Neu Vollautomatischer Ablauf mit ShippingLabel-Versand

[CColli]

Hallo,

ich habe folgendes Problem für das ich keine Lösung finde:

Anforderung:
Bei Bestellung über WebShop soll vollautomatisch:
Bestellbestätigung und Rechnung an Kunden und
Fulfillmentauftrag, Lieferschein und ShippingLabel an Lager gesendet werden
(Ich denke, Dropshipping geht nicht da ich Stücklisten verwende(?))

Das meiste habe ich soweit fertig:
JTL- Worker holt Bestellungen aus dem Shop
1. Workflow (Auftrag erstellt) startet und:
sendet Rechnung an Kunden (Bestellbestätigung wird ja vom Shop schon gesendet)
Lieferschein wird erzeugt, Fulfillmentauftrag wird erzeugt und beides geht per Mail an das Lager.

Was noch fehlt ist also der auto-Versand des ShippingLabels.
Derzeit muss ich folgendes noch manuell machen:

Wenn ich den Lieferschein öffne und mit OK wieder schließe wird:
das Label erzeugt (Haken bei Exportdaten senden sitzt)
Der Lieferschein wird auf "versendet" gesetzt und ein zweiter Workflow verschickt die Mail mit dem ShippingLabel.

So weit so gut, beim Öffnen und bestätigen des Lieferscheins öffnet sich aber ein Dialog der ein PDF speichern möchte. Ich kann den Dialog Abbrechen und das Label wird dennoch erzeugt und wie beschrieben per 2.Workflow verschickt.

Aber wie gesagt soll auch dieser eine Schritt (Lieferschein auf "Versendet" setzen und dabei Label erzeugen) automatisch ablaufen.

Wahrscheinlich habe ich irgendwo einen Knoten oder Denkfehler oder einen Zusammenhang noch nicht richtig verstanden. Ich bitte um Hinweise und Ratschläge was ich noch lesen und/oder probieren kann. Etliche Hilfeseiten zum Thema und auch Forenbeiträge hab ich schon studiert, aber vermutlich etwas maßgebliches übersehen.

Danke und Grüße
Peter

 

[D.Hartl]

Hallo @CColli ,

schau mal hier : https://forum.jtl-software.de/threa...und-per-email-mitschicken.106944/#post-597141

Da wird das Thema automatisierter Versand des Versandlabels per Mail genau beschrieben.
Ich denke, so wirst du es genau wie du es haben willst umgesetzt bekommen

Viele Grüße,
Daniel Hartl

 

[CColli]

Hallo Daniel,

Danke für Deine Antwort. Den Thread habe ich schon gelesen. Aber dort wechselt man zu Dropshipping. Wegen der Verwendung von Stücklisten kann ich das aber nicht machen.

Eigentlich müsste ich es nur irgendwie hinkriegen, den offenen Lieferschein automatisiert auf "versendet" zu setzen. In diesem Moment wird offenbar das Label erzeugt und ich kann es per Mail versenden.

Grüße
Peter

 

[D.Hartl]

Also ich habe es bei mir nachgestellt und es funktioniert.
Du legst die Lieferscheinvorlage wie in dem Beitrag beschrieben an.
Dann legst du bei Versand -> Versendet einen Workflow an und wählst als Aktion Ausgabe aus.
Zum Verständnis wegen des Screenshots: Bei mir habe ich die Lieferscheinvorlage LS-DS genannt.
Zum Ablauf: Du lässt das Versandlabel ja erzeugen, dadurch dass du den Versanddatenexport aktiviert hast bei deinem vorhanden Workflow.
In der Lieferscheinvorlage trägst du als Empfänger beim Mailversand die Mailadresse deines Lagers an, damit dieser eben an diese Mailadresse geschickt wird, und nicht an die des Kunden.
Durch das Ausführen der Auslieferung und das Erzeugen des Labels hat der Lieferschein den Status versendet, weshalb dann mein Workflow ausgeführt wird.

Hat bei mir jetzt sowohl mit Standard- als auch Stücklistenartikeln wunderbar geklappt.

