Neu Umstellung auf Stable Version

wawiewo?

Aktives Mitglied
5. Februar 2020
82
16
Hallo zusammen

hat jemand den Umstieg der ab heute Pflicht ist problemlos hinbekommen? Bei uns wurde die Beta Lizenz heute Nacht gekündigt und seitdem funktionieren keine Abgleiche mehr. Die neue Stable Lizenz greift leider nicht nahtlos an die Beta an sondern muss aus irgendeinem Grund vollkommen neu mit API eingerichtet werden. Das haben wir getan und JTL spuckt bei der Anbindung (exakt gleiche Konfiguration) immer den Fehler aus "code: -32600 RpcException.php:33" - > Zu Viele Lizenzaktualisierungen. Versuchen Sie es Später erneut (seit über 6 Stunden). Der gleiche Fehelr kommt beim Aufruf der neuen Online shop URL (des Connectors)


Natürlich wurde die Beta pünktlich an einem Sonntag vor einem Feiertag abgestellt, sodass der Support entsprechend nicht reagiert.
 

recent.digital

Offizieller Servicepartner
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8. Juli 2015
2.346
798
Wuppertal
Hey @wawiewo?,
das ist suboptimal, das Wochenende liegt tatsächlich etwas doof in den Terminen, wahrscheinlich ist die Tatsache einfach durchgerutscht.

Wahrscheinlich werden wir auch morgen mehr wissen, ich denke du hast ein Ticket aufgemacht. Bisher haben wir keine Notfall-Meldungen unserer Kunden diesbezüglich erhalten.
Wäre gut wenn du den Ausgang in deinem Vorfall mit der Community teilst.
 

wawiewo?

Aktives Mitglied
5. Februar 2020
82
16
Hab heute sage und schreibe 8 Stunden lang alles versucht

Zunächst alle Einstellungen aus der beta übernommenen

Dann jede Domain / https / www permutation probiert

Im shopware backend unter Integration alle permission Typen probiert

Jtl Neustart
Server Neustart
Online Shop Anbindung neu aufgesetzt

Nichts führt zum Erfolg
Verschiedene Fehlermeldungen erscheinen


Verstehe nicht wieso es bei einer 1:1 gleichen Anbindung nicht funktioniert

Ticket ist offen aber wer weiß wann das beantwortet wird

Bis dahin ist unser Shop offline, über das eigentlich verkaufsstarke lange Wochenende
 

wawiewo?

Aktives Mitglied
5. Februar 2020
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Update: Support hat sich gemeldet, der neue Stable Connector funktioniert nur mit höheren JTL Versionen (Ab der Letzten 5er Version)
Update hat geholfen.
 
  • Ich liebe es
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