Neu Telefonnummer auf Versandetikett

jtldudel

Sehr aktives Mitglied
4. Januar 2018
145
34
Welche Nummer, eure oder die vom Kunden?
Welches Versandetikett, eines vom Dienstleister (DHL etc.) oder ein eigenes?
 

jtldudel

Sehr aktives Mitglied
4. Januar 2018
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Weißt du ob ihr bei DHL in den Shippingeinstellungen den Haken für "Kundendaten nicht übermitteln" gesetzt habt? Wenn ja, wird die Nummer nicht an DHL übermittelt und kann dementsprechend nicht von DHL aufs Label kommen. Weiß aber ehrlich gesagt gar nicht ob die drauf kommen wenn man den Haken nicht gesetzt hat.
Alternativ kannst du auch unter der Kundenreferenz einfach die Variable einfügen (sowas wie Auftrag.Rechnungsadresse.Telefon oder wo auch immer diese Nummern dann landen).
 

gnarx

Sehr aktives Mitglied
18. Januar 2018
3.076
355
Die Haken sind nicht gesetzt also sollte die Kundendatendaten eigentlich drinne stehen. Ich lasse das nochmal prüfen. Danke schon mal.
 

Shopworker.de

Offizieller Servicepartner
SPBanner
4. Januar 2011
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Arnsberg, Sauerland
Du kannst meines Wissens aber auch ein Feld für die Versandlabel mit DotLiquid befüllen, da kannst du die Telefonnummer auch ausgeben lassen; unabhängig von den DSGVO-Einstellungen.
 

gnarx

Sehr aktives Mitglied
18. Januar 2018
3.076
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Also wir machen das jetzt so: per Auftragsmail bitten wir den Kunden wenn er die Telefonnummer auf dem Versandetikett haben möchte das er uns dazu eine Mail schreibt in der er es ausdrücklich erlaubt.
Per manuellen WF kann dann die Telefonnummer in den Adresszusatz geschrieben werden.
 
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