Gelöst ShippingLabels ohne Funktion Internetmarke wird nicht gedruckt

[Seppl42]

Ich meinte die URL der Post-Seite, nicht den Ort an dem die generierte csv liegt. Aber danke für den Hilfsversuch.

Du musst bei der DP eine Marke auswählen und dann da wo du die Adresse eintippt oben auf den Reiter "CSV" gehen. (Siehe Foto)

Die CSV ist etwas verwirrend.

Zeile 1= Überschrift
Zeile 2 = Absender
Ab Zeile 3 = Empfänger

Und eine CSV pro Markenwert, du kannst nicht mehrere Portowerte in einer CSV abhandeln ....

Da gibts auch die Vorlage zum Download, du musst den TAB als CSV speichern aber als "MS-DOS" CSV im Excel ist das etwas weiter unten weil comma-separated mag er auch nicht....
Nicht sehr klug gelöst aber was will man von einem Monopolhaften Ex-Staatskonzern auch erwarten ...

 

[Angelfachmarkt]

Also wir haben bei der Deutschen Post auch angefragt und dort weiß keiner von einem Schnittstellproblem oder sonstige Probleme.
Liegt es dann doch an JTL?

 

[senileband]

Schuld haben ja bekanntlich immer die Anderen.
Aber egal wo das Problem liegt,
hätte JTL sich bereits am Samstag mit dem Problem beschäftigt und sich mit der DP in Verbindung gesetzt anstatt bis Montag zu warten,
dann wäre das Problem jetzt sicher schon gelöst.

 

[DITH-Shop]

Also wir haben bei der Deutschen Post auch angefragt und dort weiß keiner von einem Schnittstellproblem oder sonstige Probleme.
Liegt es dann doch an JTL?

Bei der Post wusste noch nie jemand von irgendwelchen Problemen.
Da weiss seit Jahren die linke Hand nicht was die rechte tut.
Wenn Du nicht zufällig exakt den MA am Hörer hast der für genau diesen Punkt verantwortlich ist, hast Du verloren.

 

[EmreY]

Wie war nochmal die Telefonnummer des Supports für Geschäftskunden?
Möchte auch mal anrufen und Druck machen.

 

[itb-tim]

Wie war nochmal die Telefonnummer des Supports für Geschäftskunden?

Steht bei dir im Geschäftskundenportal unten, nachdem du dich eingeloggt hast.

 

[okolten]

Wird meines erachtens nix bringen da die Person die am Telefon ist sowieso nix versteht...

Wird ja ein Spannender Montag

 

[dc-nico]

Schuld haben ja bekanntlich immer die Anderen.
Aber egal wo das Problem liegt,
hätte JTL sich bereits am Samstag mit dem Problem beschäftigt und sich mit der DP in Verbindung gesetzt anstatt bis Montag zu warten,
dann wäre das Problem jetzt sicher schon gelöst.

Aber JTL arbeitet nicht am Wochenende.
Die Tickets werden da auch erst am Montag wieder verarbeitet.
Das ist aber schon Bekannt.

 

[Blaumeise]

Ist immer der gleiche Mist, dass die da am Wochenende oder Freitag herumspielen. Nicht das erste mal Chaos am Montag. Internetmarke-Technik@deutschepost.de sind jedoch kompetente technische Ansprechpartner für die Portokasse / Internetmarke.

 

[wawi-dl]

@dc-nico
du äußerst leider viele Unwahrheiten, lass es wenn du keine Belege dafür hast

Zudem sucht JTL sicherlich jemand für Sa & So, frag doch mal an, wir wären dir dankbar

 

[wawi-dl]

Internetmarke-Technik@deutschepost.de

die sollte man auch ansprechen, was wir getan haben, bislang niemand erreicht

 

[Badcat]

Und eine CSV pro Markenwert, du kannst nicht mehrere Portowerte in einer CSV abhandeln ....

Funktioniert hervorragend, alle auf einmal abzuhandeln. Gott sei Dank

 

[WeLoveVelo]

Ich habe jetzt die hängenden Sendungen von Freitag händisch mit "Lieferadresse in Zwischenablage kopieren" direkt der E-Filiale gedruckt. Die entsprechenden Sendungen in der Wawi "Lieferscheine offen" habe ich händisch als versendet markiert und vorher noch auf "Etikett storniern" geklickt. Da heißt es dann aber das es noch gar kein Etikett bzw. Trackingcode gibt.. Ist denn sicher, das diese Etiketten nicht berechnet bzw. doch noch erstellt werden sobald der Server wieder läuft? Mit den heutigen Sendungen warte ich aber noch mal.. Vielleicht gehts ja nacher wieder..

