Offen SEPA - keine Bankdaten vom Kunden

[der-rasenmaeher.de]

Hallo,

warum werden bei mir keine Bankdaten vom Kunden angezeigt.
Verwende Gambio GX2 Version 2.0.15.1
JTLWAWI Version 09.9923
Habe alles mehrmals geprüft, finde keinen Fehler.

Gruß
Peter

 

[reneromann]

AW: SEPA - keine Bankdaten vom Kunden

Könnte es sein, dass dein Connector Probleme macht?
Hat es denn schon einmal geklappt?

 

[der-rasenmaeher.de]

AW: SEPA - keine Bankdaten vom Kunden

Nein, jetzt erst eingerichtet.
Was muss ich mit dem Connector machen?

 

[der-rasenmaeher.de]

AW: SEPA - keine Bankdaten vom Kunden

An JTL: Nach telefonischer Auskunft (ihr habt mit TeamViewer die Aktion nachvollzogen) sollte der Fehler kurzfristig behoben werden. Ich würde gern wissen, wann wir damit rechnen können, da es jetzt sehr viel Zeit in Anspruch nimmt, alles manuell durchzuführen. Wäre wirklich hilfreich für uns.