Neu Shopkunde fehlt in der Wawi

wieczorek

Aktives Mitglied
21. Juni 2019
33
2
Hallo,
wir nutzen den Shop Version 5. Vor ein paar Tagen hat ein Kunde per Paypal Plugin und Kreditkarte eingekauft, er kann sich mit seinen Kundendaten im Shop einloggen, die Bestellung fehlt jedoch und in der Wawi fehlt der Kunde ganz. Wir haben bei "Aktivierung neuer Kundenkonten:" sofort nutzbar eingestellt. Wie bekomme ich den Kunden in die Wawi? Macht das nicht der Shopabgleich, der alle paar Minuten läuft?
 

aadursun

Sehr aktives Mitglied
28. Februar 2017
622
65
Jawaohl, evtl. bitte einen Kunden im Shop anlegen und den Worker laufen lassen, so dass der Kundenstamm abgeholt wird.
Wenn das nicht passiert, dann Dir die Logs Files ansehen...
 
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