Variationen ohne Lagerbestand ausblenden?

Specker

Sehr aktives Mitglied
30. März 2015
520
51
Hallo

Ich habe teilweise 50 Kinder, die am Vaterartikel dranhängen.
Das sieht im Shop5 einfach unschön aus, wenn dann 25 Kinder, die ausverkauft sind, noch mit einer rot gestrichelten Box, angezeigt werden.

Im Backend habe ich nichts gefunden.
Da steht es eigentlich schon auf „Nur Artikel mit verfügbaren Lagerbestand anzeigen“.
Auch „Variationswerte ohne verfügbaren Lagerbestand“ steht auf „Nicht zur Auswahl stellen“.

Was übersehe ich?
 

MHillmann

Moderator
Mitarbeiter
11. Oktober 2018
1.352
515
Hallo,

ich hätte spontan gesagt, dass du nichts übersiehst. Bei mir im Testshop funktioniert die Option „Variationswerte ohne verfügbaren Lagerbestand“ mit „Nicht zur Auswahl stellen“ auch.
Ich denke da müsstest du mal ein Support-Ticket machen.

Viele Grüße
Michael
 

Sascha1510

Gut bekanntes Mitglied
28. Februar 2019
101
10
Ich hänge mich hier mal dran, da es bei uns genau das selbe ist. "Variationswerte ohne verfügbaren Lagebestand" steht auf "nicht zur Auswahl stellen".
Dennoch werden alle Variationsartikel ohne Lagerbestand im Shop mit dem Zusatz "in Kürze wieder verfügbar" angezeigt. Konntest Du das Problem lösen?

Danke und Gruß
Sascha
 

Specker

Sehr aktives Mitglied
30. März 2015
520
51
Hi

Ja, ich konnte die Sache beheben mit Hilfe des Supports. Sorry, hatte ganz vergessen hier die Lösung zu präsentieren.
ich zitiere einfach mal den Support:

nach etwaigen testen haben wir nun endlich das Problem gefunden. Die Backendeinstellung
"Nicht verfügbare Artikel in Warenkorbmatrix ausblenden: Ja"(Einstellungsnummer 1307 blockiert anscheinend die Einstellung "Variationswerte ohne verfügbaren Lagerbestand“. Wenn Sie die Einstellung auf "Nicht verfügbare Artikel in Warenkorbmatrix ausblenden: Nein" auswählen, wird alles richtig ausgefiltert. Wenn Sie vorerst auf die Einstellung des Warenkorbmatrix verzichten können, stellen Sie dies einfach um, und die nicht verfügbaren Variationen werden ausgeblendet.

Zuerst ging es dann immer noch nicht bei mir. Habe dann mit "Artikelanzeigefilter" hin und her jongliert und es schlussendlich auf "nur Artikel mit verfügbaren Lagerbestand oder Option Überverkäufe möglich anzeigen, gestellt.
Dann hat es funktioniert.
 

Sascha1510

Gut bekanntes Mitglied
28. Februar 2019
101
10
Danke für die schnelle Antwort. Das hat mir geholfen. Aber bei mir ist es genau andersrum. Die Einstellung mit der Warenkorbmatrix stand auf "Nein". Mit der Einstellung auf "Ja" funktionierts jetzt...
Danke und ein schönes Wochenende.
 

katina

Aktives Mitglied
5. Oktober 2021
10
1
Wie sieht das mit Variationskombinationen aus?
Wir verkaufen Bekleidung.
Beispiel: Jacke; Variation 1: "Farbe" Mgl schwarz, blau, grün Variation 2: "Größe" Mgl. XS, S, M, L, XL
Ich möchte nun die Farbe grün im Dropdown ausblenden, da keine einzige Jacke in grün lagernd ist.
Liebe Grüße
 

katina

Aktives Mitglied
5. Oktober 2021
10
1
Habe "Nicht verfügbare Artikel in Warenkorbmatrix ausblenden:" sowohl ja, als auch nein probiert.
Warenkorbmatrix anzeigen: Nein
Variationswerte ohne verfügbaren Lagerbestand: Nicht zur Auswahl stellen
Artikelanzeigefilter: Nur Artikel mit verfügbarem Lagerbestand oder Option „Überverkäufe möglich“ anzeigen
 

frankell

Sehr aktives Mitglied
9. September 2019
2.612
800
Flensburg
Ok, wenn keiner eine bessere Idee hat, dann mach bitte ein Support-Ticket bei JTL auf, in der Hoffnung, dass Du supportberechtigt bist.
 
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