Versandkostenberechnung beim Crossselling

[anglerfreude]

Hallo,
ich habe es leider nicht gefunden: wie beinflussen die Crosselling-Artikel die Versandkostenberechnung in EA?

Wo kann ich die Versandkosten für die Crossselling-Artikel einstellen?

Ich hatte vor einigen Monaten die Versandkostenberechnung in EA auf "entgegenkommende Versandkosten" eingestellt. Nachdem ich einen Crosselling-Verkauf hatte, waren die Versandkosten höher als die des Ebay Verkaufes.

Ich hatte dann auf "Unabhängige Versandkostenberechnung nach Region" umgestellt. Damit waren die erhöhten Versandkosten wieder weg.

Leider passiert es nun häufig, dass die Käufer erst die ebay-Kaufabwicklung abschliessen und dann die EA-Kaufabwicklung. Dabei bekommen Sie unterschiedliche Versandkosten angezeigt. Das ist nicht nur für meine Kunden verwirrend.

Nun will ich es aber wieder entgegenkommende Versandkosten umstellen, und möchte, dass die CS-Artilkel nicht die Versandkosten ändern.

Was muss ich tun? Ich möchte das nicht im Wirkbetrieb testen, vielleicht weiss hier jemand die Lösung?

Gruß
Stefan

 

[www_utopiashop_de]

Hallo,

dieses Problem habe ich auch aber bis jetzt keine Lösung gefunden.

Es sollte mit dem großen Update von eA stattfinden (seit Juli 2007).

Nun mal gucken wann es fertig ist.

Ich will auch die Versandkosten für CS-Artikel unabhängig von eBay Artikel einstellen.

Gruss

 

[anglerfreude]

Danke für die Info, von dem großen EA Update habe ich auch schon oft gelesen.

Aber irgendwo muss EA doch die Versandkosten hernehmen. Die Software wird doch nicht die Versandkosten zufällig anbieten.

Ich habe es gerade doch mal im Wirkbetrieb ausprobiert:

Stelle ich in EA "entgegenkommende Versandkosten" ein, und nehme einen Artikel, den der Kunde noch nicht abgeschlossen hat, und übernehme 1 CS Artikel, so erhalte ich im Schritt 3 7,65Euro Versandkosten angeboten. Laut Auktion muss ich aber nur 2,95Euro bezahlen.

Also, woher nimmt EA nun die Versandkosten?

 

[www_utopiashop_de]

Hallo,

schau mal deine Einstellung bei WaWi oder bei eBay an.
Irgendwo muss die Differenz von 4,70 EUR herkommen.
Entweder als "jeden weiteren Artikel + X EUR" oder sonstiges.

Ich frage mich wie GROß das Update ist, dass die solange brauchen.
Wenigsten, diese Sache mit CS-Artikel hätten die schon längs fertig haben sollen.

Gruss

 

[anglerfreude]

Ich raufe mir die Haare, ich habe niemals 4,70 oder 7,65 als Versandkosten angegeben.

Bei "entgegenkommende Versandkosten" müssten doch eigentlich die höchsten Versandkosten übernommen werden?

Jeder weitere Artikel habe ich nicht angegeben.

Ich frage mich wie GROß das Update ist, dass die solange brauchen.
Wenigsten, diese Sache mit CS-Artikel hätten die schon längs fertig haben sollen.

Ich glaube dass bislang EA das Stiefkind von JTL war, die Shopentwicklung war wohl wichtiger. Cross-Selling ist eine kostenlose Zugabe, da ist die saubere Funktion wohl nicht so wichtig?

Ich habe gerade den Newsletter gelesen:

Roadmap - Welche neuen Funktionen zum Ende des Jahres anstehen

Bis ca. Oktober beschäftigen wir uns mit folgenden Sachen:

* Flexibler Importer / Exporter
* Formulardesigner (Fastreport wurde wieder entfernt, wir stellen alles auf List & Label von Combit GmbH um)
* eazyAuction Usibility in JTL-Wawi
* eazyAuction Erweiterung um Amazon

Vielleicht wird es ja dieses Jahr noch was.

Hoffentlich wird auch das Crossselling fit gemacht. Das kostenlose Crosselling war der Hauptgrund warum ich mich damals für JTL-Wawi entschieden habe. Leider sind die CS Umsätze zur Zeit nur spärlich.



Gruß Stefan

 

[www_utopiashop_de]

Hallo Stefan,

ich kann deine Frust sehr gut nachvollziehen, vorallem, wenn du auf die CS-Artikel abgesehen hast.
CS-Artikel sind ein wichtiger Faktor für den Umsatz. Meisten ist die Marge bei CS-Artikel größer - weil nicht nur die Verkaufsprovision wegfällt.

Die 4,70 EUR bzw. 7,65 EUR könnten auch aus zwei Versandkosten bestehen:
z.B. 1,90 + 3,80 = 4,70 EUR.

Tja, die Jungs von EA bräuchten eigentlich nur ein Variabel (die Variabel für die Versandkosten bei CS-Artikel) mehr einzubauen.

Leider ist die Variabel für Versandkosten für weitere eBay Artikel = für CS-Artikel.

Gruss.

Utopiashop ...utopisch günstig!

 

[anglerfreude]

Ich glaube das es das auch nicht ist.

Ich denke, dass es ein Bug in EA ist.

Kann jemand den Thread in

EA -Fehler und Bugs Produktion

verschieben?

Gruß Stefan