Hi,
das Problem besteht schon seit längerem (betrifft nicht nur die aktuelle WAWI)
Viele TimeStamps in Wawi sind um Stunden zeitversetzt.
Auftrag erstellt und Rechung erstellt (email und Versand am) < Uhrzeiten werden korrekt übernommen.
Aber z.b. Lieferschein erstellt oder Artikelhistorie Buchungen liegen immer um 3 Stunden zurück.
Die Uhrzeiten aller Hosts/Clients auch des SQL Servers sind korrekt und werden per ntp gesynct.
Auf das Problem bin ich gestoßen bei Ursachenforschung von Idealo Direktkäufen, Ab und Zu werden Idealo Direktkäufe (UNICORN) nicht in die Wawi übernommen.
Es betrifft ca. jede 10. bis 30. Bestellung.
Verhalten immer gleich:
- Kunde wird in Wawi angelegt
- Fortlaufende Wawi Auftragsnummer wird an Idealo übermittelt
- Es fehlt jedoch der Auftrag
- In Wawi Aufträgen existiert die an Idealo übermittelte Auftragsnummer als Lücke.
In den Wawi Logs ist die Auftragsnummer nicht zu finden.
Hat jemand ähnliche Probleme mit Idealo Direktkäufen ?
@ JTL wie können wir das TimeStamp Problem lösen ?
bzw. könnte dies die Ursache der Auftragslücken in Idealo Direktkäufen sein ?
das Problem besteht schon seit längerem (betrifft nicht nur die aktuelle WAWI)
Viele TimeStamps in Wawi sind um Stunden zeitversetzt.
Auftrag erstellt und Rechung erstellt (email und Versand am) < Uhrzeiten werden korrekt übernommen.
Aber z.b. Lieferschein erstellt oder Artikelhistorie Buchungen liegen immer um 3 Stunden zurück.
Die Uhrzeiten aller Hosts/Clients auch des SQL Servers sind korrekt und werden per ntp gesynct.
Auf das Problem bin ich gestoßen bei Ursachenforschung von Idealo Direktkäufen, Ab und Zu werden Idealo Direktkäufe (UNICORN) nicht in die Wawi übernommen.
Es betrifft ca. jede 10. bis 30. Bestellung.
Verhalten immer gleich:
- Kunde wird in Wawi angelegt
- Fortlaufende Wawi Auftragsnummer wird an Idealo übermittelt
- Es fehlt jedoch der Auftrag
- In Wawi Aufträgen existiert die an Idealo übermittelte Auftragsnummer als Lücke.
In den Wawi Logs ist die Auftragsnummer nicht zu finden.
Hat jemand ähnliche Probleme mit Idealo Direktkäufen ?
@ JTL wie können wir das TimeStamp Problem lösen ?
bzw. könnte dies die Ursache der Auftragslücken in Idealo Direktkäufen sein ?