In Diskussion Vouchers: Restbetrag auf Kassenbon

[tomlarp]

Wäre es möglich, das verbleibende Guthaben (wenn der Gutschein nicht vollständig eingelöst wird) einer Gutscheinzahlung mit auf dem Kassenbon zu drucken?

 

[Shahne]

Hallo @tomlarp ,

Ja das geht in der Tat und zwar wenn du in deinem Drucker den Slider für "Erweiterte Gutscheininformationen drucken" aktiviert hast und am Ende deines Bons den Platzhalter $voucher_data$ <BR> mit einbaust.

Dadurch werden besagte Erweiterte Gutscheininformationen falls vorhanden auf den Bon gesetzt mit einem Zeilenumbruch dahinter.

Weitere Platzhalter / Variablen findest du hier in unserem Guide: https://guide.jtl-software.de/jtl-pos/hardware/variablen-befehle-und-formatierungen-fuer-kassenbons/

Mit freundlichen Grüßen,
Shahne

 

[tomlarp]

Hallo @Shahne,

vielen Dank für die Information! Ich dachte die Variable druckt nur die Gutscheininformationen beim Verkauf eines neuen Gutscheins. Werd ich morgen gleich mal mit einfügen

 

[tomlarp]

Hallo @Shane,

also ich hab das eben mal getestet - sowohl die erweiterten Gutscheininformationen sind bei uns aktiv, als auch die Variable $voucher_data$ <BR> steht bei uns in der Druckvorlage drin.

Wenn ich einen Gutschein verkaufe, kommen am Ende wie gewünscht die Gutscheininformationen. Wenn ich jedoch einen Gutschein einlöse, werden nur die Gutscheininfos bzgl. der Zahlung (Gegeben: Gutschein, darunter die Gutscheinnummer) unterhalb der Summe angezeigt, aber nicht wie viel Restguthaben noch auf der Gutscheinnummer ist.

 

[.:steven:.]

Hallo @Shahne
Haben bei uns auch die Variable in der Bonvorlage und auch die Erweiterung Aktiv. Im Testdruck funktioniert das ganze auch und Infos werden geprintet aber im Livebetrieb nicht wen ein JTL-Voucher als Zahlungsmittel verwendet wird weis der Kunde danach nicht wie viel auf dem Gutschein noch an Restwert vorhanden sind. Giebt es hierzu ein Update?

Kreative Grüsse

Stefan

 

[andiarbeit]

Kann mich da nur anschließen. Wir haben die variablen auch hinterlegt. Habe erst gestern einen Gutschein mit Restbetrag an der Kasse eingelöst. Über den Restbetrag kam keine Info aus dem Bondrucker. Bitte um eine Lösung.

Viele Grüße
Andi Arbeit

 

[LarsW]

Auch ich kann mich nur anschließen. Bei erscheint ebenfalls kein Restwert und wir hatten gerade auch den Fall einer dadurch so verunsicherten Kundin, dass sie darauf bestanden hat, den Restwert auszuzahlen. Wäre wirklich hilfreich für die Mitarbeiter:innen gewesen, wenn sie einfach auf eine Ausgabe auf dem Bon hätten verweisen können.