für Eure Hilfe. Gruß Thorsten