Neu Statistiken im Backend werden nicht angezeigt(Unable to load template)

[Paddelparadies]

Hallo ich bekomme zur Zeit folgenden Fehler im Backend. Kann den jemand deuten?

Fatal error: Uncaught --> Smarty: Unable to load template 'file:tpl_inc/filtertools.tpl' in 'file:tpl_inc/statistik_header.tpl' <-- thrown in /srv/www/xxxxxx/htdocs/includes/vendor/smarty/smarty/libs/sysplugins/smarty_internal_template.php on line 185

Vielen Dank im Vorfeld!

 

[Mirko.Schmidt User deaktiviert]

Hallo,

eigentlich sagt der Fehler doch alles schon. Es kann die Datei tpl_inc/filtertools.tpl wohl nicht gelanden werden. Schon einmal nachgesehen ob diese Datei überhaupt existiert?

 

[Paddelparadies]

In der admin\templates\default\tpl_inc?
oder
admin\templates\bootstrap\tpl_inc

 

[FMoche]

bootstrap

 

[Paddelparadies]

Jo fehlt 😱 Kann ich die originale aus dem setup da einfügen?

 

[Mirko.Schmidt User deaktiviert]

Ja, es muss bei der Übertragungsmodus muss auch auf binär stehen. Unter System > Wartung > Status > Dateistruktur sollte dann eigentlich auch ein Fehler auftreten.

 

[Paddelparadies]

Vielen Dank für die Info.
Habe die Datei ausgetauscht. Leider kommt der gleiche Fehler bei den Statistiken.
Komischerweise ist die Datei auch nach kurzer Zeit vom Server gelöscht.
Sehr eigenartig.

 

[Paddelparadies]

Gibt es noch eineen Ansatz. Eventuell die ganzen Setup Dateien neu aufspielen ohne config?

 

[FPrüfer]

Hallo,

Komischerweise ist die Datei auch nach kurzer Zeit vom Server gelöscht.
Sehr eigenartig.

Das ist in der Tat sehr eigenartig. Der Shop löscht von sich aus keine seiner eigenen Dateien. Hier solltest du vlt. erstmal rausfinden, warum die Datei "verschwindet". Ich will ja nicht schwarzmalen, aber bei sowas gehen bei mir auch immer die Malware-Alarmglocken an!
Als Erstes könnte man die Datei hochladen und prüfen, ob sie auch wirklich angekommen ist! Wurde die Datei korrekt und mit den richtigen Rechten angelegt? Danach dann in kurzen Abständen prüfen, ob die Datei noch da ist, um rauszufinden welche Aktion ggfs. zum löschen führt. Auch ein Blick in div. Logfiles mit Suche nach dem Dateinamen gibt evtl. Aufschluß. Welches FTP-Programm verwendest du?

 

[Paddelparadies]

Mmh. Ich werde jetzt mal das Update auf 405.(Build3) machen und dann berichten.

 

[Paddelparadies]

Komisch die filtertools.tpl hat er nicht in die bootstrap tpl_inc kopiert ????
Ich habe das mal manuell gemacht. Danach konnte ich einmal die Statistik aufrufen. Wenn ich aber jetzt eine andere Statistik aufrufen wollte war diese filtertools.tpl gelöscht.
Heißt also wird beim Ausführen gelöscht. Sehr merkwürzig!

 

[Paddelparadies]

Ich habe es jetzt noch ein paar mal getestet. ---> filtertools.tpl rein --->Statistikseite wird angezeigt--->Neuer Seitenaufruf bei Statistik-->filtertools.tpl ist gelöscht und es erscjheint die Fehlermeldung:
Fatal error: Uncaught --> Smarty: Unable to load template 'file:tpl_inc/filtertools.tpl' in 'file:tpl_inc/statistik_header.tpl' <-- thrown in /srv/www/xxxxxx/htdocs/includes/vendor/smarty/smarty/libs/sysplugins/smarty_internal_template.php on line 185
weil die Datei fehlt.
Ich habe auf die Datei selber auch mal nur lese-rechte gegeben. Hat nichts genutzt. Wurde beim erneuten Aufruf einer Statistik wieder gelöscht.
Jemand noch eine Idee?