Neu Vollautomatischer Ablauf mit ShippingLabel-Versand

CColli

Neues Mitglied
6. Juli 2021
5
0
Hallo,

ich habe folgendes Problem für das ich keine Lösung finde:

Anforderung:
Bei Bestellung über WebShop soll vollautomatisch:
Bestellbestätigung und Rechnung an Kunden und
Fulfillmentauftrag, Lieferschein und ShippingLabel an Lager gesendet werden
(Ich denke, Dropshipping geht nicht da ich Stücklisten verwende(?))

Das meiste habe ich soweit fertig:
JTL- Worker holt Bestellungen aus dem Shop
1. Workflow (Auftrag erstellt) startet und:
sendet Rechnung an Kunden (Bestellbestätigung wird ja vom Shop schon gesendet)
Lieferschein wird erzeugt, Fulfillmentauftrag wird erzeugt und beides geht per Mail an das Lager.

Was noch fehlt ist also der auto-Versand des ShippingLabels.
Derzeit muss ich folgendes noch manuell machen:

Wenn ich den Lieferschein öffne und mit OK wieder schließe wird:
das Label erzeugt (Haken bei Exportdaten senden sitzt)
Der Lieferschein wird auf "versendet" gesetzt und ein zweiter Workflow verschickt die Mail mit dem ShippingLabel.

So weit so gut, beim Öffnen und bestätigen des Lieferscheins öffnet sich aber ein Dialog der ein PDF speichern möchte. Ich kann den Dialog Abbrechen und das Label wird dennoch erzeugt und wie beschrieben per 2.Workflow verschickt.

Aber wie gesagt soll auch dieser eine Schritt (Lieferschein auf "Versendet" setzen und dabei Label erzeugen) automatisch ablaufen.

Wahrscheinlich habe ich irgendwo einen Knoten oder Denkfehler oder einen Zusammenhang noch nicht richtig verstanden. Ich bitte um Hinweise und Ratschläge was ich noch lesen und/oder probieren kann. Etliche Hilfeseiten zum Thema und auch Forenbeiträge hab ich schon studiert, aber vermutlich etwas maßgebliches übersehen.

Danke und Grüße
Peter
 

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CColli

Neues Mitglied
6. Juli 2021
5
0
Hallo Daniel,

Danke für Deine Antwort. Den Thread habe ich schon gelesen. Aber dort wechselt man zu Dropshipping. Wegen der Verwendung von Stücklisten kann ich das aber nicht machen.

Eigentlich müsste ich es nur irgendwie hinkriegen, den offenen Lieferschein automatisiert auf "versendet" zu setzen. In diesem Moment wird offenbar das Label erzeugt und ich kann es per Mail versenden.

Grüße
Peter
 

D.Hartl

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2021
39
16
Also ich habe es bei mir nachgestellt und es funktioniert.
Du legst die Lieferscheinvorlage wie in dem Beitrag beschrieben an.
Dann legst du bei Versand -> Versendet einen Workflow an und wählst als Aktion Ausgabe aus.
Zum Verständnis wegen des Screenshots: Bei mir habe ich die Lieferscheinvorlage LS-DS genannt.
Zum Ablauf: Du lässt das Versandlabel ja erzeugen, dadurch dass du den Versanddatenexport aktiviert hast bei deinem vorhanden Workflow.
In der Lieferscheinvorlage trägst du als Empfänger beim Mailversand die Mailadresse deines Lagers an, damit dieser eben an diese Mailadresse geschickt wird, und nicht an die des Kunden.
Durch das Ausführen der Auslieferung und das Erzeugen des Labels hat der Lieferschein den Status versendet, weshalb dann mein Workflow ausgeführt wird.

Hat bei mir jetzt sowohl mit Standard- als auch Stücklistenartikeln wunderbar geklappt.

Teste das so doch mal bitte und gib mir eine Rückmeldung ;)

Viele Grüße,
Daniel Hartl
 

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CColli

Neues Mitglied
6. Juli 2021
5
0
Hallo Daniel,

so langsam komme ich der Sache näher. Ich vermute dass ich noch irgendwo einen Knoten in meiner Konfig habe:
Der Lieferschein wird erzeugt, aber nicht auf versendet gesetzt. Wenn ich ihn öffne und mit OK bestätige, öffnet sich ein Dialog zum Speichern eines PDF.
Dieser Fehler verhindert anscheinend dass der LS automatisch den Status "versendet" bekommt.
Wenn sich dieser Dialog öffnet kann ich ihn abbrechen und trotzdem läuft anschliessend brav der Workflow los und das Label kommt per Mail.

Hast Du eine Idee wo ich suchen könnte?

Grüße
Peter
 

D.Hartl

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2021
39
16
Versuche es mal bitte wenn du bei dir in der Druckerkonfiguration der Wawi (Menü Start -> Drucker -> Reiter JTL-ShippingLabels) den Drucker bei der entsprechenden Versandschnittstelle auf "nicht verwenden" setzt. Ich denke du hast da bei deiner Konfiguration wahrscheinlich einen PDF-Drucker drinstehen !?
Ich vermute, dass es bei dir wahrscheinlich daran hapert, dass die Wawi das Label über deinen PDF-Drucker ausgeben will und es da zu einem Problem kommt.
Das Label wird trotzdem erzeugt und temporär als PDF abgelegt, so dass es in der Mail mit dem Lieferschein genutzt werden kann.

Gib bitte mal Rückmeldung ob es dann klappt ;)

Viele Grüße,
Daniel Hartl
 

gnarx

Sehr aktives Mitglied
18. Januar 2018
3.076
355
Wenn ich mich recht erinnere kannst du die Erweiterten Optionen auch einem Workflow einstellen.
 

CColli

Neues Mitglied
6. Juli 2021
5
0
ok, das hat schon mal den Speichern-Dialog abgestellt. Dafür kommt kurz eine FehlerMeldung (siehe Anhang)
Aber der LS wird leider immer noch nicht automatisch "versendet"
Eine Mail mit dem Label kommt nach manuellem versenden aber sofort an. Also der Worfow klappt schon mal super.

Grüße
Peter
 

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CColli

Neues Mitglied
6. Juli 2021
5
0
Super, Dank Dir.
So ist es ja je Auftrag nur ein Mausklick. Damit können wir erstmal arbeiten :)
Grüße
Peter
 
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