Versandkostenberechnung in Shop falsch

[hertee]

Ich berteibe einen B2B Shop

Alle Preise sind Netto zzgl. MwSt

Die Versandkosten sind so eingestellt das der Versand ab 40 Euro netto Kostenfrei ist.

Der Shop gewährt meinen Kunden jedoch Versandkostenfreie Lieferungen bei Werten deutlich unter 40 Euro



Auszug aus Bestätigungsmail:

 

[christian1701]

AW: Versandkostenberechnung in Shop falsch

Das netto bezieht sich auf die versandkosten, nicht auf den warenwert würde
ich meinen.

 

[hertee]

AW: Versandkostenberechnung in Shop falsch

Der Shop ist aber auf Netto eingestellt

 

[Mirko.Schmidt User deaktiviert]

AW: Versandkostenberechnung in Shop falsch

Danke für den Hinweis, dies wurde im Ticket(https://gitlab.jtl-software.de/jtlshop/shop4/issues/231) aufgenommen. Für den Shop3 wird es dennoch keinen Fix geben. Es kann sich aber nachher der Fix angeschaut werden und entweder eigentständig oder mit Hilfe eines SPs eingebaut werden.

 

[3po]

AW: Versandkostenberechnung in Shop falsch

Schon ein wenig seltsam das ein offensichtlicher Bug für Kunden mit einer gültigen subscription nicht gefixt wird?

 

[hertee]

AW: Versandkostenberechnung in Shop falsch

Und auch noch bei JTL gehostet

 

[hertee]

AW: Versandkostenberechnung in Shop falsch

Es kann sich aber nachher der Fix angeschaut werden

Was heisst bei JTL nachher?

Für mich gleich bzw. in absehbarer Zeit!

 

[ag-websolutions.de]

AW: Versandkostenberechnung in Shop falsch

"nacher"

Wenn der Fehler für den Shop 4 gefixt wurde.
Der Fix wird in einer der kommenden Shop-Versionen (ab 4.05) einfließen.

 

[aaha]

AW: Versandkostenberechnung in Shop falsch

Das netto bezieht sich auf die versandkosten, nicht auf den warenwert würde
ich meinen.

Das ist auf jeden Fall erstmal richtig.

Der Shop ist aber auf Netto eingestellt

Aber wahrscheinlich wurde diese Funktion nicht in netto programmiert ... als Bestellwert wurde wahrscheinlich der letztliche Rechnungsbetrag zugrunde gelegt. Und da ja auf der Rechnung die MwSt. ausgewiesen werden muss, wäre der Bestell-/Rechnungswert ja wieder inklusive Mehrwertsteuer und somit - jedenfalls in dieser Denkschablone - wiederum richtig.

Hast du mal versucht herauszufinden, was passiert, wenn du bei der internen Eingabe deiner Freigrenzen die MwSt. berücksichtigst?

Beispiel: Freigrenze 100 EUR.
--> Funktioniert aber nicht.
Bei MwSt. 20% erreicht man den Nettobetrag von 100 EUR (also die Freigrenze) bei einem Brutto von 120 EUR. Richtig?
--> Also Versuch: Eingabe Freigrenze 120 EUR. Schau, ob es bei 100 EUR (Netto-Bestellwert) "zündet" und wenn ja: Hurra! 😉
Und "von außen" sieht man das ja nicht ...

Schwierig wird es allerdings, wenn du verschiedene Steuersätze berücksichtigen musst. Dann haut dir diese "Krücke" die Beine eher weg als sie zu stützen ...

 

[ram1]

AW: Versandkostenberechnung in Shop falsch

"nacher"

Wenn der Fehler für den Shop 4 gefixt wurde.
Der Fix wird in einer der kommenden Shop-Versionen (ab 4.05) einfließen.

Ist jetzt überhaupt nichts gegen dich aber das ist eine der Kernpunkte die mich bei JTL extremst stören.

Hier handelt es sich um einen Bug mit massiven Auswirkungen. Da als Händler warten zu müssen bis es "irgendwann" einen Fix gibt ist ein absolutes No-go. JTL sollte intensivst über die Einführung einer Hotfix-Politik nachdenken.

 

[3po]

AW: Versandkostenberechnung in Shop falsch

Ist jetzt überhaupt nichts gegen dich aber das ist eine der Kernpunkte die mich bei JTL extremst stören.

Hier handelt es sich um einen Bug mit massiven Auswirkungen. Da als Händler warten zu müssen bis es "irgendwann" einen Fix gibt ist ein absolutes No-go. JTL sollte intensivst über die Einführung einer Hotfix-Politik nachdenken.

Kann ich nur bestätigen, das ist eine der Hauptgründe warum wir aktuell das Shopsystem zu Shopware wechseln. Leider wird das Bugfixing immer noch recht Stiefmütterlich behandelt, obwohl es aus meiner Sicht die höchste Priorität haben sollte. Das betrifft leider auch die WAWI, derzeit ist bspw. die WAWI mit Shopware für Nutzer die mehr als die Endkundengruppe haben, nicht verwendbar. Da die Preise für andere Kundengruppen nicht übertragen werden! Wann hier ein Update kommt steht in den Sternen.