Gelöst Tracking ID bei Warenpost International

[lobi]

Hi,

seit der Warenpost International gibt es auch für die normale Warenpost (ohne Tracked) eine "Tracking ID" die ist allerdings nicht zur Sendungsverfolgung.



Diese wird mir auch zu Amazon übertragen und der Kunde beschwert sich warum die Ware nicht trackbar ist. Was kann ich machen, dass diese Tracking ID nicht auftaucht, denn eigentlich ist diese für den Kunden ohne Bedeutung und auch nicht verwendebar. Verwirrt ihn nur.