Teste das so doch mal bitte und gib mir eine Rückmeldung

Viele Grüße,
Daniel Hartl

 

[CColli]

Hallo Daniel,

so langsam komme ich der Sache näher. Ich vermute dass ich noch irgendwo einen Knoten in meiner Konfig habe:
Der Lieferschein wird erzeugt, aber nicht auf versendet gesetzt. Wenn ich ihn öffne und mit OK bestätige, öffnet sich ein Dialog zum Speichern eines PDF.
Dieser Fehler verhindert anscheinend dass der LS automatisch den Status "versendet" bekommt.
Wenn sich dieser Dialog öffnet kann ich ihn abbrechen und trotzdem läuft anschliessend brav der Workflow los und das Label kommt per Mail.

Hast Du eine Idee wo ich suchen könnte?

Grüße
Peter

 

[D.Hartl]

Versuche es mal bitte wenn du bei dir in der Druckerkonfiguration der Wawi (Menü Start -> Drucker -> Reiter JTL-ShippingLabels) den Drucker bei der entsprechenden Versandschnittstelle auf "nicht verwenden" setzt. Ich denke du hast da bei deiner Konfiguration wahrscheinlich einen PDF-Drucker drinstehen !?
Ich vermute, dass es bei dir wahrscheinlich daran hapert, dass die Wawi das Label über deinen PDF-Drucker ausgeben will und es da zu einem Problem kommt.
Das Label wird trotzdem erzeugt und temporär als PDF abgelegt, so dass es in der Mail mit dem Lieferschein genutzt werden kann.

Gib bitte mal Rückmeldung ob es dann klappt

Viele Grüße,
Daniel Hartl

 

[gnarx]

Wenn ich mich recht erinnere kannst du die Erweiterten Optionen auch einem Workflow einstellen.

 

[CColli]

ok, das hat schon mal den Speichern-Dialog abgestellt. Dafür kommt kurz eine FehlerMeldung (siehe Anhang)
Aber der LS wird leider immer noch nicht automatisch "versendet"
Eine Mail mit dem Label kommt nach manuellem versenden aber sofort an. Also der Worfow klappt schon mal super.

Grüße
Peter

 

[D.Hartl]

Ich konnte das Problem jetzt reproduzieren bei Auslieferung aus einem Fulfillmentlager und es wurde ein Ticket für die Entwicklung erstellt.
Den aktuellen Stand kannst du im ISSUE-Tracker unter https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-56238 nachverfolgen.

Viele Grüße,
Daniel Hartl

 

[CColli]

Super, Dank Dir.
So ist es ja je Auftrag nur ein Mausklick. Damit können wir erstmal arbeiten
Grüße
Peter

 

[JHW]

Hallo, hier würde ich gerne etwas mehr erfahren über Automatische Versandetiketten Druck.
Ich Arbeite z.Zt. nur mit Amazon, wo ich auf die Zahlung der Kunden nicht so achten muss und deshalb ein nur 1 Workflow fertig habe.

Ich lasse aus den Bestellungen die Rechnung automatisch Drucken.

Jetzt hätte ich aber gerne, das ich nicht nur die Rechnung automatisch Drucke sondern auch gleich das Versandetikett dazu. Die entsprechenden Artikelgewichte sind in den Artikeln Gepflegt, so das Shipping automatisch das richtige Gewicht hat.

So brauch ich morgens nur aus dem Büro die Rechnung und das Etikett aus dem Büro holen und mit auf Lager nehmen und kann von der Rechnung aus die Ware Packen und gleich das Etikett aufkleben.
Kann mir einer SCHRITTWEISE sagen wie ich das hin bekomme ???

Sollte das nicht gehen, würde mir das auch langen, wenn ich die Rechnung mitnehme und nur die Auftragsnummer (als EAN) scanne und dann das Etikett kommt.



Vielen Dank schonmal

 

[gnarx]

Mach mal einen Screenshot von dem WF den du jetzt hast und poste den bitte.

 

[JHW]