Gelöst Shoplogo und Shopname wird bei PayPal Plus nicht angezeigt

[maahn]

Moin-Moin,
auch wir stellen gerade auf PayPal Plus um. Funktioniert alles auch ganz fein. Nur leider wird unser Logo und unser Shopname nicht übernommen. Da steht immer JTL Shop.

Das kann für den Kunden sehr verwirrend sein und möchten das daher gern ändern.

Ich habe hier schon immer wieder etwas von Webprofil Plus gelesen, das wohl bei dem JTL PayPal-Plugin zu finden sein soll. Bei mir sehe es leider nicht.

Wir haben die Pluginversion 108 installiert und arbeiten mit JTL 4.05.

Habt ihr eine Idee?

Beste Grüße,
Maren

 

[maahn]

Ich sehe gerade, dass es noch eine Rubrik extra für Plugins gibt - ich glaube, da hätte mein Problem eher platziert werden müssen.


Folgendes ist mir weiterhin zu meinem Problem aufgefallen:
Unter: Storefront > Zahlungsarten > Übersicht und dann PayPal Plus werden nur die PayPal-API-Zugangsdaten übernommen.
Anzeigename für PayPal Login + Shoplogo für PayPal Login sind eingetragen, werden aber nirgendwo angezeigt.

Auch der Punkt "Zahlung vor Bestellabschluss", den ich mit NEIN ausgewählt habe, wird ignoriert. Es wird immer VOR dem Bestellabschluss zu PayPal weitergeleitet.
Der "Angezeigter Name " erscheint nirgends und auch der "Hinweistext" wird nicht angezeigt.

Das finde ich alles sehr merkwürdig.

Ich habe mal das Problem auf der PayPal-Seite als Grafik angehängt.
Es ist natürlich auch der Link ganz unten betroffen "Abbrechen und zurück zu JTL-Shop". Es geht nur um den Text, die Verlinkung ist dann wieder korrekt.

Die Email-Adresse wird an PayPal übergeben:
"merchant": {
"brand_name": "JTL-Shop",
"merchant_email": "richtige@email.de",
"merchant_country": "DE",
"merchant_locale": "de_DE",
"merchant_display_id": "JTL-Shop"
},
Auch die URLs.

Muss evtl. noch irgendwo in der Wawi etwas eingestellt werden?

PayPal Express funktioniert übrigends einwandfrei.

Bin wirklich für jeden Tipp dankbar.

 

[maahn]

Wir haben jetzt in der Wawi auch die entsprechende Zahlungsart für PayPal Plus angelegt. Hat aber auch nichts gebracht.
Das Problem haben andere doch auch - wurde das nie gelöst?
So langsam verzweifle ich hier....

 

[maahn]

Hab jetzt gesehen, dass wir eine alte PHP-Version haben. Diese wurde nun auf 7.1 aktualisiert....immer noch keine Änderung...

 

[Mirko.Schmidt User deaktiviert]

Beim neu bearbeiten der PP Plus Zahlungsart wird bei "Anzeigename für PayPal Login" der gewünschte Name angezeigt?

 

[maahn]

Hi Mirko,
vielen Dank für deine Nachricht.
Meinst du mit "neu bearbeiten", ich soll einfach die Seite Zahlungsarten > PayPal Plus neu abspeichern?
Ich probiere alles!

 

[maahn]

Das hat leider nichts gebracht. Nach wie vor steht bei PayPal JTL-SHOP

 

[maahn]

Ich habe hier einen Post gelesen, dass sich jemand gefagt hat, wie man am besten das JTL-PayPal-Plugin updatet.
So richtig wurde darauf nicht geantwortet.
Das Update von 1.07 auf 1.08 habe ich vor ein paar Wochen durchgeführt, indem ich die Zip-Datei einfach über die Pluginverwaltung hochgeladen habe.
Liegt darin evtl. der Fehler ?
Müsste ich bei einem Update alle JTL-PayPal-Plugin-Datein löschen (vie FTP) und dann über den neuen Ordner erneut hochladen? Per FTP oder Pluginverwaltung?

 

[maahn]

Nur damit kein Missverständnis aufkommt. Bei PP Plus Zahlungsart wird bei "Anzeigename für PayPal Login" der gewünschte Name angezeigt!

 

[Mirko.Schmidt User deaktiviert]

Beim Update kann das Plugin einfach per Pluginverwaltung im Backend über Upload hochgeladen werden und dann muss nur noch geupdated werden.
Ich meinte, ob beim erneuten Öffnen der Zahlungsart PayPal Plus, die Einstellung wie oben genannt immer noch den gewünschten Eintrag hat oder ob hier wieder JTL-Shop drin steht?

 

[maahn]

Super - dann muss ich das Plugin ja nicht neu installieren. Das ist schon mal gut.
Anbei ein Screenshot von hoffentlich der Seite, die du meinst:

 

[maahn]

Also wenn der Inhalt der Zeile Anzeigename für PayPal Login korrekt ist und es auch nach dem erneuten Öffnen korrekt bleibt, wo kann dann das Problem liegen?

 

[maahn]

So langsam gehen mir echt die Ideen aus. Hab sogar einmal alle Plugins deaktiviert - bis auf das JTL PayPal-Plugin natürlich. Nach wie vor: auf der PayPal-Bezahlseite erscheint unser Logo nicht und auch der Firmenname ist weiterhin JTL-Shop. Wie kann das denn nur sein?

 

[maahn]

Mir fällt noch etwas ein: Wir benutzen bereits PayPal und PayPal Express, aber nicht PayPal Basic. D.h. hier haben wir auch keine API-Schnittstelle hinterlegt. Daran kann es nicht liegen, oder?

Gott, man greift ja schon nach jedem Strohhalm....

 

[maahn]

Und der Log bei Zahlungsarten:

{
"name": "JTL-PayPalPlusxxxxxxxxxx",
"presentation": {
"locale_code": "de_DE",
"brand_name": "JTL-Shop"
},
"input_fields": {
"allow_note": true,
"no_shipping": 1,
"address_override": 1
}
}
-------------------------------------------
{
"id": "xxxxxxx",
"name": "JTL-PayPalPlusxxxxx",
"temporary": false,
"input_fields": {
"allow_note": true,
"no_shipping": 1,
"address_override": 1
},
"presentation": {
"brand_name": "JTL-Shop",
"locale_code": "de_DE"
}
}

Wo holt der sich dieses JTL-Shop nur immer her.

 

[maahn]

So hab jetzt sogar die Webhooks installiert....hat auch nichts gebracht...

 

[maahn]

So: Hab es jetzt selber hinbekommen:
Auch wenn es mir nicht geraten wurde, bei Fehlern mit dem Plugin, bei denen man mit purer Logik nicht weiter kommt - PLUGIN NEU INSTALLIEREN!!!
Ich habe das "alte" vom Server mit FTP gelöscht und dann alles ganz frisch über die Pluginverwaltung neu installiert. Natürlich mit Object- und Template-Cache-Leerung.
Dann schrittweise alles wieder neu eingerichtet.
Ganz wichtig: haltet eure Zugansdaten bereit, denn die werden natürlich alle überschrieben.