In Bearbeitung Status 404 bei JTL-Shopify Abgleich

[LarsLeenen]

Hallo an Alle,

wir sind gerade dabei Artikel auszusortieren und die Wawi-Startklar zu machen um mit unserem neuen Shopify- Shop online zu gehen.
Wir haben bereits den Shop-Wawi Abgleich etc. gemacht und alles lief auch wunderbar bisher. Allerdings haben wir einen Fehler gemacht.
Wir haben einen Artikel aus dem Shop gelöscht, nicht aber in der Wawi und nun bricht der Shop-Abgleich jedes Mal mit einer Fehlermeldung ab. In dieser Fehlermeldung wird nur eine Shopify-Internet Artikelnummer angezeigt, nicht aber der Produkt-Name. Somit weiß ich jetzt nicht um welchen Artikel es sich in der Wawi handelt.

Fehlermeldung: JTL-Wawi: End Sync
Exeption: Resource "product/1761876508785" - THe Shopify server responded witht eh status 404 and the following error: "not found".

Gibt es eine Möglichkeit herauszufinden, welches Produkt das in der Wawi ist? Oder andere Lösungsansätze?

Bin euch jetzt schon dankbar!
Liebe Grüße
Lars

 

[Immanuel]

Hallo Lars,

habt ihr beim Import die Shopify SKU als Wawi SKU importiert? Falls nicht, kannst du einfach nach der Artikelnummer 1761876508785 in der Wawi suchen.

PS. Ich habe gerade in dem anderen Thread von dir gesehen, dass ihr wahrscheinlich die Option angehakt habt. Bitte sende mir per PM deine JTL Kundennummer zu, dann kann ich mal schauen was wir darüber herausfinden können.

 

[LarsLeenen]

Hi @Immanuel ,

beim Import haben wir die SKU als Wawi-SKU importiert. Wird die " Shopify-ID" irgendwo sonst im JTL gespeichert sodass ich per Ameise oder so dran komme?

Vielen Dank im Voraus

 

[nirico]

Leider tritt der Fehler auch bei uns vereinzelt auf, was den ganzen Shopify Sync teilweise zum Erliegen bringt (Versand und Zahlungsinformationen werden nicht mehr übertragen, da der Sync schon davor jedes mal abbricht). Eigentlich ziemlich komischer Fehler, da wir alle Produkte aus Shopify importiert haben und der Artikel auch noch in Shopify vorhanden ist. Irgendwie muss da was bei den Nummern durcheinander gekommen sein. Unser Workaround: in JTL Häkchen bei Shopify deaktivieren und das Produkt manuell bei Shopify löschen. Produkt wird im Sync "gelöscht" und danach wieder das Häkchen für den Sync setzen. Produkt wird dann wieder neu zu Shopify hochgeladen. Nicht schön, aber funktioniert.