Neu Seltsamer Fehler bei PayPal-Checkout: "Warenkorb enthielt Vaterartikel..."

holle100

Aktives Mitglied
4. März 2016
62
2
Germering
Hallo zusammen,

wir hatten gestern einen merkwürdigen Vorfall beim Checkout: Ein Kunde wollte per PayPal bezahlen, erhielt aber nach dem Zahlungsprozess diese Fehlermeldung:

"Ihr Warenkorb enthielt Vaterartikel, die nicht gekauft werden dürfen. Bitte prüfen Sie die Warenkorbpositionen."
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.
Das Kuriose: Wählt man als Zahlungsart Vorkasse, läuft die Bestellung ohne Probleme durch.

Hatte das von euch schon mal jemand oder hat einen Tipp, woran das liegen könnte?

Paypal Plugin: 2.2.1
JTL Shop: 5.6.1

Viele Grüße
 

NoOne

Sehr aktives Mitglied
16. März 2024
647
223
Vermutlich ein veraltetes Child-Template für die Shopversion, oder ggf. ein Plugin. Trustedshops hatte da glaube ich mal ein Problem mit. Vaterartikel dürfen (und können normalerweise) nicht im Warenkorb landen. Warenkorbpositionen prüfen bedeutet in der Regel: Dort wurde etwas entfernt oder die Anzahl wurde angepasst. Wenn der Vaterartikel aus dem Warenkorb entfernt wurde, ist logisch das Vorkasse danach funktioniert hat.
 
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