Gelöst UPS Tarife werden nicht übernommen

[SITEC]

Hallo,

wir haben unser UPS Konto erfolgreich mit JTL verbunden. Alles funktioniert, vom Versanddaten Export/Import bis zum Labeldruck.
Nun habe ich mir mal eine Quittung online angeschaut und festgestellt, dass 0% Rabatt berechnet wird. Erstelle ich ein Versandlabel über die UPS Website werden ganz normal die verhandelten Rabatte gezogen.

Liegt hier ein Fehler bei uns in den Einstellungen vor? Hat es etwas mit der API Verbindung zu tun, die JTL nutzt? Kennst jemand von euch das Problem und hat eventuell eine Lösung?

Danke Voraus für jeden Vorschlag!

 

[Jan Weber]

Hallo,

das solltest du am besten mal mit UPS besprechen. Wir haben mit deinen Konditionen nichts zu tun, nicht dass die Rabatte für den API Benutzer vergessen wurden zu hinterlegen!?

 

[SITEC]

Das Thema hat sich nach Rücksprache mit der UPS Technik geklärt. Problem war, dass für jede neue Schnittstelle, ob es nun API oder Worldship ist, die Sichtbarkeit der Rabatte der neu eingestellt werden muss.
Es gibt Firmen, die nicht möchten, dass Ihre Mitarbeiter die UPS Rabatte sehen, deshalb wird standardmäßig 0% Rabatt angezeigt. Dies kann man aber umstellen lassen.
Hinterlegt sind aber immer die verhandelten Tarife, da diese mit der UPS Kundennr. verknüpft sind.