Variationen ohne Lagerbestand ausblenden?

Specker

Sehr aktives Mitglied
30. März 2015
473
37
Hallo

Ich habe teilweise 50 Kinder, die am Vaterartikel dranhängen.
Das sieht im Shop5 einfach unschön aus, wenn dann 25 Kinder, die ausverkauft sind, noch mit einer rot gestrichelten Box, angezeigt werden.

Im Backend habe ich nichts gefunden.
Da steht es eigentlich schon auf „Nur Artikel mit verfügbaren Lagerbestand anzeigen“.
Auch „Variationswerte ohne verfügbaren Lagerbestand“ steht auf „Nicht zur Auswahl stellen“.

Was übersehe ich?
 

MHillmann

Moderator
Mitarbeiter
11. Oktober 2018
1.111
344
Hallo,

ich hätte spontan gesagt, dass du nichts übersiehst. Bei mir im Testshop funktioniert die Option „Variationswerte ohne verfügbaren Lagerbestand“ mit „Nicht zur Auswahl stellen“ auch.
Ich denke da müsstest du mal ein Support-Ticket machen.

Viele Grüße
Michael
 

Sascha1510

Aktives Mitglied
28. Februar 2019
74
7
Ich hänge mich hier mal dran, da es bei uns genau das selbe ist. "Variationswerte ohne verfügbaren Lagebestand" steht auf "nicht zur Auswahl stellen".
Dennoch werden alle Variationsartikel ohne Lagerbestand im Shop mit dem Zusatz "in Kürze wieder verfügbar" angezeigt. Konntest Du das Problem lösen?

Danke und Gruß
Sascha
 

Specker

Sehr aktives Mitglied
30. März 2015
473
37
Hi

Ja, ich konnte die Sache beheben mit Hilfe des Supports. Sorry, hatte ganz vergessen hier die Lösung zu präsentieren.
ich zitiere einfach mal den Support:

nach etwaigen testen haben wir nun endlich das Problem gefunden. Die Backendeinstellung
"Nicht verfügbare Artikel in Warenkorbmatrix ausblenden: Ja"(Einstellungsnummer 1307 blockiert anscheinend die Einstellung "Variationswerte ohne verfügbaren Lagerbestand“. Wenn Sie die Einstellung auf "Nicht verfügbare Artikel in Warenkorbmatrix ausblenden: Nein" auswählen, wird alles richtig ausgefiltert. Wenn Sie vorerst auf die Einstellung des Warenkorbmatrix verzichten können, stellen Sie dies einfach um, und die nicht verfügbaren Variationen werden ausgeblendet.

Zuerst ging es dann immer noch nicht bei mir. Habe dann mit "Artikelanzeigefilter" hin und her jongliert und es schlussendlich auf "nur Artikel mit verfügbaren Lagerbestand oder Option Überverkäufe möglich anzeigen, gestellt.
Dann hat es funktioniert.
 

Sascha1510

Aktives Mitglied
28. Februar 2019
74
7
Danke für die schnelle Antwort. Das hat mir geholfen. Aber bei mir ist es genau andersrum. Die Einstellung mit der Warenkorbmatrix stand auf "Nein". Mit der Einstellung auf "Ja" funktionierts jetzt...
Danke und ein schönes Wochenende.
 
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