Beantwortet Verfügbarkeitsbenachrichtigungen werden scheinbar beliebig verschickt

bjoern268

Mitglied
24. April 2021
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Hallo,

ich nutze in meinem Shop (JTL Shop 5.0.1 mit JTL Wawi in Version 1.5.42.0) die Möglichkeit der Verfügbarkeitsanfragen für ausverkaufte Artikel. Nun hatte ich mehrfach den Fall, dass Kunden die Benachrichtigung bekommen haben, dass ein Artikel wieder verfügbar sei, obwohl der Artikel weder Bestand bekommen noch sonst eine Änderung erfahren hat. Der Versand scheint mir komplett beliebig zu erfolgen. Hier vier Screenshots der Einstellungen des Produkts:

verfuegbarkeit_1.png
verfuegbarkeit_2.png
verfuegbarkeit_3.png
verfuegbarkeit_4.png
verfuegbarkeit_5.png

Der Artikel hat, wie man sieht, aktuell keinen Bestand und hatte auch nie welchen. Trotzdem wurden in mindestens zwei Fällen Kunden über die Verfügbarkeit benachrichtigt. Gibt es noch andere Trigger außer dem Eingang von Lagerbestand, die ich übersehe?

Vielen Dank!
 
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