Neu Synchronisation zwischen JTL_Wawi und JTL-POS klappt nur gelegentlich

[Erwin Lindl]

Liebes JTL-Forum,

wie im Titel beschrieben klappt die Synchronisation zwischen Wawi und POS (aktuelle Versionen) irgendwie nur gelegentlich. Zur Anbindung habe ich die folgende Beschreibung befolgt:

https://guide.jtl-software.de/jtl-pos/einrichtung/jtl-pos-mit-jtl-wawi-verbinden/

Mit der JTL-Ameise habe ich neue Artikel in die JTL-Wawi eingefügt - diese werden aber nicht in der Kasse ( JTL-POS) angezeigt. Ändere ich hingegen bei einem bestehenden Artikel in der Wawi bspw. den Preis wird dies umgehend in der Kasse aktualisiert.

Woran kann das liegen?

Die Verbindung erfolgt über WLAN, die scheinbar keine Rolle spielt, da im POS bei "Verbindung testen" keine Fehlermeldung erscheint. Überhaupt gibt es keine Fehlermeldungen. Gibt es evtl. Log-Dateien, aus denen man etwas Aufschlussreiches herauslesen kann?

Besten Dank im Voraus!!!

Herzliche Grüße
Erwin

 

[John]

Hast Du die Artikel beim Anlegen per Ameise denn auch für die Ladenkasse aktiviert?

 

[Enrico W.]

Guten Morgen,
unsere Kollegen von der JTL-POS haben das gerade mal gegengeprüft.
Es wurden Artikel angelegt und direkt für die Kasse aktiviert. Beim nächsten Abgleich wurden sie in der Pos angelegt.
Bitte schau einmal nach, ob die Artikel in mehreren Kategorien hinterlegt sind. Die POS unterstützt nur Artikel, die in einer Kategorie liegen.

 

[Erwin Lindl]

@ John

Besten Dank für die Antwort! Wo genau muss ich bei der Ameise die Ladenkasse aktivieren?

 

[Enrico W.]

Bei bestehenden Artikeln ist das in den Artikeldetails im Reiter "Onlineshop aktiv". Neue Artikel können auf die Standardeinstellungen auf der rechten Seite zugreifen.

 

[Erwin Lindl]

@ John

Besten Dank!!! Genau daran lag es