 

[okolten]

Neue Fehlermeldung

[15.05.2023 12:06:25] [JTL- Shipping] The HTTP request to 'https://prodws.deutschepost.de:8443/ProdWSProvider_1_1/prodws' has exceeded the allotted timeout of 00:00:30. The time allotted to this operation may have been a portion of a longer timeout.

Scheinbar arbeitet jemand dran

 

[dc-nico]

@dc-nico
du äußerst leider viele Unwahrheiten, lass es wenn du keine Belege dafür hast

Zudem sucht JTL sicherlich jemand für Sa & So, frag doch mal an, wir wären dir dankbar

Das ist aber ein Problem von JTL und Deutscher Post.
Wenn man ein solch großes Unternehmen händeln will, gehören auch entsprechende Serviceleistungen dazu.
Server machen kein Wochenende und Shops auch nicht.
Also muss auch 365 Tage im Jahr alles laufen.
Wenn niemand Änderungen im laufendem System vornimmt, bevor diese gründlich getestet wurden, kann es gar nicht zu solchen problemen kommen.
Es sei denn, man wurde gehackt oder nix Strom.
Und es ist doch wahr, dass meist zum Freitag neue Versionen herausgegeben werden.
Habe ich ja früher mit den Beta auch oft gehabt.
Dann konnte erst am Montag reagiert werden.
Wie gesagt, ich kann nicht sagen, ob die deutsche Post hier Fehler hat, denn ich werde nun zum 2. mal zurückgerufen und keine weiss von irgendwelchen Problemen.
Das zeigt doch schon, dass hier jeder für sich arbeitet und zentrag gar nichts Bekannt ist.

 

[schmidtzkatze]

Das ist aber ein Problem von JTL und Deutscher Post.
Wenn man ein solch großes Unternehmen händeln will, gehören auch entsprechende Serviceleistungen dazu.
Server machen kein Wochenende und Shops auch nicht.
Also muss auch 365 Tage im Jahr alles laufen.
Wenn niemand Änderungen im laufendem System vornimmt, bevor diese gründlich getestet wurden, kann es gar nicht zu solchen problemen kommen.
Es sei denn, man wurde gehackt oder nix Strom.
Und es ist doch wahr, dass meist zum Freitag neue Versionen herausgegeben werden.
Habe ich ja früher mit den Beta auch oft gehabt.
Dann konnte erst am Montag reagiert werden.
Wie gesagt, ich kann nicht sagen, ob die deutsche Post hier Fehler hat, denn ich werde nun zum 2. mal zurückgerufen und keine weiss von irgendwelchen Problemen.
Das zeigt doch schon, dass hier jeder für sich arbeitet und zentrag gar nichts Bekannt ist.

nein das stimmt nicht so ganz, auch wenn NICHTS am system gemacht wurde, können systeme abstürze, fehler verursachen etc etc..
aber davon abgesehen, immer noch ein fehler:
Unable to cast object of type ' Shipping.DPDHL.ProductWebService.Client.getProductListResponseException' to type 'Shipping.DPDHL.ProductWebService.Client.getProductListResponseType'.
Stand 15.05.23. 12:15

 

[UPSS]

Hallo Leute,
kann mal jemand von denen , bei denen es funtkioniert, erklären wie genau der Export als CSV funktioniert für den deutsche post Shop?
Ich verstehe es leider nicht.
@Jtl Team: Es wäre mega hilfreich, wenn jemand es kurz detailiert hier erklären könnte.
Sonst vielleicht ein Forumsmember.
Das wäre super !
Danke
Wir haben 600 offene Bestellungen und langsam werde ich nervös-

 

[Badcat]

Hallo Leute,
kann mal jemand von denen , bei denen es funtkioniert, erklären wie genau der Export als CSV funktioniert für den deutsche post Shop?
Ich verstehe es leider nicht.
@Jtl Team: Es wäre mega hilfreich, wenn jemand es kurz detailiert hier erklären könnte.
Sonst vielleicht ein Forumsmember.
Das wäre super !
Danke
Wir haben 600 offene Bestellungen und langsam werde ich nervös-

Du gehst zu internetmarke.deutschepost.de
Dann wählst du die Menge an Marken, die du kaufen willst
Dann klickst du auf "Adressen hinzufügen"
In dem folgenden Fenster auf "CSV-Import"

Da wählst du die Datei, die du vorher exportiert hast und importierst sie.

Und schon hast du die Adresse auf deiner Briefmarke.

Teste es mit einer kleineren Menge.

Du kannst am Ende auch die Briefmarkennummern exportieren, um diese wieder in JTL per Ameise zu importieren. Habe ich noch nicht gemacht, müsste aber gehen.

 

[DITH-Shop]

Wow,
JETZT gerade hat die Statusseite erkannt das eine Störung vorliegt.

 

[Blaumeise]

Wow,
JETZT gerade hat die Statusseite erkannt das eine Störung vorliegt.

welche Statusseite?