Neu Shopify setzt Bestellung nicht auf Fullfilled

[woyte]

Hallo zusammen,

immer wieder Probleme mit dem Shopify Connector. Seit 2 Tagen setzt er die Bestellungen nicht auf Fullfilled. Fehlemeldung nach Abgleich kommt auch nicht. Jemand eine Idee wo man noch schauen kann? Bis vor 2 Tagen hat alles reibungslos funktioniert.
Leider immer wieder Probleme mit dem Connector 🙁.

 

[woyte]

keiner eine Idee?

 

[Immanuel]

Hallo @woyte,

bitte sende mir die E-Mailadresse per PM zu, welche ihr für den JTL-Account verwendet. Dann kann ich nachschauen ob etwas in den Server seitigen Connector Logs auftaucht.

 

[Picus36]

Hallo zusammen, ich habe das selbe problem wie woyte.

immer wieder Probleme mit dem Shopify Connector. Seit 2 Tagen setzt er die Bestellungen nicht auf Fullfilled. Fehlemeldung nach Abgleich kommt auch nicht. Jemand eine Idee wo man noch schauen kann? Bis vor 2 Tagen hat alles reibungslos funktioniert.
Leider immer wieder Probleme mit dem Connector 🙁.

 

[Immanuel]

Hallo @Picus36,

überprüfe bitte mal die Connector Einstellungen im JTL-Kundencenter. Das war zumindest das Problem bei woyte.

 

[lpetrean]

Hallo,

ich habe auch das selbe Problem. Ich finde keinen Fehler. Ich habe den Connector auch zurückgesetzt. Hat nichts geholfen. Was nun?

Viele Grüße
Lutz

 

[Immanuel]

Hallo und herzlich willkommen @lpetrean!

Hast du die Connector Einstellungen im JTL-Kundencenter überprüft?

 

[lpetrean]

Hallo @Immanuel,

danke für den Tipp. Dort waren einige Haken nicht mehr gesetzt. Ich kann mich gar nicht erinnern daran rumgepfuscht zu haben. Das letzte was ich dort geändert hatte, waren die MwSt Sätze nach dem 01.01.21.

Danke nochmals und einen schönen Tag. Es funktioniert wieder.

Viele Grüße
Lutz

 

[rpe]

Hallo,

bei uns das gleiche Problem, wir haben definitiv nichts an den Einstellungen geändert.

Diese Haken waren gesetzt. Habe die anderen jetzt auch gesetzt, habe aber keine Ahnung was das genaue bedeutet. Kann da jemand weiterhelfen?



Danke und viele Grüße

Rolf

 

[alwi]

Bei uns waren die Haken auch plötzlich raus. Sehr ärgerlich sowas, JTL!